Règlement relatif à la classification des établissements d’hébergement touristique de la catégorie campings, du 8 mars 2023

Article 1. Définition

Sont considérés comme établissements de camping les hébergements touristiques constitués en une unité d'exploitation d'entreprise, inscrits au Registre du commerce, destinés à fournir, avec ou sans autres services à caractère complémentaire, un hébergement aux personnes sur des espaces de terrain délimités, équipés et aménagés pour l'occupation temporaire, destinés à la cohabitation groupée de personnes, et disposant d'un accès direct par une route, sauf pour le groupe glamping. Les établissements de la modalité campings doivent être divisés en unités de camping, à savoir un espace de terrain destiné à l'emplacement d'un véhicule (sauf le groupe glamping) et d'un élément d'hébergement qui peut être mobile, semi-mobile ou fixe, indépendamment du fait que la propriété appartienne aux clients ou au titulaire de l'exploitation, et conformément aux conditions requises établies pour chaque groupe.

1. On entend par éléments d'hébergement mobiles les tentes, caravanes, camping-cars ou tout engin pouvant être remorqué par un véhicule de tourisme.

2. On entend par éléments d'hébergement semi-mobiles les résidences mobiles ou tout autre type d'hébergement sur roues nécessitant un transport spécial pour circuler sur route.

3. On entend par éléments d'hébergement fixes les bungalows, les bordes non destinées à une borde rurale, les dômes géodésiques ou autres installations similaires comportant un élément de fondation fixe. Dans les zones de camping, les aires d'accueil de camping-cars et les aires de séjour de camping-cars, il ne peut y avoir d'éléments d'hébergement semi-mobiles ni fixes.

Article 2. Groupes de la modalité campings

Les établissements de la modalité campings se répartissent en cinq groupes :

1. Campings

2. Zones de camping

3. Glamping

4. Aires d'accueil de camping-cars

5. Aires de séjour de camping-cars Peuvent utiliser la dénomination correspondant à chaque groupe les établissements qui remplissent au minimum les conditions requises établies dans le présent Règlement pour être classés dans le groupe et la catégorie correspondants.

Article 3. Conditions minimales requises pour la classification dans la modalité campings

Les établissements qui ne remplissent pas les conditions minimales requises pour la classification dans l'un des groupes d'hébergement de la modalité campings ne peuvent pas en utiliser la dénomination. L'utilisation de dénominations, enseignes et signes distinctifs différents de ceux qui correspondent à leur classification entraîne l'imposition de la sanction correspondante dans le cadre d'un dossier de sanction et conformément à la Loi générale de l'hébergement touristique en vigueur.

Article 4. Établissements commerciaux à usage public

Les établissements de la modalité campings sont considérés comme des établissements commerciaux à usage public, sans préjudice de la possibilité d'édicter des règles de régime intérieur sur l'utilisation de leurs services et de leurs installations.

Article 5. Obligations administratives

Les établissements de la modalité campings sont constitués en une unité d'exploitation d'entreprise, dûment inscrite au Registre du commerce, ayant pour objet propre l'activité commerciale de camping. L'unité d'exploitation d'entreprise d'un établissement de la modalité campings doit être composée d'une titularité d'entreprise unique, doit disposer au minimum de deux unités de camping ou de stationnement de camping-cars (sauf dans le cas du glamping), et doit exercer l'activité de manière habituelle. Lorsque, dans un établissement d'hébergement touristique, le service de restauration est fourni par un tiers ayant un numéro de registre du commerce différent de celui de l'hébergement touristique, cet établissement doit remplir les conditions requises suivantes :

1. Le service doit correspondre à celui exigé pour la catégorie de l'établissement.

2. La personne physique ou morale qui assume la responsabilité de tous les services au regard de la réglementation devant l'Administration, en ce qui concerne les clients de l'hébergement, est le titulaire du registre de l'hébergement.

3. Le service de restauration doit être fourni dans l'enceinte même du camping ou du complexe touristique de l'hébergement.

4. Le service de restauration doit être ouvert au minimum aux mêmes dates que le camping. Dès lors qu'il relève d'une titularité d'exploitation d'entreprise unique, un établissement de la modalité campings peut faire partie d'un complexe touristique (resort). On entend par complexe touristique un ensemble d'hébergements touristiques de groupe identique ou différent, disposant d'installations et de services communs situés dans la même enceinte, destinés à exercer une activité commune. Les services de réception, de bar, de restaurant et tous ceux qui sont pris en compte lors de la validation de la classification peuvent être partagés entre les hébergements touristiques qui constituent le complexe touristique.

Article 6. Catégories des campings

Tous les établissements qui remplissent les conditions requises pour l'utilisation de la dénomination camping sont classés dans les catégories suivantes : Catégorie une étoile (*) Catégorie deux étoiles (**) Catégorie trois étoiles (***) Catégorie quatre étoiles (****) Catégorie cinq étoiles (*****)

Article 7. Attribution de la catégorie

La catégorie de classification d'un camping est attribuée au moyen d'un barème qui comprend les conditions minimales requises dont le respect est obligatoire pour chacune des catégories auxquelles l'établissement souhaite prétendre, ainsi qu'un nombre de points minimal obligatoire déterminé par la satisfaction de diverses conditions requises facultatives à points variables, en ce qui concerne les installations, les unités de camping/parcelles, les équipements, les services, les loisirs, les outils de garantie de l'attention au client et les bungalows (le cas échéant). Au nombre de points obtenu est appliquée sa pondération de la réputation en ligne, selon la procédure visée à l'article 54 du présent Règlement. L'application de cette pondération donne pour résultat le nombre de points final obtenu par l'établissement, qui en détermine la catégorie.

Article 8. Classification obligatoire

La classification d'un camping est obligatoire, de sorte que tout établissement doit afficher la plaque d'identification correspondante, conformément à l'annexe 1 du présent Règlement, sur laquelle doivent figurer, au minimum, la dénomination commerciale du camping et sa catégorie.

Article 9. Conditions de classification

Les conditions minimales obligatoires du barème et l'application de la pondération de la réputation en ligne pour la classification s'entendent sans préjudice du respect d'autres normes exigées par la législation en vigueur à tout moment.

Article 10. Catégorie une étoile

Pour qu'un camping ait la catégorie une étoile (*), il doit réunir les conditions requises établies pour la catégorie une étoile ainsi qu'une note finale (note obtenue au titre des conditions requises facultatives à note variable, après application de la pondération de la réputation en ligne) de cent soixante-dix (170) points.

Article 11. Catégorie deux étoiles

Pour qu'un camping ait la catégorie deux étoiles (**), il doit réunir les conditions requises établies pour la catégorie deux étoiles ainsi qu'une note finale (note obtenue au titre des conditions requises facultatives à note variable, après application de la pondération de la réputation en ligne) de deux cents (200) points.

Article 12. Catégorie trois étoiles

Pour qu'un camping ait la catégorie trois étoiles (***), il doit réunir les conditions requises établies pour la catégorie trois étoiles ainsi qu'une note finale (note obtenue au titre des conditions requises facultatives à note variable, après application de la pondération de la réputation en ligne) de deux cent trente (230) points.

Article 13. Catégorie quatre étoiles

Pour qu'un camping ait la catégorie quatre étoiles (****), il doit réunir les conditions requises établies pour la catégorie quatre étoiles ainsi qu'une note finale (note obtenue au titre des conditions requises facultatives à note variable, après application de la pondération de la réputation en ligne) de deux cent soixante (260) points.

Article 14. Catégorie cinq étoiles

Pour qu'un camping ait la catégorie cinq étoiles (*****), il doit réunir les conditions requises établies pour la catégorie cinq étoiles ainsi qu'une note finale (note obtenue au titre des conditions requises facultatives à note variable, après application de la pondération de la réputation en ligne) de deux cent quatre-vingt-dix (290) points.

Article 15. Domaines d'évaluation

Les conditions requises pour chacune des catégories une, deux, trois, quatre et cinq étoiles, ainsi que la note obtenue au titre des conditions requises facultatives à note variable, sont constituées, dans le cas des campings, par les domaines d'évaluation suivants : I. Installations II. Équipements III. Services IV. Loisirs V. Outils d'assurance de l'accueil du client VI. Bungalows (le cas échéant) La composition de chaque domaine d'évaluation est détaillée à l'annexe 2 du présent Règlement et aux articles 16 et 17 du présent Règlement.

Article 16. Bungalows : définitions générales de lit, canapé-lit et lits superposés

1. Définitions :

a) Lit : lit indépendant auquel on accède de plain-pied et qui ne fait pas partie de lits superposés ; il ne peut s'agir ni d'un lit pliant ni d'un canapé-lit, et il doit respecter la dimension minimale exigée pour sa catégorie, telle que détaillée à l'annexe 2.

b) Lits superposés : ensemble de deux lits individuels construits expressément l'un au-dessus de l'autre, avec un écart vertical minimal de 75 cm entre les lits. Les lits superposés doivent respecter la réglementation européenne en vigueur qui régit les exigences de sécurité, de résistance et de durabilité applicables aux lits superposés et aux lits hauts à usage domestique et public. Ils doivent être équipés d'une barrière de protection sur le lit supérieur (des deux côtés en l'absence de mur) qui s'élève d'au moins 16 cm au-dessus du matelas, et la distance entre le lit supérieur et le plafond doit être d'au moins 60 cm.

c) Canapé-lit : canapé ou divan pouvant être converti en lit. La dimension minimale du matelas du canapé-lit individuel doit être de 80 x 190 cm et celle du canapé-lit double de 135 x 190 cm, avec une épaisseur de 13 cm.

Article 17. Capacité et répartition des places des bungalows lorsqu'il y en a au sein d'un camping

Les bungalows doivent disposer d'au moins une salle de bains complète pour six places de capacité.

Article 18. Conditions requises obligatoires et conditions requises facultatives à note variable

Les conditions requises obligatoires pour chacune des catégories sont établies par les rubriques tramées figurant à l'annexe 2 du présent Règlement. Les conditions requises facultatives à note variable sont celles qui figurent dans les rubriques non tramées, avec l'indication de la note.

Article 19. Catégories des aires de camping

Tous les établissements qui réunissent les conditions requises pour l'utilisation de la dénomination aires de camping sont classés dans une catégorie unique.

Article 20. Attribution de la catégorie

La catégorie d'une aire de camping est attribuée moyennant la satisfaction d'un ensemble de conditions requises minimales obligatoires pour être classée en ce qui concerne les installations et les équipements.

Article 21. Classement obligatoire

Le classement d'une aire de camping est obligatoire, de sorte que toute aire de camping doit afficher la plaque d'identification correspondante, conformément à l'annexe 1 du présent Règlement, sur laquelle doit figurer, au minimum, la dénomination commerciale de l'aire de camping.

Article 22. Conditions de classement

L'ensemble des conditions requises minimales obligatoires pour obtenir le classement s'entend sans préjudice du respect d'autres normes exigées par la législation en vigueur à tout moment.

Article 23. Domaines d'évaluation

Les conditions requises pour obtenir le classement sont constituées, dans le cas des aires de camping, par les domaines d'évaluation suivants : I. Installations II. Équipements La composition de chaque domaine d'évaluation est détaillée à l'annexe 3 du présent Règlement.

Article 24. Conditions requises obligatoires pour l'obtention du classement

Les conditions requises obligatoires pour obtenir le classement sont établies dans les rubriques tramées figurant à l'annexe 3 du présent Règlement.

Article 25. Définition des établissements du groupe glamping

Sont des établissements de glamping ceux qui sont constitués d'un maximum de trois éléments d'hébergement, conformément aux dispositions de l'article 15 de la Loi générale de l'hébergement touristique, qui sont la propriété du titulaire de l'établissement. Ils offrent des services de douche, de toilettes et d'eau potable et réunissent les conditions requises minimales quant à la capacité, aux caractéristiques et au contenu des unités de camping, aux services d'accueil, à la prestation et à la qualité des services. Les établissements de glamping peuvent ne pas disposer d'un accès routier ni de places de stationnement.

Article 26. Catégorie des établissements de glamping

Tous les établissements qui réunissent les conditions requises pour l'utilisation de la dénomination glamping sont classés dans une catégorie unique.

Article 27. A ttribution de la catégorie

La catégorie de glamping est attribuée moyennant la satisfaction d'un ensemble de conditions requises minimales obligatoires, en ce qui concerne le service d'accueil, les unités d'hébergement et les équipements.

Article 28. Classement obligatoire

Le classement d'un établissement de glamping est obligatoire, de sorte que tout établissement de glamping doit afficher la plaque d'identification correspondante, conformément à l'annexe 1 du présent Règlement, sur laquelle doit figurer, au minimum, la dénomination commerciale de l'établissement de glamping.

Article 29. Conditions de classement

L'ensemble des conditions requises minimales d'application obligatoire pour obtenir le classement s'entend sans préjudice du respect d'autres normes exigées par la législation en vigueur à tout moment.

Article 30. Domaines d'évaluation

Les conditions requises pour obtenir le classement sont constituées, dans le cas des établissements de glamping, par les domaines d'évaluation suivants : I. Services d'accueil II. Unités d'hébergement III. Équipements La composition de chaque domaine d'évaluation est détaillée à l'annexe 4 du présent Règlement.

Article 31. Conditions requises obligatoires

Les conditions requises obligatoires pour obtenir le classement sont établies dans les rubriques tramées figurant à l'annexe 4 du présent Règlement.

Article 32. Définitions générales de lit, canapé-lit et lits superposés

1. Définitions :

a) Lit : lit indépendant auquel on accède de plain-pied et qui ne fait pas partie de lits superposés ; il ne peut s'agir ni d'un lit pliant ni d'un canapé-lit, et il doit respecter la dimension minimale exigée pour sa catégorie, telle que détaillée à l'annexe 4.

b) Lits superposés : ensemble de deux lits individuels construits expressément l'un au-dessus de l'autre, avec un espacement vertical minimal de 75 cm entre les lits. Les lits superposés doivent être conformes à la réglementation européenne en vigueur régissant les exigences de sécurité, de résistance et de durabilité applicables aux lits superposés et aux lits hauts à usage domestique et public. Ils doivent être équipés d'une barrière de protection sur le lit supérieur (des deux côtés en l'absence de mur) s'élevant d'au moins 16 cm au-dessus du matelas, et la distance entre le lit supérieur et le plafond doit être d'au moins 60 cm.

c) Canapé-lit : canapé ou divan pouvant être transformé en lit. La dimension minimale du matelas du canapé-lit individuel doit être de 80 x 190 cm et celle du canapé-lit double de 135 x 190 cm, et de 13 cm d'épaisseur.

Article 33. Capacité et répartition des places

L'établissement dispose d'un maximum de trois unités d'hébergement, avec une capacité maximale par unité de quatre personnes.

Article 34. Définition des établissements du groupe aires d'accueil de camping-cars

Conformément à l'article 19 de la Loi générale de l'hébergement touristique, sont considérés comme aire d'accueil de camping-cars les terrains, dûment délimités, ouverts au public pour l'occupation exclusive par des camping-cars en transit, en horaire diurne de 7 à 23 h, sans droit au déploiement d'éléments de campement ou d'éléments excédant le périmètre du véhicule.

Article 35. Catégorie des aires d'accueil de camping-cars

Tous les établissements qui remplissent les conditions requises pour l'utilisation de la dénomination aire d'accueil de camping-cars sont classés dans une catégorie unique.

Article 36.

. Attribution de la catégorie La catégorie d'aire d'accueil de camping-cars est attribuée moyennant le respect d'un ensemble de conditions requises d'application obligatoire en ce qui concerne les installations, les équipements et les services.

Article 37. Classement obligatoire

Le classement d'une aire d'accueil de camping-cars est obligatoire, de sorte que toute aire d'accueil de camping-cars doit afficher la plaque d'identification correspondante, conformément à l'annexe 1 du présent Règlement, sur laquelle doit figurer, au minimum, la dénomination commerciale de l'aire d'accueil de camping-cars.

Article 38. C onditions de classement

Les ensemble des conditions requises minimales d'application obligatoire pour obtenir le classement s'entend sans préjudice du respect d'autres normes exigées par la législation en vigueur à tout moment.

Article 39. Domaines d'évaluation

Les conditions requises pour obtenir le classement d'aire d'accueil de camping-cars sont constituées par les domaines d'évaluation suivants : I. Installations II. Équipements et services La composition de chaque domaine d'évaluation est détaillée à l'annexe 5 du présent Règlement.

Article 40. Conditions requises obligatoires

Les conditions requises obligatoires pour obtenir le classement sont établies dans les rubriques tramées figurant à l'annexe 5 du présent Règlement.

Article 41. Définition des établissements du groupe aires de séjour de camping-cars

Sont considérés comme aire de séjour de camping-cars les terrains, dûment délimités, ouverts au public pour l'occupation exclusive par des camping-cars.

Article 42. Catégorie des aires de séjour de camping-cars

Tous les établissements qui remplissent les conditions requises pour l'utilisation de la dénomination aire de séjour de camping-cars sont classés dans une catégorie unique.

Article 43. Attribution de la catégorie

La catégorie d'aire de séjour de camping-cars est attribuée moyennant le respect d'un ensemble de conditions requises d'application obligatoire en ce qui concerne les installations, les équipements et les services.

Article 44. C lassement obligatoire

Le classement d'une aire de séjour de camping-cars est obligatoire, de sorte que toute aire de séjour de camping-cars doit afficher la plaque d'identification correspondante, conformément à l'annexe 1 du présent Règlement, sur laquelle doit figurer, au minimum, la dénomination commerciale de l'aire de séjour de camping-cars.

Article 45. Conditions de classement

Les conditions minimales obligatoires de classement s'entendent sans préjudice du respect d'autres normes exigées par la législation en vigueur à tout moment.

Article 46. Domaines d'évaluation

Les conditions requises pour obtenir le classement d'aire de séjour de camping-cars sont constituées par les domaines d'évaluation suivants : I. Installations II. Équipements et services La composition de chaque domaine d'évaluation est détaillée à l'annexe 6 du présent Règlement.

Article 47. Conditions requises obligatoires

Les conditions requises obligatoires pour obtenir le classement sont établies dans les rubriques tramées figurant à l'annexe 6 du présent Règlement.

Article 48. Application de la réputation en ligne dans les établissements du groupe camping

Au résultat de la note obtenue pour remplir les conditions requises facultatives détaillées à l'annexe 2 du présent Règlement s'applique la pondération correspondante en fonction de l'indice ou de la note de réputation en ligne de l'établissement, calculé à partir d'un indice numérique compris entre 1 et 100, conformément au tableau suivant : Indice de réputation (IR) Pondération à appliquer 96 ≤ IR +10% 92 ≤ IR < 96 +8% 88 ≤ IR < 92 +6% 84 ≤ IR < 88 +4% 80 ≤ IR < 84 0% 76 ≤ IR < 80 -10% 72 ≤ IR < 76 -15% 68 ≤ IR < 72 -20% IR < 68 -25% Afin d'obtenir et d'appliquer un indice ou une note de réputation en ligne objectif et fiable, le ministère compétent en matière de tourisme se réserve le droit de recourir aux services d'une entreprise spécialisée dans l'analyse de la réputation en ligne. Aucune pondération de réputation en ligne ne s'applique aux établissements nouvellement ouverts avant l'expiration d'un délai d'un an à compter de la date de leur classement. Lorsqu'un établissement dûment classé ne dispose d'aucune évaluation de réputation en ligne, aucune pondération ne lui est appliquée.

Article 49. Éléments distinctifs

Afin d'identifier les établissements qui offrent des installations et des services spécialisés destinés à un public spécifique, le ministère compétent en matière de tourisme a créé un ensemble d'éléments distinctifs. Pour les établissements des groupes camping, aire de camping et glamping, ces éléments distinctifs sont les suivants : • Camping situé sur un sentier de grande randonnée (GR) • Aire de camping située sur un GR • Glamping situé sur un GR Le détail des conditions requises pour obtenir chacun des éléments distinctifs figure à l'annexe 7 du présent Règlement.

Article 50. Plaque de classement officielle des établissements de la modalité campings

Lorsque l'établissement remplit les conditions requises nécessaires au classement dans son groupe, et dans la catégorie dans le cas du groupe camping, le ministère compétent en matière de tourisme lui délivre la plaque de classement du groupe correspondant, qui certifie l'exactitude de sa dénomination commerciale et la catégorie obtenue. La plaque officielle est constituée par la combinaison des éléments précisés à l'annexe 1 du présent Règlement, avec les dimensions, les graphismes, les couleurs, la typographie et les autres éléments, et comporte la description de la catégorie et, le cas échéant, des éléments distinctifs.

Article 51. Utilisation de la plaque

La plaque est remise par le ministère compétent en matière de tourisme, après paiement de la taxe correspondante conformément à la Loi générale de l'hébergement touristique en vigueur, et doit figurer à l'extérieur de l'établissement, de préférence à l'entrée principale, dans un endroit facilement visible par le public et les usagers.

Sont interdites l'utilisation et l'installation d'autres plaques, indications ou signalisations relatives au classement, pour lequel seule peut figurer la plaque de classement officielle fournie par le ministère compétent en matière de tourisme.

En cas de détérioration ou d'une autre circonstance, la fourniture d'une nouvelle plaque incombe également au ministère compétent en matière de tourisme.

Le remplacement de la plaque ne peut être demandé qu'en cas de vol, sur présentation du procès-verbal de plainte correspondant, ou en cas de détérioration de l'original, qui doit être restitué à l'Administration.

Dans les deux cas, le remplacement, est effectué après paiement de la taxe correspondante conformément à la Loi générale de l'hébergement touristique en vigueur.

L'installation de la plaque est à la charge de chaque établissement.

Le ministère compétent en matière de tourisme est l'autorité compétente pour autoriser l'utilisation de la plaque et conférer à l'employeur le droit d'utiliser la plaque et les éléments de contenu qui la composent, conformément aux règles établies dans le présent Règlement et, en particulier, à l'annexe 1, qui décrit les caractéristiques de la plaque et les règles graphiques.

Les plaques officielles sont la propriété du Gouvernement, et le ministère compétent en matière de tourisme a à tout moment le pouvoir de les retirer des établissements qui ne respectent pas la réglementation, selon la procédure administrative suivante :

• À la suite d'un contrôle fiscal effectué par les services techniques du ministère compétent, en exécution d'une décision adoptée dans le cadre d'un dossier de sanction ouvert à cet effet. En cas de changement de catégorie d'un établissement d'hébergement touristique, cet établissement doit restituer immédiatement au Gouvernement les plaques officielles, sans préjudice de l'obligation d'acquitter la taxe pour l'obtention de la plaque correspondant à la nouvelle catégorie.

Article 52. Procédure d'obtention de la plaque de classification

Le ministère compétent en matière de tourisme met à la disposition des établissements touristiques dûment inscrits au Registre du commerce le détail des conditions requises qui doivent être remplies pour chaque groupe, catégorie et éléments différenciateurs, et qui figurent dans les annexes 2 à

7. Dans un délai maximal de trois mois à compter de la date d'inscription au Registre du commerce, l'établissement doit présenter au Service des démarches une demande adressée au ministère chargé du tourisme afin d'obtenir la plaque de classification, dans laquelle il doit indiquer qu'il remplit toutes les conditions requises pour la catégorie à laquelle il prétend, et doit acquitter le paiement de la plaque correspondante.

Pour le groupe des campings, une fois la demande reçue, l'Inspection des hébergements touristiques effectue un contrôle fiscal pour vérifier que l'hébergement remplit les conditions requises techniques et d'équipements minimaux correspondant à la catégorie demandée et, le cas échéant, les éléments différenciateurs.

Si ce contrôle fiscal est conforme, elle applique au résultat du contrôle fiscal la pondération de la réputation en ligne, définie à l'article 48 du présent Règlement.

Si le résultat final correspond aux conditions requises exigées pour le groupe et la catégorie, ainsi qu'aux éléments différenciateurs demandés, le ministère compétent en matière de tourisme attribue à l'établissement la catégorie et les éléments différenciateurs correspondants.

Pour les autres groupes définis dans le présent Règlement, une fois la demande reçue, l'Inspection des hébergements touristiques effectue un contrôle fiscal pour vérifier que l'hébergement remplit les conditions requises techniques et d'équipements minimaux correspondant à la catégorie demandée et, le cas échéant, les éléments différenciateurs.

Si le résultat final correspond aux conditions requises exigées pour le groupe et la catégorie, ainsi qu'aux éléments différenciateurs demandés, le ministère compétent en matière de tourisme attribue à l'établissement la catégorie et les éléments différenciateurs correspondants.

Dans tous les cas, si des insuffisances empêchant d'atteindre la catégorie demandée et, le cas échéant, les éléments différenciateurs sont détectées, l'Inspection des hébergements touristiques accorde une période n'excédant pas un mois pour remédier à ces insuffisances et effectuer un second contrôle fiscal.

Si le résultat final de ce second contrôle fiscal correspond aux conditions requises exigées pour le groupe et la catégorie demandée et, le cas échéant, les éléments différenciateurs, le ministère compétent en matière de tourisme attribue à l'établissement la catégorie correspondante et, le cas échéant, les éléments différenciateurs.

Si, en revanche, lors de ce second contrôle fiscal, des insuffisances empêchant d'atteindre la catégorie sont encore détectées, le ministère compétent en matière de tourisme refuse la catégorie ou la rétrograde, pour le groupe des campings, conformément au résultat final du contrôle fiscal, ou refuse les éléments différenciateurs demandés.

Afin de vérifier que les conditions requises minimales correspondant à la classification sont maintenues, l'Inspection des hébergements touristiques a le pouvoir d'effectuer les contrôles fiscaux et les vérifications qu'elle juge nécessaires, selon la périodicité qu'elle estime opportune, conformément à ce que prévoit la Loi.

Les contrôles fiscaux et les vérifications peuvent être effectués par l'Inspection des hébergements touristiques elle-même, ou celle-ci peut les déléguer à un organisme privé accrédité à cet effet.

Si les conditions requises d'inscription sont remplies, le ministère compétent en matière de tourisme dispose de deux mois, à compter de la date de la demande d'inscription ou de modification, pour statuer sur la demande.

Article 53. Recours

Contre les actes définitifs ou de procédure rendant impossible la poursuite de la procédure qui sont pris dans le cadre du présent règlement, ainsi que contre tous ceux qui entraînent une absence de défense, un recours administratif peut être formé dans les délais et selon la forme prévus par le Code de l'Administration et le Règlement régissant la procédure de sanction.

Article 54. M odification de la classification

Lorsqu'un établissement classé souhaite modifier sa classification, il doit demander une nouvelle plaque de classification selon la procédure prévue par le présent Règlement.

Article 55. Assurances obligatoires

Tout établissement de la modalité campings doit obligatoirement souscrire, auprès d'une entité d'assurance autorisée à opérer dans la Principauté d'Andorre, une police d'assurance de responsabilité civile pour dommages causés aux tiers, d'un montant suffisant pour couvrir les dommages éventuels, en fonction de la capacité maximale déclarée par l'établissement, et doit maintenir à tout moment la validité de l'assurance. Les personnes physiques ou morales titulaires d'un établissement de la modalité campings doivent montrer et présenter le justificatif de la souscription et de la validité des assurances obligatoires aux services du Gouvernement qui le requièrent.

Disposition transitoire Les.

établissements d'hébergement touristique de la modalité campings qui, à la date d'entrée en vigueur du présent Règlement, sont dûment classés et en possession de la plaque de classification officielle les identifiant comme campings, zones de camping, glamping, aire d'accueil de camping-cars et aire de séjour de camping-cars disposent d'un an, à compter de la date d'entrée en vigueur du présent Règlement, pour s'adapter aux conditions requises par le présent Règlement, conformément à leur groupe et à leur catégorie.

Disposition abrogatoire Le.

présent Décret abroge toutes les dispositions de rang égal ou inférieur qui en contredisent le contenu.

Annex. ANNEX 1 1- Placa de classificació modalitat càmpings, grup càmpings Definició de la forma de la Placa oficial de classificació del grup càmpings.

1. La Placa oficial de classificació del grup càmpings està formada per la combinació dels elements següents: 1.1. Fons. Tota placa oficial de classificació del grup càmpings té un fons amb les mides i els grafismes següents:

• Dimensió i forma: o 386 x 282,5 mm i 8 mm de gruix o Superfície rectangular amb la part superior blegada amb un arc de radi centrat de 875 mm o Mecanitzat amb 4 forats amb un diàmetre de 9 mm i a una distància de 9 mm del perfil extern o Metacrilat de colada PMMA no extrudit, transparent i amb tot el perímetre polit Cotes de tall de la placa Cotes de la gràfica de la placa 1.2. Element “categoria del càmping” i color de la Placa oficial de classificació del grup càmpings. Tota placa oficial de classificació del grup càmpings ha de contenir un dels cinc possibles elements “categoria del càmping”. Els cinc possibles elements “categoria del càmping”, la seva forma dins la placa i el color de la placa són els següents: 1.2.1 Categoria del càmping d’una estrella Element: Posició dins de la placa: 1.2.2 Categoria del càmping de dos estrelles Element: Posició dins de la placa: 1.2.3 Categoria del càmping de tres estrelles Element: Posició dins de la placa: 1.2.4 Categoria del càmping de quatre estrelles Element: Posició dins de la placa: 1.2.5 Categoria del càmping de cinc estrelles element: Posició dins de la placa: 1.2.6. Colors de la placa: Text del grup d’allotjament: blanc Text del nom del càmping: blanc Escut del Govern d’Andorra: blanc Fons de la placa: Pantone 249C 1.3. Elements diferenciadors. Tota placa oficial de classificació del grup càmpings pot contenir elements diferenciadors. Els possibles elements diferenciadors i la seva forma dins la placa són els següents (en el cas, per exemple, d’inclòs en un GR): 1.3.1. Element diferenciador inclòs en un GR: posició dins de la placa: 1.3.2. En el cas de tenir 2 o més elements diferenciadors la seva posició és: 1.4. La forma en què s’ha d’indicar el nom del càmping per al qual s’autoritza la utilització de la Placa oficial de classificació del grup càmpings és la següent: Element: CÀMPING ABCDE FGH IJKL Posició dins de la placa: 1.5. Tipografia de la Placa oficial de classificació del grup càmpings. Tota la tipografia de la Placa oficial de classificació del grup càmpings ha de ser amb el tipus de lletra Helvètica Light amb cos 47 per al grup d’allotjament i per al nom del càmping. 1.6. Totes les modalitats de placa oficial de classificació del grup càmpings incorporen a la part inferior dreta l’escut del Govern d’Andorra com a garantia de control. Element: Posició dins de la placa:

2. Les aplicacions gràfiques derivades de la forma descrita en aquest annex també han de ser considerades formes oficials de la placa.

3. Exemple de placa oficial de classificació del grup càmpings. Càmping ABCDE FGH IJKL, 3 estrelles, amb l’element diferenciador inclòs en un GR. 2- Placa de classificació modalitat càmpings, grup zones d’acampada Definició de la forma de la Placa oficial de classificació del grup zones d’acampada.

1. La Placa oficial de classificació del grup zones d’acampada està formada per la combinació dels elements següents: 1.1. Fons. Tota placa oficial de classificació del grup zones d’acampada té un fons amb les mides i els grafismes següents:

• Dimensió i forma: o 386 x 282,5 mm i 8 mm de gruix o Superfície rectangular amb la part superior blegada amb un arc de radi centrat de 875 mm o Mecanitzat amb 4 forats amb un diàmetre de 9 mm i a una distància de 9 mm del perfil extern o Metacrilat de colada PMMA no extrudit, transparent i amb tot el perímetre polit Cotes de tall de la placa Cotes de la gràfica de la placa 1.2. Colors de la placa Text del grup d’allotjament: blanc Text del nom de la zona d’acampada: blanc Escut del Govern d’Andorra: blanc Fons de la placa: Pantone 249C 1.3. Elements diferenciadors. Tota placa oficial de classificació del grup zones d’acampada pot contenir elements diferenciadors. Els possibles elements diferenciadors i la seva forma dins la placa són els següents (en el cas, per exemple, d’inclòs en un GR): 1.3.1. Element diferenciador inclòs en un GR: posició dins de la placa: 1.3.2. En el cas de tenir 2 o més elements diferenciadors la seva posició és: 1.4. La forma en què s’ha d’indicar el nom de les zones d’acampada per al qual s’autoritza la utilització de la Placa oficial de classificació del grup zones d’acampada és la següent: Element: ZONA D’ACAMPADA ABCDE FGH IJKL Posició dins de la placa: 1.5. Tipografia de la Placa oficial de classificació del grup zones d’acampada. Tota la tipografia de la Placa oficial de classificació del grup zones d’acampada ha de ser amb el tipus de lletra Helvètica Light amb cos 47 per al grup d’allotjament i per al nom de la zona d’acampada. 1.6. Totes les modalitats de placa oficial de classificació del grup zones d’acampada incorporen a la part inferior dreta l’escut del Govern d’Andorra com a garantia de control. Element: Posició dins de la placa:

2. Les aplicacions gràfiques derivades de la forma descrita en aquest annex també han de ser considerades formes oficials de la placa.

3. Exemple de placa oficial de classificació del grup zones d’acampada. Zona d’acampada ABCDE FGH IJKL, amb l’element diferenciador inclosa en un GR. 3- Placa de classificació modalitat càmpings, grup glàmping Definició de la forma de la Placa oficial de classificació del grup glàmping.

1. La Placa oficial de classificació del grup glàmping està formada per la combinació dels elements següents: 1.1. Fons. Tota placa oficial de classificació del grup glàmping té un fons amb les mides i els grafismes següents:

• Dimensió i forma: o 386 x 282,5 mm i 8 mm de gruix o Superfície rectangular amb la part superior blegada amb un arc de radi centrat de 875 mm o Mecanitzat amb 4 forats amb un diàmetre de 9 mm i a una distància de 9 mm del perfil extern o Metacrilat de colada PMMA no extrudit, transparent i amb tot el perímetre polit Cotes de tall de la placa Cotes de la gràfica de la placa 1.2. Colors de la placa Text del grup d’allotjament: blanc Text del nom del glàmping: blanc Escut del Govern d’Andorra: blanc Fons de la placa: Pantone 249C 1.3. Elements diferenciadors. Tota placa oficial de classificació del grup glàmping pot contenir elements diferenciadors. Els possibles elements diferenciadors i la seva forma dins la placa són els següents (en el cas, per exemple, d’inclòs en un GR): 1.4. Element diferenciador inclòs en un GR: posició dins de la placa: 1.4.1 En el cas de tenir 2 o més elements diferenciadors la seva posició és: 1.5. La forma en què s’ha d’indicar el nom del glàmping per al qual s’autoritza la utilització de la Placa oficial de classificació del grup glàmping és la següent: Element: GLÀMPING ABCDE FGH IJK Posició dins de la placa: 1.6. Tipografia de la Placa oficial de classificació del grup glàmping. Tota la tipografia de la Placa oficial de classificació del grup glàmping ha de ser amb el tipus de lletra Helvètica Light amb cos 47 per al grup d’allotjament i per al nom del glàmping. 1.7. Totes les modalitats de placa oficial de classificació del grup glàmping incorporen a la part inferior dreta l’escut del Govern d’Andorra com a garantia de control. Element: Posició dins de la placa:

2. Les aplicacions gràfiques derivades de la forma descrita en aquest annex també han de ser considerades formes oficials de la placa.

3. Exemple de placa oficial de classificació del grup glàmping. Glàmping ABCDE FGH IJKL, amb l’element diferenciador inclòs en un GR. 4- Placa de classificació modalitat càmpings, àrees d’acollida d’autocaravanes Definició de la forma de la Placa oficial de classificació del grup àrees d’acollida d’autocaravanes.

1. La Placa oficial de classificació del grup àrees d’acollida d’autocaravanes està formada per la combinació dels elements següents: 1.1. Fons. Tota placa oficial de classificació del grup àrees d’acollida d’autocaravanes té un fons amb les mides i els grafismes següents:

• Dimensió i forma: o 386 x 282,5 mm i 8 mm de gruix o Superfície rectangular amb la part superior blegada amb un arc de radi centrat de 875 mm o Mecanitzat amb 4 forats amb un diàmetre de 9 mm i a una distància de 9 mm del perfil extern o Metacrilat de colada PMMA no extrudit, transparent i amb tot el perímetre polit Cotes de tall de la placa Cotes de la gràfica de la placa 1.2. Colors de la placa: Text del grup d’allotjament: blanc Text del nom de l’ àrees d’acollida d’autocaravanes: blanc Escut del Govern d’Andorra: blanc Fons de la placa: Pantone 249C 1.3. La forma en què s’ha d’indicar el nom de les àrees d’acollida d’autocaravanes per al qual s’autoritza la utilització de la Placa oficial de classificació del grup àrees d’acollida d’autocaravanes és la següent: Element: Posició dins de la placa: ÀREA D’ACOLLIDA D’AUTOCARAVANES ABCDE FGH IJK 1.4. Tipografia de la Placa oficial de classificació del grup àrees d’acollida d’autocaravanes. Tota la tipografia de la Placa oficial de classificació del grup àrees d’acollida d’autocaravanes ha de ser amb el tipus de lletra Helvètica Light amb cos 47 per al grup d’allotjament i per al nom de les àrees d’acollida d’autocaravanes. 1.5. Totes les modalitats de placa oficial de classificació del grup àrees d’acollida d’autocaravanes incorporen a la part inferior dreta l’escut del Govern d’Andorra com a garantia de control. Element: Posició dins de la placa:

2. Les aplicacions gràfiques derivades de la forma descrita en aquest annex també han de ser considerades formes oficials de la placa.

3. Exemple de placa oficial de classificació del grup àrees d’acollida d’autocaravanes. ABCDE FGHI JKL: 5- Placa de classificació modalitat càmpings, àrees d’estada d’autocaravanes Definició de la forma de la Placa oficial de classificació del grup àrees d’estada d’autocaravanes.

1. La Placa oficial de classificació del grup àrees d’estada d’autocaravanes està formada per la combinació dels elements següents: 1.1. Fons. Tota placa oficial de classificació del grup àrees d’estada d’autocaravanes té un fons amb les mides i els grafismes següents:

• Dimensió i forma: o 386 x 282,5 mm i 8 mm de gruix o Superfície rectangular amb la part superior blegada amb un arc de radi centrat de 875 mm o Mecanitzat amb 4 forats amb un diàmetre de 9 mm i a una distància de 9 mm del perfil extern o Metacrilat de colada PMMA no extrudit, transparent i amb tot el perímetre polit Cotes de tall de la placa Cotes de la gràfica de la placa 1.2. Colors de la placa: Text del grup d’allotjament: blanc Text del nom de l’ àrees d’estada d’autocaravanes: blanc Escut del Govern d’Andorra: blanc Fons de la placa: Pantone 249C 1.3. La forma en què s’ha d’indicar el nom de les àrees d’estada d’autocaravanes per al qual s’autoritza la utilització de la Placa oficial de classificació del grup àrees d’estada d’autocaravanes és la següent: Element: Posició dins de la placa: ÀREA D’ESTADA D’AUTOCARAVANES ABCDE FGH IJKL 1.4. Tipografia de la Placa oficial de classificació del grup àrees d’estada d’autocaravanes. Tota la tipografia de la Placa oficial de classificació del grup àrees d’estada d’autocaravanes ha de ser amb el tipus de lletra Helvètica Light amb cos 47 per al grup d’allotjament i per al nom de les àrees d’estada d’autocaravanes. 1.5. Totes les modalitats de placa oficial de classificació del grup àrees d’estada d’autocaravanes incorporen a la part inferior dreta l’escut del Govern d’Andorra com a garantia de control. Element: Posició dins de la placa:

2. Les aplicacions gràfiques derivades de la forma descrita en aquest annex també han de ser considerades formes oficials de la placa.

3. Exemple de placa oficial de classificació del grup àrees d’estada d’autocaravanes.

ABCDE FGH IJKL: ÁREA Nº CRITERI * ** *** **** ***** PUNTS PUNTS PUNTS PUNTS PUNTS Netedat 1 El càmping es troba en bon estat netedat i conservació 0 0 0 0 0 Preservació/ condició 2 Tots els equipaments estan nets i en bon estat de conservació 0 0 0 0 0 Terrasses i jardins 3 Terrasses i/o jardins en zones comunes en bon estat d'ordre i netedat 5 5 5 5 5 4 Superfície per vehicle i tenda de campanya > 40 m² 0 0 0 0 0 5 Superfície per vehicle i tenda de campanya > 45 m² 5 5 5 5 5 6 Superfície per vehicle i tenda de campanya > 50 m² 10 10 10 10 10 7 Superfície per autocaravana > 50 m² 0 0 0 0 0 8 Superfície per autocaravana > 55 m² 5 5 5 5 5 9 Superfície per autocaravana > 60 m² 10 10 10 10 10 10 Superfície per vehicle i caravana > 60 m² 0 0 0 0 0 11 Superfície per vehicle i caravana > 65 m² 5 5 5 5 5 12 Superfície per vehicle i caravana > 70 m² 10 10 10 10 10 13 Superfície per vehicle i mòbil-home > 80 m² 0 0 0 0 0 14 Superfície per vehicle i mòbil-home > 85 m² 5 5 5 5 5 15 Superfície per vehicle i mòbil-home > 90m² 10 10 10 10 10 16 Superfície per vehicle i bungalou > 80 m² 0 0 0 0 0 17 Superfície per vehicle i bungalou > 85 m² 5 5 5 5 5 18 Superfície per vehicle i bungalou > 90m² 10 10 10 10 10 19 Parcel·les degudament marcades i senyalitzades 0 0 0 0 0 20 Endolls o unitats de connexió elèctrica en el 50% de les unitats 0 0 0 0 0 21 Endolls o unitats de connexió elèctrica en el 70% de les unitats 5 5 0 0 0 22 Endolls o unitats de connexió elèctrica en el 100% de les unitats 10 10 10 0 0 23 1 Presa d'aigua potable dotada de desguàs cada 50 unitats d'acampada 0 0 0 0 0 24 1 Presa d'aigua potable dotada de desguàs cada 30 unitats d'acampada 5 5 5 0 0 25 1 Presa d'aigua potable dotada de desguàs cada 10 unitats d'acampada 10 10 10 10 10 26 Possibilitat d'aparcament a la mateixa unitat d'acampada 0 0 0 0 0 27 Disposa de zona d'aparcament a l'entrada del càmping 10 10 0 0 0 28 Estació de càrrega per a vehicles elèctrics (cotxes, bicicletes…) 20 20 20 20 20 29 Disposa de Saló Social 10 10 10 10 10 30 Farmaciola de primers auxilis 0 0 0 0 0 31 Accés al càmping: 5m en cas de doble sentit de circulació i 3m en cas de sentit únic 0 0 0 0 0 32 Disposa d'arbres per fer ombra a la superfície d'acampada 5 5 5 5 5 33 Disposa d'espai per a barbacoa 5 5 5 5 5 Ítems obligatoris (0 punts) 13 13 15 17 17 Màxim punts que és possible aconseguir 125 125 115 105 105 Netedat 34 Els banys es troben en bon estat de netedat i conservació 0 0 0 0 0 Preservació / condició 35 Tots els equipaments estan nets i en bon estat de conservació 0 0 0 0 0 36 1 unitat de WC per cada 15 unitats d'acampada 0 0 0 0 0 37 1 unitat de WC per cada 10 unitats d'acampada 5 5 0 0 0 38 Disposa de WC per a nens 10 10 10 0 0 39 Paper higiènic 0 0 0 0 0 40 Paperera amb bossa a cada WC (només obligatori en els serveis de dones) 0 0 0 0 0 41 Aigua calenta i freda les 24 hores 0 0 0 0 0 42 Disposa d'un espai per desar petits objectes (1 per cada 2 lavabos) 0 0 0 0 0 43 Caixa d'endolls (1 per cada 2 lavabos) 0 0 0 0 0 44 Disposa de canviador de nens 5 5 5 5 5 45 1 lavabo per cada 15 unitats d'acampada 0 0 0 0 0 46 1 lavabo per cada 10 unitats d'acampada 5 5 5 0 0 47 1 penjador al costat de cada lavabo 0 0 0 0 0 Serveis higiènics

• Sanitaris Serveis higiènics - rentamans Altres ANNEX 2 MODEL CLASSIFICACIÓ PER PUNTS CÀMPINGS I. Instal·lacions Unitats d'acampada / parcel·les Aparcament Unitats d'acampada (parcel·les) II. Equipaments Mirall a sobre de cada lavabo 0 0 0 0 0 49 Sabó (dosificador) 0 0 0 0 0 50 1 paperera amb bossa per cada 2 lavabos 0 0 0 0 0 51 Aigua calenta i freda les 24 hores 0 0 0 0 0 52 1 dutxa amb cabina individual amb cortina per cada 20 unitats d'acampada 0 0 0 0 0 53 1 dutxa amb cabina individual amb porta per cada 15 unitats d'acampada 5 5 5 0 0 54 La dutxa mesura com a mínim 0,64m2 (amb un mínim de 60cm d'amplada) 0 0 0 0 0 55 La dutxa mesura com a mínim 1m² 15 15 15 15 15 56 Sabó / gel de bany (dosificador) 5 5 5 0 0 57 Xampú (dosificador) 5 5 5 0 0 58 1 penjador al costat de cada dutxa 0 0 0 0 0 59 Terres i parets revestits de material impermeable 0 0 0 0 0 60 Terra antilliscant a les dutxes 0 0 0 0 0 61 Disposa d'un espai per desar petits objectes 5 5 5 0 0 62 Aigua per a consum, rentat de roba, vaixelles i higiene personal les 24 hores. 0 0 0 0 0 63 1 rentadora per cada 50 unitats d'acampada 5 5 0 0 0 64 1 rentadora per cada 30 unitats d'acampada 10 10 0 0 0 65 1 rentadora per cada 10 unitats d'acampada 15 15 15 0 0 66 1 assecadora per cada 50 unitats d'acampada 5 5 0 0 0 67 1 assecadora per cada 30 unitats 10 10 10 0 0 68 1 aigüera per cada 35 unitats d'acampada 0 0 0 0 0 69 1 aigüera per cada 25 unitats d'acampada 5 5 0 0 0 70 1 aigüera per cada 15 unitats d'acampada 10 10 10 0 0 71 1 Safareig per cada 30 unitats d'acampada 0 0 0 0 0 72 1 Safareig per cada 20 unitats d'acampada 5 5 0 0 0 73 1 Safareig per cada 10 unitats d'acampada 10 10 10 0 0 74 Punt de buidatge d'aigües grises i negres, amb tapa i degudament senyalitzat. 0 0 0 0 0 75 Electricitat general 24 hores 0 0 0 0 0 76 Disposa de wifi en totes les zones de clients (zones comunes, parcel·les i bungalous) 5 5 0 0 0 77 Carrers interiors asfaltats 10 10 10 10 10 78 Il·luminació de camins de parcel·les 5 5 5 0 0 79 Disponibilitat de botelles de butà (gas) 5 5 0 0 0 80 Terreny amb gespa 10 10 0 0 0 81 Terreny amb arbres 10 10 0 0 0 82 Decoració floral/plantes a les àrees comunes (exteriors) 10 10 0 0 0 83 Il·luminació de les parts comunes durant les hores de la nit 0 0 0 0 0 84 Contenidors d'escombraries 0 0 0 0 0 85 Contenidors d'escombraries per triatge (mínim 3 envasos, vidre i cartró) 0 0 0 0 0 Ítems obligatoris (0 punts) 27 27 38 49 49 Màxim punts que és possible aconseguir 160 160 115 30 30 86 Neteja diària dels espais comuns (serveis higiènics, àrees públiques i zones comunes) 0 0 0 0 0 87 Neteja completa de la parcel·la a cada canvi de client 0 0 0 0 0 88 Disposa de servei de manteniment 8 hores al dia 0 0 0 0 0 89 Disposa de servei de manteniment 12 hores al dia 5 5 0 0 0 Netedat de l'espai destinat a Bar / Cafeteria 90 El Bar / Cafeteria es troba en bon estat de netedat i conservació 0 0 0 0 0 Preservació / condició 91 Tots els equipaments estan nets i en bon estat de conservació 0 0 0 0 0 92 Disposa de venda de snacks i dolços 5 5 5 5 5 93 Disposa de venda de begudes (obligatori per a 1* i 2* en cas de no tenir Bar) 0 0 0 0 0 94 Servei de Bar / Cafeteria (ofereix snacks, entrepans freds i begudes fredes i calentes) mínim 8 hores diàries 5 5 0 0 0 95 Servei de Bar / Cafeteria (ofereix snacks, entrepans freds i begudes fredes i calentes) mínim 10 hores diàries 10 10 10 0 0 96 Servei de Bar / Cafeteria (ofereix snacks, entrepans freds i begudes fredes i calentes) mínim 12 hores diàries 15 15 15 15 0 Serveis higiènics
• Dutxes Altres III. Serveis Facilitats L'establiment ofereix servei de bar/cafeteria? (S/N) (obligatori per a 3, 4 i 5 estrelles) Bar / cafeteria Neteja i mantenimen t Màquines expenedores El personal de l'àrea pot atendre als clients en català + 2 idiomes 0 0 0 0 0 98 Els utensilis per al servei estan nets i sense escantells ni trencaments i se'n disposa en quantitat suficient (cristalleria, vaixella, coberteria…) 0 0 0 0 0 99 Ofereix servei d'esmorzar 2 hores 10 10 10 0 0 100 Ofereix servei d'esmorzar 2,30 hores 15 15 15 0 0 101 Ofereix servei d'esmorzar 3 hores 20 20 20 20 0 102 Aigua freda i calenta 1 1 1 0 0 103 Llet freda i calenta 1 1 1 0 0 104 Cafè / Cafè descafeïnat 1 1 1 0 0 105 Infusions i xocolata 1 1 1 0 0 106 Sucre i edulcorants 1 1 1 0 0 107 Pa i brioixeria 1 1 1 0 0 108 Mantega i melmelada 1 1 1 0 0 109 Suc de fruita 0 0 0 0 0 110 Suc de taronja natural 5 5 5 5 0 111 Altres sucs de fruita (2 varietats o més) 2 2 0 0 0 112 Pa i brioxeria (1 varietat de cada) 0 0 0 0 0 113 Pa i brioxeria (2 varietats de cada) 1 1 0 0 0 114 Pa i brioxeria (3 varietats de cada) 2 2 2 0 0 115 Esmorzar per a matiners (a partir de les 06,00h Disposa de te/cafè, aigua/suc , brioxeria. 5 5 5 5 5 Netedat de l'espai destinat a dinar / sopar 116 L'espai es troba en bon estat de netedat i conservació 0 0 0 0 0 Preservació / condició 117 Tots els equipaments estan nets i en bon estat de conservació 0 0 0 0 0 118 Capacitat d'àrees de restauració com a mínim per al 20% de la capacitat de les places 5 5 5 0 0 119 Capacitat d'àrees de restauració com a mínim per al 30% de la capacitat de les places 10 10 10 10 10 120 En cas de donar el servei, el restaurant ha d estar obert 7 dies a la setmana durant el període d'obertura de l'establiment 0 0 0 0 0 121 Horari de 2 hores per àpat ofert (dinar / sopar), exclòs horari d'esmorzar 10 10 10 0 0 122 Horari de 2,30 hores per àpat ofert (dinar / sopar), exclòs horari d'esmorzar 15 15 15 15 15 123 Menú del dia o carta o bufet 0 0 0 0 0 124 Ofereix plats combinats 5 5 5 5 5 125 La carta conté entre 10 - 20 plats 10 10 10 10 10 126 Disposa d'una carta de vins amb 10 referències de 5 D.O. diferents 10 10 10 0 0 127 El personal de l'àrea pot atendre als clients en català + 2 idiomes 0 0 0 0 0 128 Els estris per al servei estan nets, sense escantells ni trencaments i se'n disposa en quantitat suficient (cristalleria, vaixella, mantellera….) 0 0 0 0 0 129 Supermercat obert mínim 4 hores diàries (oferta d'aliments i begudes) 5 5 5 5 5 130 Supermercat obert mínim 6 hores diàries (oferta d'aliments i begudes) 10 10 10 10 10 131 Supermercat obert mínim 8 hores diàries (oferta d'aliments i begudes) 15 15 15 15 15 132 Espai específic a recepció amb taulell / taula i servei de telèfon 0 0 0 0 0 133 La recepció es troba en bon estat de netedat i conservació 0 0 0 0 0 134 Tots els equipaments estan nets i en bon estat de conservació 0 0 0 0 0 135 Recepció i/o consergeria 24h per telèfon / via telemàtica. 0 0 0 0 0 136 Recepció oberta 12 hores 0 0 0 0 0 137 Recepció oberta 16 hores 15 15 0 0 0 138 Recepció oberta 24 hores 20 20 20 20 0 139 Personal que durant el torn pugui atendre en català + 2 idiomes 0 0 0 0 0 140 Personal que durant el torn pugui atendre en català + 3 idiomes 10 10 10 0 0 141 Informació turística a la recepció en diversos idiomes 0 0 0 0 0 142 Disponibilitat de la llista de preus oficial a recepció 0 0 0 0 0 L'establiment ofereix servei d'esmorzar? (S/N) (obligatori per a 4 i 5 estrelles) Esmorzar L'establiment ofereix servei de restauració? (S/N) cafeteria Dinar i sopar (criteris exigibles només en el cas de donar el servei) Supermercat Recepció Cal disposar del distintiu gràfic oficial en un lloc fàcilment visible (Placa de classificació d'allotjament turístic) 0 0 0 0 0 144 Servei de comunicació dels missatges per a clients 0 0 0 0 0 145 Servei d'emmagatzematge d'equipatges 0 0 0 0 0 146 Caixa forta a la recepció 0 0 0 0 0 147 Facilitat de pagament amb targetes de dèbit / crèdit, o altres mitjans digitals. 0 0 0 0 0 148 Calefacció 24 hores a les zones comunes. 0 0 0 0 0 149 Servei de vigilància diürna i nocturna 24 hores 0 0 0 0 0 Ítems obligatoris (0 punts) 31 31 36 51 55 Màxim punts que és possible aconseguir 161 161 154 125 65 150 Espai de jocs per a nens a l'aire lliure 0 0 0 0 0 151 Espai de jocs per a nens tancat i cobert 15 15 15 0 0 152 Àrea pública de relax dotada de butaques i/o sofàs 10 10 10 0 0 153 Piscina exterior climatitzada (superfície mínima: 60 m²) 20 20 20 20 20 154 Piscina interior climatitzada (Superfície mínima: 40 m²) 20 20 20 20 20 155 Piscina exterior no climatitzada (superfície mínima: 60 m 2 ) 10 10 10 10 10 156 Piscina infantil 10 10 10 10 10 157 Instal·lacions esportives (p.e. pistes de tennis, squash, pàdel, minigolf…) 10 10 10 10 10 158 Programa d'animació (diürna, nocturna, per a teenagers, infantil, miniclub…) 5 5 5 5 5 159 Cuidador de nens sota petició (titulació de Guarda d'Infants) 10 10 10 10 10 160 Servei de lloguer d'equipament esportiu (esquís, bicicletes…) 10 10 10 10 10 Ítems obligatoris (0 punts) 1 1 1 3 3 Màxim punts que és possible aconseguir 120 120 120 95 95 161 Sistema de gestió de queixes (inclou l'acceptació de la queixa, avaluació i resposta) 0 0 0 0 0 162 Sistema / qüestionari d'avaluació del clients (un sistema actiu de recollir i avaluar la informació sobre les opinions dels clients sobre la qualitat dels serveis del càmping, anàlisis de les debilitats i la realització de la millora corresponent) 0 0 0 0 0 163 Disposa d'una certificació de qualitat o ambiental oficial (nacional o europea) 20 20 20 20 20 164 La pagina web disposa d'informació real i actualitzada del càmping 0 0 0 0 0 165 Mapa d'ubicació sobre la situació del càmping a Internet 5 5 5 5 5 Ítems obligatoris (0 punts) 3 3 3 3 3 Màxim punts que és possible aconseguir 25 25 25 25 25 166 Espai enjardinat almenys davant del bungalou en bon estat de netedat i conservació 0 0 0 0 0 167 Els bungalous es troben en bon estat de conservació i en bones condicions d'higiene 0 0 0 0 0 168 Tots els equipaments estan nets i en bon estat de conservació 0 0 0 0 0 169 Mida mínima del llit: 0,80 x 1,90 individual i 1,35 x 1,90 doble 0 0 0 0 0 170 La mida mínima dels llits individuals es 0,90 x 1,90 m i doble 1,50 x 1,90 m 5 5 5 0 0 171 Matalassos en bon estat de conservació i almenys de 13 cm de gruix 0 0 0 0 0 172 Matalassos en bon estat de conservació i almenys de 18 cm de gruix 5 5 0 0 0 173 Disponibilitat a recepció de roba de llit: 1 joc per a cada llit (llençols / funda nòrdica, coixí, manta /edredó / nòrdic, cobre llit / cobertor) 0 0 0 0 0 174 Roba de llit neta i en bon estat 0 0 0 0 0 175 Cobertor matalassos nets i en bon estat de conservació (no s'accepta cobertor matalàs simple tipus "moletó". Ha de ser rentable, transpirable, antiàcars, fet de cotó o materials sintètics i obert per la part inferior) 0 0 0 0 0 Eines VI. Bungalous (en cas d'existir) Altres Altres V. Eines d'assegurament d'atenció al client El càmping disposa de bungalous
• S/N Habitació: Equipament s i serveis IV. Oci Neteja especial del matalassos anual, s'ha de disposar d'un certificat del procediment. (neteja termal sense components químics dels matalassos amb impregnació interior, sense deixar humitat, matant els àcars i preveient els seu creixement) 10 10 10 10 10 177 Manta/edredó addicional 5 5 0 0 0 178 Coixí addicional sota petició 5 5 0 0 0 179 Dos coixins per persona 5 5 5 5 0 180 Armari amb 2 penja-robes iguals per persona 0 0 0 0 0 181 Tauleta de nit / prestatge 0 0 0 0 0 182 Llum per llegir al llit 0 0 0 0 0 183 Interruptor central de llum controlable des del llit 5 5 0 0 0 184 Endoll d'electricitat 5 5 0 0 0 185 Finestra o balcó amb llum natural i ventilació directa a l'exterior 0 0 0 0 0 186 Aïllament total de la llum exterior 0 0 0 0 0 187 Bossa per la roba bruta 5 5 0 0 0 188 Mirall de cos sencer 5 5 5 0 0 189 Finestra o balcó amb llum natural i ventilació directa a l'exterior 0 0 0 0 0 190 Bungalou amb aire condicionat i termòstat individual 20 20 20 20 20 191 Sofà, sofà llit o butaques 10 10 0 0 0 192 Aïllament total de la llum exterior a les finestres en el cas de què hi hagi un sofà llit 0 0 0 0 0 193 Taula de menjador (amb capacitat per a totes les persones allotjades) 0 0 0 0 0 194 Cadires (almenys 1 per a cada persona allotjada) 0 0 0 0 0 195 Televisió amb comandament a distància i llistat de canals (s'accepta llistat de canals al propi aparell) 0 0 0 0 0 196 Reproductors multimèdia 5 5 5 5 0 197 Smart TV amb connexió a internet 5 5 5 5 0 198 Disposa de wifi al bungalou 5 5 5 0 0 199 Disposa d'adaptador de corrent internacional sota petició 5 5 5 5 5 200 Disposa d'estació de càrrega per a múltiples aparells (carregador USB) 5 5 5 5 5 201 Informació sobre les sortides d'emergència incloent el procediment a seguir en cas d'incendi i els telèfon d'emergència com a mínim en català més 3 idiomes, darrere la porta d'entrada de l'apartament. 0 0 0 0 0 202 Informació dels serveis comuns oferts als clients dels bungalous almenys en català + 3 altres idiomes 0 0 0 0 0 203 Formulari d'inventari del bungalou en català + 3 altres idiomes. 0 0 0 0 0 204 Estenedor de roba i agulles 0 0 0 0 0 205 Disponibilitat de cuina 20 20 0 0 0 206 Ventilació directa o artificial 0 0 0 0 0 207 Mínim dos focs (zones de cocció) independents 0 0 0 0 0 208 Forn o microones 0 0 0 0 0 209 Forn i microones 5 5 5 5 5 210 Campana amb extracció de fums mecànica 0 0 0 0 0 211 Caixa d'endolls 0 0 0 0 0 212 Rentavaixelles 10 10 10 10 10 213 Frigorífic (capacitat mínima de 100

l) 0 0 0 0 0 214 Frigorífic i congelador (capacitat mínima de 145

l) 5 5 5 5 5 215 Armari o rebost per guardar aliments. 0 0 0 0 0 216 Aigüera d'acer inoxidable o material sòlid i impermeable. 0 0 0 0 0 217 Coberteria: almenys 1 joc per persona (mínim ganivet, forquilla, cullera gran i de postres) 0 0 0 0 0 218 Vaixella: almenys 1 joc per persona (mínim plat pla, plat soper, plat de postres i joc de cafè) 0 0 0 0 0 219 Cristalleria: mínim 2 gots per persona 0 0 0 0 0 220 Tasses de Cafè / té 0 0 0 0 0 221 Els estris per al servei estan nets i sense escantells ni trencaments i amb quantitat suficient (cristalleria, vaixella, estovalles…) 0 0 0 0 0 222 Utensilis de neteja (mínim escombra, pal de fregar, cubell, baieta i fregall). 0 0 0 0 0 223 Kit de productes de neteja: detergent terra, WC, rentavaixelles i detergent roba (2 dosis) 5 5 0 0 0 224 Draps de cuina / paper de cuina 0 0 0 0 0 225 Estovalles / individuals i tovallons en quantitat suficient. 0 0 0 0 0 226 Estris de cuina: Obridor de llaunes i ampolles, tisora, ganivet de pa, ganivet de cuina, espàtula, cullerot i pinces de cuina. 0 0 0 0 0 Cuina Sala d'estar-menjador Bateria de cuina: mínim olla, cassola, cassó petit, paella i escorredora. 0 0 0 0 0 228 Cubell d'escombraries amb bossa. 0 0 0 0 0 229 Cubells d'escombraries per triatge (mínim 3, envasos, vidre i cartró). 10 10 10 10 10 230 Cafetera 0 0 0 0 0 231 Torradora 5 5 0 0 0 232 Bullidor d'aigua 5 5 5 5 5 233 Cuina en un espai tancat 10 10 10 10 10 234 Cambra de bany amb WC, rentamans i dutxa/banyera 0 0 0 0 0 235 2 rotllos paper higiènic 0 0 0 0 0 236 Paperera amb bossa. 0 0 0 0 0 237 Aigua calenta i freda 24 hores 0 0 0 0 0 238 La dutxa / banyera disposa de cortina. 0 0 0 0 0 239 La dutxa / banyera disposa de mampara. 5 5 5 0 0 240 Terra antilliscant a la dutxa i a la banyera 0 0 0 0 0 241 Penjador 0 0 0 0 0 242 Disponibilitat a recepció d'un joc de tovalloles per persona (de mans i de bany) 0 0 0 0 0 243 Disposa d'un espai al bany per deixar petits objectes (per exemple, prestatges) 5 5 5 0 0 244 Mirall de cos sencer 0 0 0 0 0 245 Mirall d'augment 5 5 5 0 0 246 Il·luminació apropiada sobre el rentamans 0 0 0 0 0 247 Endoll 0 0 0 0 0 248 Sabó i gel de bany (dosificador). 5 5 5 0 0 249 Xampú (dosificador). 5 5 5 0 0 250 Bossa sanitària 0 0 0 0 0 251 Assecador de cabell 5 5 0 0 0 252 Neteja completa del bungalou i canvi de tota la roba (de llit, bany i cuina) a cada canvi de client 0 0 0 0 0 253 Possibilitat de canvi de roba de llit, bany i cuina abans de finalitzar la setmana. 10 10 10 0 0 254 Neteja completa del bungalou i canvi de tota la roba (llit, bany i cuina), setmanal 0 0 0 0 0 255 Disponibilitat de bressol (1 per cada 10 bungalous) 0 0 0 0 0 256 Calefacció 24 hores al bungalou 0 0 0 0 0 Ítems obligatoris (0 punts) 58 58 69 78 81 Màxim punts que és possible aconseguir 225 225 150 100 85 ITEMS OBLIGATORIS * ** *** **** ***** ÍTEMS OBLIGAT COMPLIMENT 62 62 77 93 94 ITEMS bar cafeteria 5 5 6 7 8 ITEMS servei d'esmorzar 2 2 4 14 16 ITEMS servei restauració 6 6 6 9 9 ITEMS bungalous 58 58 69 78 81 TOTAL ÍTEMS OBLIGATORIS 133 133 162 201 208 PUNTS PER ÀREA * ** *** **** ***** I Punts instal·lacions 125 125 115 105 105 II Punts equipaments 160 160 115 30 30 Punts bar/cafeteria 20 20 20 20 5 Punts servei d'esmorzar 41 41 39 30 5 Punts servei de restauració 50 50 50 40 40 Punts resta d'ítems serveis 50 50 45 35 15 IV Punts oci 120 120 120 95 95 V Punts eines d'assegurament d'atenció al client 25 25 25 25 25 VI Punts bungalous 225 225 150 100 85 Màxim PUNTS QUE ES PODEN ACONSEGUIR 816 816 679 480 405 Punts requerits per assolir la categoria 170 200 230 260 290 Nomenclatura: Ítems obligatoris Ítems voluntaris Cambra de bany III RESUM ÍTEMS PER CATEGORIA triar només una opció = S Servei ÁREA Nº CRITERI PUNTS Netedat 1 l'establiment es troba en bon estat netedat i conservació 0 2 Tots els equipaments estan nets i en bon estat de conservació 0 3 Servei de manteniment 8 hores/dia 0 4 Servei diari de neteja de tots els espais comuns (serveis higiènics i altres zones) 0 5 Il·luminació de les parts comunes durant les hores de la nit 0 5 Servei de neteja de la parcel.la a cada canvi de client 0 6 Espai específic a recepció amb taulell / taula i servei de telèfon 0 7 Llista de preus a la vista 0 8 Facilitat de pagament amb targetes de dèbit / crèdit, o altres mitjans digitals. 9 Farmaciola de primers auxilis 0 10 La superfície d'una parcel.la per a vehicle i tenda de campanya és mínim 25 m² 0 1 Parcel·les degudament marcades i senyalitzades 0 Aparcament 11 Possibilitat d'aparcament a la mateixa unitat d'acampada 0 Netedat 12 Els banys es troben en bon estat de netedat i conservació 0 Preservació / condició 13 Tots els equipaments estan nets i en bon estat de conservació 0 14 Aigua calenta i freda les 24 hores 0 15 Disposa d'un espai per desar petits objectes 0 16 Caixa d'endolls 0 17 1 rentamans per cada 25 unitats d'acampada 0 18 Mirall a la zona dels rentamans 0 19 Sabó (dosificador) 0 20 1 paperera amb bossa per cada 2 rentamans 0 21 1 unitat de WC per cada 25 unitats d'acampada 0 22 Paper higiènic 0 23 Paperera amb bossa a cada WC (només obligatori en els serveis de dones) 0 24 Aigua calenta i freda les 24 hores 0 25 1 dutxa amb cabina individual amb cortina per cada 30 unitats d'acampada 0 26 1 penjador al costat de cada dutxa 0 27 Terres i parets revestits de material impermeable 0 28 Terra antilliscant a les dutxes 0 29 Disposa d'un espai per desar petits objectes 0 30 Disposa de safareig 0 31 Disposa d'aigüera 0 32 Presa d'aigua potable, dotada de desguàs (només a l'estiu) 0 33 Aigua per a consum, rentat de roba, vaixella, i higiene personal, les 24 hores. 0 34 Contenidors d'escombraries per triatge (mínim 3 envasos, vidre i cartró) 0 35 Recollida diària d'escombraries 0 Classificació 36 Cal disposar del distintiu gràfic oficial en un lloc fàcilment visible (Placa de classificació d'allotjament turístic) 0 Nomenclatura: Ítems obligatoris Recepció Unitats d'acampada / parcel·les Aigua potable Recollida escombraries Safareig i aigüera ANNEX 3 Unitats d'acampada (parcel·les) II.

Equipaments Serveis higiènics - rentamans Serveis higiènics

• Sanitaris Serveis higiènics
• Dutxes MODEL CLASSIFICACIÓ PER PUNTS ZONES ACAMPADA I. Instal·lacions Preservació/ condició ÁREA Nº CRITERI PUNTS 1 Atenció telefònica o telemàtica 24h 0 2 Farmaciola de primers auxilis 0 3 L'establiment disposa de màxim 3 unitats d'allotjament, amb una capacitat màxima per unitat de 4 pax 0 4 Tots els equipaments estan nets i en bon estat de conservació 0 5 Mida mínima del llit: 0,80 x 1,90 individual i 1,35 x 1,90 doble 0 6 Matalassos en bon estat de conservació i almenys de 13 cm de gruix 0 7 Llits fets. Roba de llit: 1 joc per a cada llit (llençols / funda nòrdica, coixí, manta /edredó / nòrdic) 0 8 Roba de llit i de bany (tovallola de bany i de mans per a cada pax), neta i en bon estat 0 9 Espai per desar l'equipatge (armari, prestatges, calaixera o similar) 0 10 Tauleta de nit / prestatge o similar 0 11 L'establiment disposa d'aigua potable, WC, paper WC, paperera, rentamans amb sabó, i dutxa, les 24h. 0 Netedat 12 L'establiment es troba en bon estat netedat i conservació 0 13 Tots els equipaments estan nets i en bon estat de conservació 0 14 Servei diari de neteja de les unitats d'allotjament i tots els espais comuns 0 15 Il·luminació de les parts comunes durant les hores de la nit 0 16 Servei de neteja de la unitat d'allotjament, i canvi de roba de llit i de bany, a cada canvi de client 0 17 Recollida diària d'escombraries 0 Classificació 18 Cal disposar del distintiu gràfic oficial en un lloc fàcilment visible (Placa de classificació d'allotjament turístic) 0 Nomenclatura: 0 Ítems obligatoris ANNEX 4 III. Equipaments Preservació/ condició MODEL CLASSIFICACIÓ PER PUNTS GLÀMPING I. Serveis d'acollida Serveis d'acollida II. Unitats d'allotjament Unitats d'allotjament ÁREA Nº CRITERI PUNTS I. Instal·lacions 1 El recinte es troba degudament delimitat, pavimentat i senyalitzat. 0 2 El recinte és per ús exclusiu d'autocaravanes. (S'accepta que aquest recinte estigui integrat dins d'un aparcament) 0 Netedat 3 El recinte es troba en bon estat d'ordre i netedat. 0 Preservació / condició 4 Tots els equipaments funcionen i estan en perfecte estat. 0 5 Les unitats d'estacionament es troben degudament delimitades i senyalitzades. 0 6 La superfície de la unitat d'estacionament és plana i es troba degudament pavimentada. 0 7 Superfície mínima de la unitat d'estacionament: 20 m² . 0 8 Rètol de l'AAA a l'entrada del recinte. 0 9 Rètol a l'entrada del recinte indicant la limitació horària d'estacionament de 7 a 23h, i la prohibició de pernoctar-hi. 0 10 Rètol informant de la prohibició de realitzar accions de manteniment del vehicle i de desplegar elements d'acampada que excedeixin el perímetre del vehicle. 0 11 Assistència telefònica o telemàtica 24h 0 12 Punt de buidatge d'aigües grises i negres, amb tapa i degudament senyalitzat 0 13 Punts de subministrament elèctric degudament senyalitzats per al 25% de les unitats d'estacionament, i amb un mínim de dos. 0 14 Punts de subministrament d'aigua potable degudament senyalitzats per al 10% de les unitats d'estacionament, i amb un mínim de dos. 0 15 Contenidors d'escombraries en quantitat suficient degudament senyalitzats. 0 16 Retirada diària d'escombraries. 0 17 Contenidors de reciclatge (vidre, paper i envasos), degudament senyalitzats. 0 18 Neteja diària dels espais comuns. 0 19 En cas de pagament, informació dels serveis i tarifes a l'entrada. 0 20 En cas de pagament, acceptació d'efectiu, targetes de dèbit / crèdit i altres mitjans digitals. 0 Classificació 21 Cal disposar del distintiu gràfic oficial en un lloc visible (Placa de classificació d'allotjament turístic) 0 Nomenclatura: 0 Ítems obligatoris ANNEX 5 MODEL CLASSIFICACIÓ PER PUNTS ÀREES D'ACOLLIDA D'AUTOCARAVANES Estada màxima de 16 hores, de 07:00 a 23:00 Recinte Unitats d'estacionament Registre / control estada màxima 16h Pagament Subministramen ts i buidatge d'aigües II. Equipaments i serveis ÁREA Nº CRITERI PUNTS I. Instal·lacions 1 El recinte es troba degudament delimitat per un tancat i senyalitzat. 0 2 El recinte és per ús exclusiu d'autocaravanes. (S'accepta que aquest recinte estigui integrat dins d'un aparcament) 0 Netedat 3 El recinte es troba en bon estat d'ordre i netedat. 0 Preservació / condició 4 Tots els equipaments funcionen i estan en perfecte estat. 0 5 Les unitats d'estacionament es troben degudament delimitades i senyalitzades. 0 6 La superfície de la unitat d'estacionament és plana i es troba degudament asfaltada o compactada. 0 7 Superfície mínima de la unitat d'estacionament: 30 m². 0 8 Rètol de l'AEA a l'entrada del recinte. 0 9 Rètol a l'entrada del recinte indicant els serveis, preus i telèfon d'assistència 24h. 0 10 Rètol informant de la prohibició de realitzar accions de manteniment del vehicle. 0 11 Assistència telefònica o telemàtica 24h. 0 12 Punt de buidatge d'aigües grises i negres, amb tapa i degudament senyalitzat. 0 13 Punts de subministrament elèctric degudament senyalitzats per al 75% de les unitats d'estacionament. 0 14 Punts de subministrament d'aigua potable, degudament senyalitzats per al 50% de les unitats d'estacionament. 0 15 Contenidors d'escombraries en quantitat suficient degudament senyalitzats. 0 16 Retirada diària d'escombraries. 0 17 Contenidors de reciclatge (vidre, paper i envasos), degudament senyalitzats. 0 18 1 unitat de WC i de rentamans per cada 10 unitats d'estacionament, (amb un mínim d'una unitat). 0 19 Els equipaments higiènics, (WC i rentamans), es troben a una distància màxima de 200m de les unitats d'estacionament, i estan oberts les 24h. 0 20 Els equipaments higiènics, (WC i rentamans), es troben en bon estat de netedat i conservació. 0 21 Els WC estan dotats de paper higiènic. 0 22 Paperera amb bossa a cada WC. 0 23 Sabó (dosificador). 0 24 Aigua i llum les 24 hores. 0 25 Neteja diària dels espais comuns. 0 26 Il·luminació de les parts comunes durant les hores de la nit. 0 Pagament 27 Facilitat de pagament amb efectiu, targetes de dèbit / crèdit, i altres mitjans digitals. 0 Classificació 28 Cal disposar del distintiu gràfic oficial en un lloc visible (Placa de classificació d'allotjament turístic) 0 Nomenclatura: 0 Ítems obligatoris ANNEX 6 MODEL CLASSIFICACIÓ PER PUNTS ÀREES D'ESTADA D'AUTOCARAVANES II. Equipaments i serveis Serveis Recinte Unitats d'estacionamen t Senyalització Subministrame nts i buidatge d'aigües Serveis higiènics, WC i rentamans Poden obtenir aquest element diferenciador tots els càmpings situats en una zona d'alta muntanya i que estan inclosos en algun circuit GR. 1 Poden obtenir aquest element diferenciador totes les zones d'acampada situades en una zona d'alta muntanya i que estan incloses en algun circuit GR. 1 Poden obtenir aquest element diferenciador tots els glàmpings situats en una zona d'alta muntanya i que estan inclosos en algun circuit GR.

1. INCLÒS EN UN GR ANNEX 7 ELEMENTS DIFERENCIADORS CÀMPINGS

1. INCLÒS EN UN GR ELEMENTS DIFERENCIADORS ZONES D'ACAMPADA

1. INCLOSA EN UN GR ELEMENTS DIFERENCIADORS GLÀMPING