Règlement de la Bibliothèque publique du Gouvernement, du 29 mai 2024

Article 1. Définition

La Bibliothèque publique du Gouvernement a pour mission d'offrir à l'ensemble de la population de la Principauté d'Andorre des instruments contribuant à satisfaire les besoins d'information, de culture, de loisirs et d'éducation, et de se constituer en centre d'accès à l'information et de promotion de la lecture. La Bibliothèque publique du Gouvernement dispose des espaces suivants : accueil, consigne, salle enfants et jeunesse, salle adultes (avec une salle de consultation et une salle de travail multimédia) et une salle polyvalente destinée aux réunions et aux activités propres. Sont offerts les services d'information et de consultation de documents, de consultation d'Internet, de lecture en salle, d'hémérothèque, d'appui aux étudiants universitaires, de prêt, de prêt de livres électroniques, de vidéothèque et de phonothèque, de reprographie et de consigne.

Article 2. Objet

Le présent Règlement a pour objet d'établir les règles d'accès et de consultation que doivent suivre les usagers de la Bibliothèque publique du Gouvernement.

Article 3. A ccès

La Bibliothèque est en libre accès pour tous les citoyens et est ouverte au public aux jours et heures indiqués publiquement.

1. Peuvent accéder à la salle adultes toutes les personnes usagères âgées de 16 ans ou plus.

2. Peuvent accéder à la salle enfants et jeunesse toutes les personnes usagères âgées de moins de 16 ans.

3. Les jeunes lecteurs n'ont accès qu'à leur section. S'ils ont besoin de livres qui ne sont pas à leur portée, ils doivent les demander au personnel de la bibliothèque, qui répond à leurs demandes. Les enfants âgés de 8 ans ou moins ne peuvent pas être laissés seuls dans la salle et doivent être accompagnés d'une personne adulte qui en assume la responsabilité.

4. La Bibliothèque dispose de casiers à l'entrée permettant d'y ranger des objets personnels pendant la durée de la visite. Ils doivent être vidés à l'heure de la fermeture quotidienne de la Bibliothèque. Il est interdit d'y conserver des objets qui, en raison de leurs caractéristiques ou de leur composition, peuvent être considérés comme dangereux ou sont contraires à la réglementation de sécurité en vigueur, tels que, par exemple, des produits inflammables, nocifs ou dangereux pour l'environnement ou portant atteinte à la santé des personnes. Une fois par semaine, les casiers fermés seront contrôlés et vidés, et leur contenu sera éliminé au bout d'un mois. La Bibliothèque décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol dans ses locaux, y compris dans les casiers.

Article 4. Obligations des usagers

1. Le silence et l'ordre sont des caractéristiques inhérentes à la Bibliothèque. Les lecteurs doivent y contribuer et doivent se comporter correctement, garder le silence et veiller à ne pas incommoder les autres lecteurs.

2. Pour des raisons de sécurité et d'hygiène, les animaux ne peuvent pas être introduits, à l'exception des chiens guides, et il n'est pas permis de fumer, de manger ni de boire dans les locaux de la Bibliothèque. La seule boisson autorisée est l'eau.

3. Une hygiène personnelle correcte doit être maintenue afin d'éviter d'incommoder les autres personnes usagères.

4. Les téléphones portables et autres appareils électroniques doivent être en mode silencieux. La Bibliothèque publique ne transmet pas les appels destinés aux personnes usagères, sauf en cas d'urgence.

5. L'accès à la Bibliothèque avec des ordinateurs portables personnels est autorisé.

6. Les objets susceptibles de faire du bruit doivent être déposés dans les casiers du service de consigne.

7. Les espaces, le mobilier et le matériel de la Bibliothèque doivent être traités avec soin.

8. Les personnes usagères doivent prendre soin des documents qu'elles consultent ou qu'elles empruntent. Elles doivent veiller à l'intégrité et à la bonne conservation des documents et doivent signaler au personnel de la bibliothèque toute détérioration qu'elles ont constatée.

9. Les appareils et accessoires audiovisuels et informatiques doivent être utilisés avec précaution, sans être détournés de l'usage prévu.

Article 5. Consultation des documents

Le service de consultation de documents a pour finalité de maximiser l'utilisation des collections bibliographiques de la Bibliothèque. Afin de préserver et de conserver les équipements et le matériel de la Bibliothèque, les règles suivantes sont établies :

1. L'information est une partie essentielle du service de la Bibliothèque. Les lecteurs peuvent y consulter tous les livres ou documents sur d'autres supports. Les places de lecture sont conçues pour la consultation des documents de la Bibliothèque et cette utilisation est prioritaire par rapport à l'étude avec du matériel personnel.

2. Le public peut prendre directement sur les rayonnages en libre accès le matériel qu'il souhaite. Le lecteur ne doit pas remettre à leur place les ouvrages consultés, mais doit les laisser sur la table qu'il a occupée.

3. La Bibliothèque publique dispose également d'une connexion Internet sans fil, par wifi, à titre gratuit. L'usager peut s'y connecter depuis n'importe lequel de ses appareils électroniques.

4. La Bibliothèque publique ne peut en aucun cas être tenue responsable des informations que les mineurs peuvent récupérer ou auxquelles ils peuvent accéder par Internet.

Article 6. Utilisation de la salle multimédia

1. L'accès à la salle multimédia et à Internet est libre et gratuit pour toute personne âgée de plus de 16 ans. Les mineurs de moins de 16 ans doivent être accompagnés d'une personne responsable disposant de l'accès autorisé, qui assume la responsabilité des informations auxquelles le mineur accède. Pour utiliser la salle multimédia, il n'est pas nécessaire d'être associé de la Bibliothèque, mais il est obligatoire de s'inscrire à l'entrée.

2. La durée maximale d'utilisation d'un ordinateur est d'une heure consécutive par jour et par personne. Pour des raisons d'espace, l'accès à la salle multimédia avec de grands sacs à dos ou des valises n'est pas autorisé et seules deux personnes peuvent s'installer à chaque ordinateur. L'usager ne peut pas changer d'ordinateur sans en avertir la personne chargée de l'accueil.

3. Des réserves d'heures peuvent être effectuées un jour à l'avance en cas de forte affluence. Si l'usager n'est pas ponctuel, sa place lui est gardée pendant 10 minutes, au terme desquelles il perd son tour si une autre personne le demande. Si personne n'est intéressé, il peut disposer de son temps quel que soit le retard avec lequel il commence.

4. Pour utiliser l'imprimante, il est nécessaire d'acheter le papier à l'accueil de la Bibliothèque. Un maximum de 20 copies par personne et par jour peut être effectué, et le prix par feuille est fixé selon les tarifs en vigueur.

5. Les ordinateurs sont à usage public. Il n'est pas permis d'en modifier la configuration ni d'y installer un quelconque programme externe. Aucun document personnel ne peut être enregistré sur le bureau ou dans des dossiers des ordinateurs. Les ordinateurs sont allumés et éteints exclusivement par le personnel de la Bibliothèque.

6. En cas de doute sur le fonctionnement des ordinateurs et de l'imprimante, le personnel de la Bibliothèque doit être averti. En aucun cas l'usager ne doit essayer de les réparer seul.

7. La priorité est donnée à l'utilisation d'Internet pour la recherche d'informations par rapport à l'usage personnel de consultation du courrier électronique, des réseaux sociaux ou des messageries instantanées. Les usagers ont l'obligation de lire toute mention relative aux questions de droits d'auteur figurant dans les informations consultées et de la respecter. Il n'est pas permis d'accéder à des pages à contenu pornographique ou violent, qui portent atteinte aux droits de l'homme ou dont les contenus visuels heurtent la sensibilité d'autres usagers.

Article 7. Le service de prêt et la carte de prêt

Le service de prêt a pour finalité de maximiser l'utilisation des collections bibliographiques de la Bibliothèque, indépendamment de leur localisation, de manière à permettre aux usagers de la Bibliothèque d'en emprunter des documents pendant une période limitée. Toute personne résidant dans la Principauté d'Andorre peut utiliser le service de prêt de la Bibliothèque. Pour pouvoir en bénéficier, elle doit se munir d'une carte de prêt, fournie par la Bibliothèque. La carte peut être utilisée dans toutes les bibliothèques publiques de la Principauté d'Andorre. Deux types d'usagers sont établis : les résidents et les entités.

Article 8. Conditions d'inscription

1. Compte tenu des différents types d'usagers, les conditions d'inscription suivantes sont établies :

a) Résidents

• Ils doivent être inscrits au recensement de la population.
• Ils doivent présenter un document sur lequel figure le NIA (passeport andorran, carte de la CASS ou carte de résidence en cours de validité).
• L'usager du service doit remplir une fiche comportant ses données personnelles : prénom, nom, date de naissance, téléphone, adresse électronique et NIA. Il doit communiquer à la Bibliothèque toute modification de ses données.
• Les mineurs de moins de 18 ans doivent présenter le formulaire rempli et signé par l'un des parents ou par le tuteur légal, par lequel ils sont autorisés à emprunter des documents sous quelque format que ce soit, étant entendu que ceux-ci se portent responsables des matériels que les mineurs empruntent.

b) Entités - Elles doivent formaliser la demande correspondante et désigner un responsable de la carte au nom de l'entité. Si cette personne change, l'entité a l'obligation de le communiquer expressément.

2. Les données fournies pour obtenir la carte sont intégrées dans un fichier automatisé géré par le Gouvernement d'Andorre et les comuns de Canillo, d'Encamp, d'Ordino, de la Massana, de Sant Julià de Lòria et d'Escaldes-Engordany, institutions dont dépendent les bibliothèques du Réseau des bibliothèques d'Andorre. Le traitement des données est régi par les dispositions de la réglementation en vigueur en matière de protection des données à caractère personnel. L'usager peut exercer les droits d'accès, de rectification, d'opposition ou de suppression, entre autres, en contactant le délégué à la protection des données du Gouvernement à [email protected] ou en s'adressant au point de contact de la Bibliothèque publique du Gouvernement par une communication écrite à [email protected].

3. L'obtention de la carte permet l'inscription au service de prêt de livres électroniques par l'intermédiaire de la plateforme www.ebiblioandorra.ad, si la personne inscrite le demande. (Voir l'annexe 1 sur le fonctionnement de la plateforme.)

4. La carte de prêt est personnelle et incessible et doit être présentée chaque fois que l'on souhaite utiliser les services de la Bibliothèque. La carte a une durée de validité de cinq ans. En cas de perte, la Bibliothèque en délivre un duplicata après paiement de la valeur de la carte. En cas de vol, la Bibliothèque en délivre un duplicata gratuitement, à condition que soit présentée une copie de la plainte déposée auprès des autorités.

Article 9. Matériels exclus du prêt

Peuvent faire l'objet d'un prêt tous les matériels qui composent le fonds de la Bibliothèque (tant ceux des salles que ceux de la réserve), à l'exception de :

• Les ouvrages de référence : encyclopédies, manuels, dictionnaires, documents sur CD-ROM et CD-I et, en général, les ouvrages de consultation ou d'usage fréquent dans la salle de lecture.
• Tous les documents ayant un caractère unique, épuisés ou difficilement remplaçables.
• Les quotidiens et le dernier numéro des publications périodiques.

Article 10. Délais de prêt

1. Chaque lecteur peut emprunter un maximum de huit (8) documents, qu'il s'agisse de documents imprimés (livres, revues ou matériel complémentaire de la Bibliothèque) ou de documents audiovisuels ou sonores.

2. Les délais de retour sont de trente (30) jours pour les documents imprimés, prorogeables deux (3) fois ; et de quinze (15) jours pour les autres, prorogeables une (1) fois, à condition qu'il n'y ait aucune réservation. La prorogation peut être demandée par téléphone ou par courrier électronique. Les documents en prêt peuvent être réservés par d'autres usagers et un ordre est établi selon la demande. Les réserves expirent au bout de dix (10) jours à compter de la date de remboursement du livre.

3. La Bibliothèque permet des prêts spéciaux aux entités ; il est seulement demandé qu'une personne accréditée par l'entité se porte responsable du matériel prêté. La période de prêt peut aller jusqu'à quarante-cinq (45) jours et jusqu'à trente (30) documents peuvent être prêtés.

4. Les matériels prêtés doivent tous être rendus le jour fixé à l'avance, à l'expiration du délai principal ou des prorogations autorisées, afin de fluidifier le service de prêt. En cas de perte ou de destruction d'un document, celui-ci doit être restitué si possible ou un document similaire doit être apporté.

5. L'usager est soumis au règlement de la Bibliothèque où il demande le service. Le retour des documents doit être effectué de préférence là où le prêt a été effectué. La Bibliothèque dispose d'une boîte de retour des documents disponible lorsqu'elle est fermée.

Article 11. P rêt interbibliothèques

1. La Bibliothèque dispose également d'un service de prêt interbibliothèques. Ce service consiste en le prêt réciproque de documents entre les bibliothèques adhérentes au Réseau des bibliothèques publiques d'Andorre et du monde entier, de sorte qu'un usager de la Bibliothèque publique du Gouvernement peut demander un document d'une autre bibliothèque et qu'un usager de cette bibliothèque peut demander un prêt à la Bibliothèque publique.

2. La demande de prêts vers d'autres pays et depuis d'autres pays est effectuée au moyen d'un document écrit (lettre ou courrier électronique).

3. La durée du prêt et les délais d'envoi du matériel sont ceux que déterminent les règles régissant ce service dans chaque bibliothèque. Le prêt de documents de la Bibliothèque publique du Gouvernement vers d'autres pays a une durée de 30 jours ouvrables à compter de la date de sortie du document, prorogeable de 30 jours supplémentaires, sur demande préalable avant l'expiration du délai.

4. Le coût du service est à la charge de la personne qui le demande, conformément aux tarifs en vigueur au moment où la demande est effectuée.

Article 12. Reprographie

1. La Bibliothèque offre aux usagers un service payant de reprographie. La reproduction de documents est soumise aux restrictions établies par la Loi sur le droit d'auteur et les droits voisins de la Principauté d'Andorre, du 10 juin 1999.

2. Le service de reproduction de documents prend fin une demi-heure avant la fermeture de la Bibliothèque.

Article 13. Cession d'usage d'espaces à des tiers

1. La Bibliothèque dispose d'un espace susceptible d'être utilisé par des tiers. La Salle Montserrat Palau est une salle de réunion intérieure pouvant accueillir un maximum de 12 personnes. Tout autre espace de la Bibliothèque peut également être susceptible d'être utilisé par des tiers, à condition que son fonctionnement le permette.

2. Les personnes intéressées doivent demander la cession d'usage d'espaces à la Bibliothèque elle-même, qui la traitera selon la forme prévue pour son approbation.

3. L'autorisation ou le refus de ces salles est subordonné aux horaires d'ouverture correspondants, à la compatibilité avec le fonctionnement normal de la Bibliothèque et aux caractéristiques propres des activités proposées.

4. La Bibliothèque peut céder l'usage des appareils dont elle dispose pour la reproduction d'audiovisuels dans ces espaces, l'utilisation des logiciels informatiques existant à la Bibliothèque et d'autres biens meubles.

Article 14. Donations

La Bibliothèque remercie et accepte les dons qui sont conformes à la politique de développement de la collection, qui représentent un bénéfice pour son fonds et qui présentent un intérêt pour les usagers. Si la personne ou l'institution qui fait un don souhaite recevoir un justificatif de la donation, elle doit présenter une liste des documents donnés, ainsi que ses données personnelles. La Bibliothèque se réserve le droit d'admission du matériel bibliographique donné. L'intérêt, l'utilité et l'adéquation en sont évalués en tenant compte des critères de validité et d'actualité des œuvres et de leur valeur patrimoniale. (Voir l'annexe 2 relative aux critères d'acceptation des donations.). La Bibliothèque décide de l'emplacement, de l'usage et de la destination finale du matériel donné, en fonction du système d'organisation générale du fonds. Elle ne s'engage à effectuer aucun suivi ni aucun contrôle spécifique des dons.

Article 15. Tarifs

Le prix des services est établi par rapport aux prix publics publiés au Bulletin officiel de la Principauté d'Andorre . L'usager doit effectuer le paiement en espèces dans les locaux de la Bibliothèque publique.

Article 16. Responsabilités

1. Si le lecteur ne rend pas le document en prêt le jour fixé, celui-ci lui est réclamé en première instance par courrier électronique, par téléphone ou par lettre et, en seconde instance, par lettre recommandée avec accusé de réception, et le lecteur doit payer les dépenses de la réclamation.

2. Si une personne perd ou endommage un document, elle doit le notifier immédiatement à la Bibliothèque et acheter un autre exemplaire de la même édition ; s'il est épuisé, un exemplaire similaire. Les parents ou tuteurs des usagers mineurs sont responsables des documents que les mineurs ont en prêt.

3. Quiconque ne rend pas les documents ou les rend en retard peut faire l'objet des restrictions suivantes : en cas de retard allant jusqu'à 30 jours, sans tenir compte des avis, une pénalité de 30 jours sans pouvoir faire usage du prêt peut être appliquée ; pour des retards supérieurs à 30 jours, la sanction peut être équivalente à la durée du retard, et si celui-ci dépasse un an, le droit au prêt peut être perdu de manière définitive.

4. Pour le fait de sortir tout document de la Bibliothèque sans le notifier ou en cas de négligences répétées, le ministère dont dépend la Bibliothèque peut décider l'expulsion immédiate et définitive de la personne contrevenante.

5. Un usager exclu du service de prêt ne pourra demander le prêt de documents dans aucune autre bibliothèque du Réseau des bibliothèques publiques d'Andorre.

Article 17. Garantie des droits des usagers et du personnel au service de la Bibliothèque

1. Le personnel de la Bibliothèque doit veiller au respect des droits des usagers, de l'intégrité des biens et de la prestation du service. À cet effet, le personnel de la Bibliothèque peut exiger des usagers qu'ils respectent les règles établies dans le présent Règlement, ainsi que les règles de vie en commun et de civisme, et qu'ils ne fassent rien qui ne soit pas permis par le présent Règlement.

2. Le personnel de la Bibliothèque, après avoir exigé des usagers qu'ils cessent les comportements non admis, peut adopter les mesures appropriées pour corriger les comportements qui contreviennent aux règles établies ou aux règles de vie en commun et de civisme. Après appréciation des circonstances concurrentes, le ministère dont relève la Bibliothèque et la Direction peuvent expulser de la Bibliothèque ces personnes pour un délai maximal de 15 jours, sans préjudice, en cas d'indices d'infraction pénale, du dépôt de la plainte correspondante.

3. L'expulsion de la Bibliothèque entraîne l'impossibilité d'y accéder, d'utiliser l'un quelconque des services qui y sont fournis et de prendre part aux activités qui y sont organisées.

4. Les manquements aux obligations contenues dans le présent Règlement qui enfreignent les devoirs de conservation, d'entretien et de préservation des biens faisant partie du patrimoine culturel d'Andorre ou les injonctions formulées par l'Administration sont sanctionnés conformément aux dispositions de la Loi 9/2003 , du 12 juin, du patrimoine culturel d'Andorre.

Article 18. Acceptation du Règlement

L'utilisation de la Bibliothèque implique l'acceptation du présent Règlement.

Annexe 1.

Fonctionnement du service de prêt de livres numériques via la plateforme www.ebiblioandorra.ad La plateforme eBiblio Andorra est un service du Réseau des bibliothèques d'Andorre qui permet le prêt légal de contenus numériques à tous les usagers titulaires d'une carte des bibliothèques publiques d'Andorre.

Ces contenus sont accessibles depuis différents appareils : ordinateurs personnels, liseuses de livres numériques, tablettes ou smartphones.

Le service a été promu par le Ministère de la Culture, de la Jeunesse et des Sports avec la collaboration des comuns de Canillo, Encamp, Ordino, la Massana, Sant Julià de Lòria et Escaldes-Engordany.

Le service est disponible à l'adresse http://www.ebiblioandorra.ad.

Que puis-je trouver sur eBiblio Andorra ? La plateforme eBiblio Andorra offre aux citoyens une collection de nouveautés éditoriales portant sur diverses thématiques : • Œuvres de fiction pour le public adulte et pour le public enfant et adolescent, comprenant bande dessinée, récits, poésie et théâtre. • Œuvres de non-fiction pour le public adulte et pour le public enfant et adolescent, comprenant des ouvrages de sciences sociales, de développement personnel, de sports, d'informatique, de voyages, etc. Qui peut utiliser eBiblio Andorra ? Peut utiliser eBiblio Andorra toute personne titulaire de la carte d'usager des bibliothèques du Réseau des bibliothèques d'Andorre.

La carte peut être demandée directement dans n'importe quelle bibliothèque.

Votre bibliothèque publique vous informera de la manière dont vous devez présenter la demande et des conditions d'utilisation de la carte.

Pour pouvoir accéder à eBiblio, votre adresse électronique doit obligatoirement figurer parmi les données incluses dans la demande.

Pour accéder au service, vous devez vous identifier au moyen du numéro de carte d'usager et du mot de passe ou code PIN que vous recevrez par courrier électronique.

Conditions de prêt En règle générale, 5 documents (livres, journaux, revues, livres audio, albums musicaux…) peuvent être empruntés simultanément.

Livres et livres audio : Prêt : livres ou livres audio pendant 21 jours.

Renouvellement : un renouvellement en l'absence de réserve ; cette option est activée 72 h avant la fin du prêt.

Remboursement : sans limitation en ligne avec Nubereader (web ou app) ; 15 remboursements anticipés en téléchargement avec ADE (Adobe Digital Editions).

Réserves : jusqu'à 2 livres.

Dans le menu d'options de votre compte, il est possible d'activer l'option d'acceptation automatique des réserves, c'est-à-dire que, lorsque le livre sera disponible, il passera automatiquement en prêt.

Revues : Prêt : 48 h. Renouvellement : une fois en l'absence de toute réserve.

Remboursement : sans limitation en ligne avec Nubereader (web ou app) ; 15 remboursements anticipés en téléchargement avec ADE (Adobe Digital Editions).

Réserve : jusqu'à 2 revues.

Recherches Vous disposez de différentes méthodes pour accéder aux contenus : • Recherche des contenus (icône de loupe) • Les différents carrousels présents sur la page d'accueil (nouveautés, recommandations, journaux, etc.) • Arborescence des matières Le moteur de recherche se trouve sous l'icône de loupe, en haut à droite de l'écran.

Saisissez dans la zone de texte un mot-clé ou une phrase identifiant le contenu que vous souhaitez trouver.

Le moteur de recherche prédictif affichera au fur et à mesure les résultats correspondant aux mots saisis dans la zone de texte.

Lorsque les résultats s'affichent, vous pouvez appliquer les différents filtres et trier les résultats par pertinence, par ordre alphabétique, par année de publication, par format.

Parmi les filtres qui apparaissent dans le menu contextuel situé à droite de l'écran figurent : auteur, éditeur, année de publication, matière, catégorie et, enfin, vous pouvez également filtrer la recherche par type de ressource : livre, livre audio, revue.

Depuis la page de résultats, vous pouvez également enregistrer vos recherches en cliquant sur l'icône de la disquette.

Lorsque l'usager effectue une recherche, celle-ci est automatiquement enregistrée dans le menu Historique des recherches, paragraphe Recherches récentes, dans l'espace personnel.

Ce paragraphe affiche toujours les cinq dernières recherches effectuées.

Les recherches antérieures sont perdues.

Prêt Pour emprunter une ressource d'eBiblio Andorra, vous devez la sélectionner soit depuis l'un des carrousels, où s'affiche un petit écran contenant les informations de base sur la ressource, soit depuis l'écran de résultats.

À l'ouverture de la fiche de la ressource s'affichent les données de base, la modalité de prêt et les copies disponibles.

Cliquez sur le bouton Prestar pour emprunter la ressource.

Pour la lire, vous avez deux options : en ligne dans l'application avec Nubereader ou en la téléchargeant sur l'ordinateur avec ADE (Adobe Digital Editions).

Remboursements Deux cas de figure se présentent : Si nous lisons le document en ligne : Rendez-vous dans l'espace usager ; dans la section Prêts, vous pouvez rendre les documents empruntés sans aucune limitation.

Si nous lisons les documents avec Adobe Digital Editions : Les étapes à suivre sont les suivantes : Ouvrez le programme Adobe Digital Editions.

Le programme étant ouvert, cliquez sur l'icône Vue de bibliothèque.

Cliquez sur l'icône de la flèche du livre que vous souhaitez rendre.

Ouvrez le menu déroulant et sélectionnez Devolver el elemento prestado (rendre l'élément emprunté).

Automatiquement, le titre qui vient d'être rendu disparaît des Prêts en ligne de votre espace personnel.

Réserves Si le titre souhaité est emprunté, il est possible d'effectuer une réserve.

Un maximum de 2 réserves simultanées peut être effectué.

Les étapes à suivre sont les suivantes : Effectuez sur la plateforme une recherche de la ressource que vous souhaitez emprunter.

Une fois la ressource trouvée, tant sur la page de résultats que sur la fiche de la ressource, le bouton Prestar est remplacé par le bouton Reservar.

Si vous souhaitez que la plateforme vous informe lorsque la ressource sera disponible, vous devez appuyer sur le bouton Reservar.

Lorsque la ressource prêtée aura été rendue, vous recevrez un courrier électronique contenant les instructions pour effectuer le prêt.

Si vous souhaitez accepter automatiquement les réserves et qu'elles apparaissent directement dans la section Prêts en ligne, vous devez cocher l'option « Accepter automatiquement toutes les réserves », qui se trouve dans l'espace usager, à la section Paramètres.

Dans ce cas, l'usager reçoit également un courrier électronique indiquant que la ressource qu'il a réservée est désormais disponible dans sa section de prêts en ligne.

Annexe 2.

Critère pour l'acceptation de dons Afin de constituer une collection adéquate et équilibrée et de mettre à disposition des livres d'actualité et d'un intérêt réel pour les usagers, la Bibliothèque a établi des critères tant pour l'acquisition de nouveaux documents que pour l'acceptation de dons volontaires de la part de personnes physiques.

Les critères généraux d'acceptation sont les suivants : Sont acceptés : • Les ouvrages en bon état de conservation, en règle générale. • Les ouvrages de sciences humaines, de sciences ou de fiction, en toute langue, ne datant pas de plus de dix ans. • Les ouvrages sur l'Andorre, quelle que soit leur ancienneté. • Le matériel audiovisuel en bon état, original et conforme aux critères de développement de la collection audiovisuelle (y compris le type de format) de la Bibliothèque.

Ne sont pas acceptés : • Les documents en mauvais état de conservation ou usagés, tels que les cahiers d'exercices, les découpages ou les cahiers de coloriage. • Les ouvrages de référence tels que les dictionnaires et les encyclopédies. • Les ouvrages en plusieurs volumes qui ne sont pas complets. • Les ouvrages dont le contenu est d'un niveau trop spécialisé pour une bibliothèque publique, tels que les publications scientifiques, à l'appréciation du personnel de la Bibliothèque. • Les documents dont le contenu peut devenir rapidement obsolète, tels que les manuels d'informatique, les grammaires, les manuels ou livres scolaires. ou qui ont déjà perdu leur actualité informative. • Les documents exprimant des opinions ou des contenus sanctionnés par la loi. • Les journaux, revues et autres publications en série. • Tous les ouvrages que la Bibliothèque possède déjà dans sa collection, sous réserve des exceptions pertinentes à l'appréciation de la Bibliothèque.