Article 21. Service d'information et d'assistance destiné aux joueurs excessifs ou pathologiques

Article 21. Service d'information et d'assistance destiné aux joueurs excessifs ou pathologiques

Le Conseil régulateur andorran du jeu met un numéro de téléphone à la disposition des joueurs excessifs ou pathologiques et de leur entourage. Celui-ci doit figurer, au minimum, sur les sites web des opérateurs de jeu, ainsi que sur le site web du Conseil régulateur andorran du jeu et sur celui des ministères concernés. L'appel est gratuit. De même, il leur fournit des informations et des conseils portant, au minimum, sur :

a) Les risques que peut engendrer l'activité de jeu.

b) La possibilité d'effectuer un test d'auto-évaluation.

c) La possibilité d'exercer les facultés d'auto-interdiction ou d'auto-exclusion.

d) Les services publics à leur disposition, tels que l'Unité des conduites addictives du Service andorran de soins de santé, ainsi que les associations à but non lucratif qui œuvrent dans ce domaine. Les opérateurs des licences A, A , B, C, C@ et D@ doivent disposer d'un service d'assistance et d'information équivalent.