Article 21. Servei d’informació i assistència destinat als jugadors excessius o patològics

Article 21. Servei d’informació i assistència destinat als jugadors excessius o patològics

El Consell Regulador Andorrà del Joc posa a la disposició dels jugadors excessius o patològics i del seu entorn un número de telèfon. Aquest ha d’aparèixer, com a mínim, en els llocs web dels operadors de joc, així com en el lloc web del Consell Regulador Andorrà del Joc, i en el dels ministeris implicats. La trucada és gratuïta. Així mateix, els dona informació i consells, com a mínim, sobre:

a) Els riscos que pot generar l’activitat del joc.

b) La possibilitat de fer un test d’autoavaluació.

c) La possibilitat d’exercir les facultats d’autoprohibició o d’autoexclusió.

d) Els serveis públics a la seva disposició, com per exemple la Unitat de Conductes addictives del Servei Andorrà d’Atenció Sanitària, així com les associacions sense ànim de lucre que treballen en aquest àmbit. Els operadors de les llicències A, A , B, C, C@ i D@ han de tenir un servei d’assistència i d’informació equivalent.