Article 23

Article 23

Actuacions d’informació

1. D’acord amb el que estableix l’article 64 de la Llei 21/2014 , del 16 d’octubre, de bases de l’ordenament tributari, les actuacions d’informació s’han de fer d’ofici mitjançant la publicació dels textos actualitzats de les normes tributàries i la doctrina administrativa de més transcendència o mitjançant l’enviament de comunicacions, entre altres mitjans.

2. Aquestes actuacions també s’han de portar a terme, a iniciativa de l’obligat tributari, mitjançant la contesta a so l·l icituds d’informació tributària. Quan sigui convenient fer-ne més difusió, la informació de caràcter general es pot oferir als grups socials o institucions que estiguin interessats en el seu coneixement. En els supòsits en què les so l·l icituds d’informació es formulin per escrit, s’ha d’incloure el nom i els cognoms o la raó social o denominació completa i el número de registre tributari de l’obligat tributari, així com el dret o l’obligació tributària que l’afecta respecte del qual se so l·l icita la informació.

3. En la contesta a les so l·l icituds d’informació tributària, l’Administració ha de comunicar els criteris administratius existents per a l’aplicació de la normativa tributària, sense que l’esmentada contesta pugui ser objecte de recurs.