Article 6. Drets de les persones usuàries

Article 6. Drets de les persones usuàries

Les persones usuàries que utilitzin l’Espai Jovent tenen els drets següents:

a) Accedir i utilitzar els diferents espais, serveis i recursos que componen l’Espai Jovent, d’acord amb les normes de funcionament i de disponibilitat.

b) Gaudir d’un entorn segur, salubre i higienitzat, trobant els espais d’ús comú en condicions òptimes de neteja i manteniment.

c) Ser tractats amb respecte i dignitat, sense discriminació per cap motiu, i amb garantia dels drets reconeguts en aquest reglament.

d) Disposar d’un llibre de reclamacions i suggeriments, així com altres canals establerts pel Comú per comunicar incidències, queixes o propostes.

e) Trobar les sales o espais reservats en les condicions establertes en l’autorització d’ús puntual, conveni o acord corresponent.

f) Rebre informació clara i accessible sobre les activitats, serveis, normes d’ús i horaris de l’equipament.

g) Participar en activitats, projectes i processos de millora sempre que es compleixin els requisits establerts per a cada activitat o iniciativa.

h) Aparcar vehicles de mobilitat personal dins dels espais habilitats.