Article 21

Article 21

Es consideren infraccions greus:

a) L'incompliment o l'alteració dels requisits o les condicions d'autorització preceptiva per a la classificació o l'exercici d'una activitat d'allotjament turístic

b) La utilització de denominacions, rètols o distintius diferents als que corresponen, d'acord amb la seva classificació

c) Utilitzar com a allotjament turístic dependències no autoritzades o efectuar reformes estructurals en els locals i les instal.lacions que modifiquin els requisits bàsics i essencials per a l'exercici de l'activitat d'allotjament turístic que suposin una disminució de la qualitat o que afectin la classificació, la categoria i la capacitat de l'establiment sense seguir el procediment legalment establert per a la seva tramitació

d) No atendre la reserva degudament confirmada de places per haver-ne contractat un nombre superior a les disponibles

e) Qualsevol altra infracció que causi un perjudici de caràcter econòmic greu per als usuaris, i que no sigui procedent la seva qualificació com a molt greu.

f) El fet de no actualitzar amb la freqüència que es determini per via reglamentària, i en els termes legalment previstos, el Registre d’Ocupació d’Allotjaments Turístics establert a l’article 13 bis i 13 quater.

g) La manca de notificació al Servei de Policia de la negativa dels usuaris a facilitar el seu document d’identitat, d’acord amb el que estableix l’apartat 2 de l’article 13 ter. Igualment es considera infracció greu la reincidència en la comissió d'infraccions lleus en un període de tres mesos