Article 23

Article 23.

Droits protégés Les droits suivants des consommateurs sont protégés :

a) Le droit à la protection de la santé et à la sécurité, avec une attention particulière portée aux biens et services alimentaires, à ceux destinés à la santé et aux soins d'hygiène et aux biens dangereux.

b) Le droit à la protection des intérêts économiques et sociaux, qui comprend le droit à la conformité du bien avec les stipulations du contrat de vente et avec la garantie ; le droit de rétractation, son exercice et ses effets ; la protection contre les abus contractuels et le respect des conditions établies dans les conditions contractuelles ; ainsi que le droit à la protection au moyen de procédures efficaces face aux situations d'infériorité, de subordination et d'absence de défense, en assurant l'indemnisation ou la réparation des dommages et préjudices.

c) Le droit à l'information, qui implique l'obligation d'informer de la part du professionnel, et de garantir en tout état de cause l'information sur la promotion et la publicité des biens ou services, leurs prix et les conditions de vente, les compensations et indemnisations et les systèmes de réclamation.