Article 4

Article 4

Estructura organitzativa i funcional

1. El Servei d’Atenció i Mediació prop de l’Administració de justícia està integrat per les persones següents:

a) Un jurista, adscrit al ministeri encarregat de la justícia.

b) Un treballador o educador social, adscrit al ministeri encarregat dels serveis socials.

c) Un psicòleg, adscrit al Servei Andorrà d’Atenció Sanitària.

2. Les funcions principals del jurista són les següents:

a) Oferir una atenció presencial i personalitzada que proporcioni un primer consell orientador de caràcter jurídic als ciutadans que s’adrecen al Servei, i informar-los dels recursos i els mecanismes institucionals, professionals i normatius que estan al seu abast a l’efecte d’exercir i defensar els seus drets i interessos.

b) Oferir una atenció presencial i personalitzada a les víctimes de delictes i contravencions penals que s’adrecen al Servei, informar-les i assessorar-les sobre els recursos i els mecanismes institucionals, professionals i normatius que estan al seu abast a l’efecte d’exercir i defensar els seus drets i interessos, i, també, prestar-los l’ajuda escaient en cas que hagin d’iniciar un procés judicial i la situació de vulnerabilitat i de risc en què es troben així ho faci necessari.

c) Informar i acompanyar les víctimes de delictes i contravencions penals que s’adrecen al Servei en relació amb els processos judicials que s’estiguin tramitant i en què tinguin la condició de víctima, i, en concret, en relació amb les mesures de protecció que estan a l’abast de la víctima i el seu cercle familiar.

d) Proporcionar l’orientació jurídica necessària en la tramitació dels processos de mediació i resolució dels conflictes matrimonials, de parella o familiars dels quals conegui el Servei, en cas que les parts interessades no disposin d’assistència i defensa lletrada.

3. Les funcions principals del treballador o l’educador social són les següents:

a) Oferir una atenció presencial i personalitzada que proporcioni informació i assessorament als ciutadans que s’adrecen al Servei sobre els serveis i els recursos socials que estan al seu abast.

b) Derivar les víctimes de delictes i contravencions penals, si escau, prop de les administracions, les institucions o els professionals oportuns.

c) Realitzar quan calgui informes i notes informatives en relació amb els ciutadans o les víctimes de conductes delictives que s’adrecen al Servei, en l’àmbit de les seves competències.

d) Proporcionar l’orientació social necessària en la tramitació dels processos de mediació i resolució dels conflictes matrimonials, de parella o familiars dels quals conegui el Servei.

4. Les funcions principals del psicòleg són les següents:

a) Dirigir i coordinar les diferents orientacions que es proporcionin en els processos de mediació i resolució dels conflictes matrimonials, de parella o familiars dels quals conegui el Servei.

b) Derivar els ciutadans i les víctimes de delictes i contravencions penals que s’adrecen al Servei prop de les administracions, les institucions o els professionals oportuns, quan es detectin conductes abusives o de risc o situacions de violència física, psicològica o sexual.