Article 5. Competències

Article 5. Competències

S’han de garantir les següents competències transversals i, com a mínim, les següents competències específiques. Totes aquestes competències han de ser avaluables:

1. Competències transversals CT1. Dominar la comunicació en diferents llengües per expressar i entendre missatges en diferents contextos i situacions personals, socials i professionals. CT2. Treballar com a membre d’un equip, de forma col·laborativa i amb responsabilitat compartida. CT3. Gestionar la informació i comunicar el coneixement, resolent situacions en una societat en evolució constant. CT4. Actuar segons l’ètica i la responsabilitat social com a ciutadà i com a professional. CT5. Dissenyar i desenvolupar projectes i processos emprenedors des d’una perspectiva d’equilibri sostenible per a la transformació de l’entorn.

2. Competències específiques Opció 1: CE1. Analitzar l’entorn econòmic, empresarial i normatiu del sector turístic andorrà i altres, per a la presa de decisions. CE2. Gestionar serveis i equips turístics amb criteris d’eficiència i qualitat. CE3. Avaluar estratègies de màrqueting, comercialització i distribució en l’àmbit turístic. CE4. Utilitzar eines operatives per a l’optimització de la gestió d’organitzacions de l’àmbit turístic, tant públiques com privades. CE5. Dissenyar productes i experiències turístiques sostenibles i innovadores vinculades al territori, per millorar la seva competitivitat. CE6. Identificar criteris de qualitat, de sostenibilitat i de capacitat de càrrega per a la gestió d’establiments i destinacions turístiques. CE7. Definir estratègies per a la millora de l’experiència del client en serveis, productes i destinacions turístiques, considerant les necessitats, les expectatives i els perfils dels visitants en entorns locals i internacionals.