Article 4. Desenvolupament de les actuacions automatitzades

Article 4. Desenvolupament de les actuacions automatitzades

1. Amb caràcter previ a posar en funcionament un sistema d’actuació administrativa automatitzada, l’òrgan responsable del disseny de la solució ha de definir els elements següents:

a) La plataforma o el sistema que tramita el procediment o l’actuació en concret.

b) El canal a través del qual s’accedirà.

c) La manera com es faran periòdicament les auditories i revisions del codi utilitzat, segons estableix l’article 7.

d) Els mecanismes de signatura electrònica que s’utilitzaran, segons estableix l’article 6.

e) En cas que per a l’actuació afectada sigui necessari prendre una decisió, també ha d’establir: i. Els criteris objectius sobre la base dels quals es prendrà aquesta decisió. ii. La manera en la qual es durà a terme l’actualització o revisió d’aquests criteris, així com els mecanismes a través dels quals se’n farà pública qualsevol modificació. iii. Els recursos que es posen a disposició de les persones interessades per avaluar si compleixen els requisits que s’hi estableixin.

2. La versió més recent del document que descrigui aquests elements ha de ser accessible per ser consultada al portal web de la Caixa Andorrana de Seguretat Social, o en l’entorn de tramitació electrònica en què estigui disponible el procediment a què fa referència.

3. En l’annex II d’aquest Reglament es mostra de manera esquemàtica la informació necessària per posar en marxa, amb garantia plena, una actuació automatitzada.