Article 22. Qualitat i millora contínua

Article 22. Qualitat i millora contínua

1. La qualitat de l’ensenyament superior és responsabilitat de les institucions d’ensenyament superior, que desenvolupen l’avaluació interna de la qualitat en coordinació i amb el suport de l’AQUA, que desenvolupa l’avaluació externa de la qualitat.

2. Els plans d’estudis s’avaluen en tres moments del cicle de vida de les titulacions estatals: l’aprovació, la modificació i la renovació.

3. Els criteris d’avaluació de la qualitat parteixen dels Standards and Guidelines for Quality Assurance in the European Higher Education Area (ESG) i de les directrius de l’Espai Europeu d’Ensenyament Superior.

4. L’avaluació ha de preveure, com a mínim, els aspectes següents:

a) Qualitat interna i millora contínua: fa referència a la capacitat de la institució d’ensenyament superior per gestionar la seva qualitat de forma estratègica i coordinada, mitjançant la gestió de la informació, el seguiment i la presa de decisions, amb la finalitat de garantir la millora contínua en l’execució de les seves funcions.

b) Plans d’estudis: fa referència a les activitats que les institucions d’ensenyament superior desenvolupen en el marc de les seves finalitats i que són objecte d’avaluació externa, principalment l’activitat acadèmica. Inclou el disseny dels plans d’estudis d’acord amb la normativa de referència i les principals tendències i característiques de l’àmbit de coneixement i amb la promoció de l’ensenyament, l’aprenentatge i l’avaluació centrats en l’estudiantat.

c) Personal acadèmic: el personal acadèmic és essencial per a l’ensenyament superior de qualitat, pel que fa a la seva competència, suficiència o oportunitats de formació, ja que és el principal recurs docent del qual disposen els estudiants. Es tracta de personal altament qualificat i amb llibertat de càtedra per desenvolupar els plans d’estudis i altres activitats relacionades amb les finalitats de la institució d’ensenyament superior.

d) Recursos i processos de suport: fa referència als recursos humans (personal administratiu i tècnic), materials i de serveis (biblioteques, aules, laboratoris, serveis d’orientació, etc.) i tecnològics (plataformes virtuals, etc.) necessaris per garantir l’activitat acadèmica de les institucions d’ensenyament superior; així com totes les decisions i els processos vinculats al cicle de vida de l’estudiant, com ara l’admissió, el progrés, el reconeixement i la certificació.

e) Informació pública: fa referència a la informació que les institucions d’ensenyament superior fan pública per prestar els seus serveis a la societat i per retre comptes de la seva qualitat, d’acord amb les seves finalitats. Aquesta informació inclou els aspectes considerats en la resta de dimensions.

4. Els processos i criteris d’avaluació de la qualitat dels plans d’estudis han de ser públics.

5. Els informes d’avaluació favorables han de ser públics.