Article 11. Servei d’informació i registre

Article 11. Servei d’informació i registre

1. El servei d’informació i registre és un servei gratuït al qual poden accedir les persones i empreses o entitats descrites a l’article 2 d’aquest Reglament. Aquest servei es presta des del portal web del SOA i de forma presencial a les seves oficines.

2. El servei d’informació i registre té com a objectius:

a) Facilitar la informació i orientació necessàries que permetin a les persones demandants d’ocupació trobar una feina o millorar les seves possibilitats d’ocupació.

b) Facilitar la informació i orientació necessàries que permetin a les persones ja ocupades millorar o promoure la seva carrera professional.

c) Facilitar a les empreses i altres entitats usuàries del SOA la contractació dels treballadors adequats a les seves necessitats.

d) Facilitar el registre de les dades de les persones demandants i dels oferents d’ocupació i de les seves demandes i ofertes dins del sistema de gestió del SOA.

3. El registre es fa a través dels mitjans que es posen a disposició de les persones, empreses i altres entitats usuàries, entre els quals s’inclou l’accés per mitjans electrònics o de forma presencial, d’acord amb el protocol específic que elabora i actualitza el SOA. El registre comporta per a la persona demandant d’ocupació el compliment de les obligacions previstes a la Llei d’ocupació i en aquest Reglament, i constitueix el pas previ per accedir a l’orientació professional. El registre implica per a l’oferent d’ocupació la formulació de les ofertes d’ocupació segons el que estableix l’article 13.2 de la Llei d’ocupació, així com el compliment de les obligacions recollides en aquest Reglament.

4. El servei d’informació i registre compta amb els recursos següents:

a) Portal web d’ofertes de treball públiques existents al SOA.

b) Un cercador de cursos de formació del SOA que facilita la informació de l’oferta formativa finançada pel SOA i impartida directament pels serveis del SOA o bé per les entitats prestadores de serveis d’ocupació o col·laboradores.

c) El portal web del SOA, on hi ha informació sobre tots els programes que ofereix, tant per a persones com per a empreses i altres entitats usuàries, amb el detall de les condicions d’accés i de la normativa existent.

d) El sistema d’informació analítica del SOA, que ofereix informació estructurada de les polítiques actives d’ocupació.

e) Publicacions com díptics, vídeos i altres suports divulgatius.

f) La secció específica de l’Observatori de les polítiques socials amb informació i dades sobre ocupació.