Article 33. Fi nalitats del sistema

Article 33. Fi nalitats del sistema

1. La gestió de l’acompliment és un procés sistemàtic i periòdic que permet analitzar i avaluar l’acompliment dels empleats de la CASS en el desenvolupament dels llocs de treball que ocupen.

2. El sistema vol garantir la consecució de millores significatives i demostrables en:

a) La qualitat, mitjançant la potenciació d’estils de treball i el disseny i implantació de procediments que contribueixin a la millora efectiva dels serveis que es presten als diferents usuaris.

b) L’eficàcia, amb l’obtenció dels millors resultats possibles, tant qualitatius com quantitatius, mitjançant accions que potenciïn la motivació del personal, l’assoliment de resultats, el desenvolupament professional adequat.

3. El sistema ha d’aconseguir informació objectiva per a una gestió adequada dels recursos humans de la CASS. La metodologia aplicable així com la concreció del cicle de gestió, de les etapes i dels diferents procediments aplicables han d’estar recollida en el correspondent Manual del sistema de gestió de l’acompliment.