Article 16. Recursos humans

Article 16. Recursos humans

1. Equip tècnic: l’STF ha de comptar amb un equip tècnic de professionals procedents dels àmbits de l’educació social, el treball social o la psicologia, que acreditin una formació especialitzada o una experiència suficients en l’àmbit de la infància i l’adolescència, la mediació i la intervenció familiar, i la violència de gènere i domèstica.

2. Coordinador del servei: l’equip tècnic ha de disposar d’un coordinador, nomenat pel ministre competent en matèria d’afers socials, que dirigeix les tasques de l’equip i és el referent en les relacions exteriors. El coordinador actua, segons que escaigui, en concertació amb les àrees del Ministeri relacionades amb l’atenció a les persones i les famílies, a la infància i l’adolescència, als joves tutelats i extutelats, a les polítiques d’igualtat i al Centre d’Acolliment d’Infants i Joves de La Gavernera. Aquest coordinador depèn directament de la Secretaria d’Estat i la Direcció del Ministeri.

3. Criteris d’actuació: les actuacions de l’equip tècnic s’han d’ajustar als criteris següents:

a) Suport: cal comptar, segons els casos, amb el suport dels tècnics de les àrees del Ministeri esmentades a l’apartat 2 anterior. Aquest suport s’ha de sol·licitar a través del cap de l’àrea corresponent.

b) Organització: l’equip tècnic s’ha de reunir setmanalment amb el coordinador del Servei per preparar l’admissió de casos nous i fer el seguiment dels casos atesos o pendents.

c) Protocols d’actuació: l’equip tècnic s’ha de coordinar mitjançant els protocols d’actuació corresponents amb les àrees del Ministeri esmentades a l’apartat 2 anterior, amb el Cos de Policia, amb l’Administració de justícia, amb la Fiscalia General i amb el Servei Andorrà d’Atenció Sanitària.

d) Pla de formació: el Ministeri ha d’establir un pla de formació especialitzada, inicial i continuada per als professionals de l’STF en relació amb el tractament de les problemàtiques que es presenten en el Servei.