Article 29. Interrupció del servei

Article 29. Interrupció del servei

1. El funcionament del Registre Electrònic només es pot interrompre per causes tècniques o extraordinàries i durant el temps imprescindible.

2. La interrupció planificada es procura fer en dies inhàbils, amb avís exprés a la seu electrònica als usuaris potencials amb la màxima antelació possible.

3. En els casos d’interrupció no planificada, i sempre que sigui possible, l’usuari ha de visualitzar un missatge en què se li comunica la interrupció del servei.

4. En cas d’interrupció del servei la presentació del document s’ha de fer en un altre moment o utilitzant altres mitjans admesos legalment. En cap cas no es pot demanar responsabilitat per la interrupció del servei del registre telemàtic per causes alienes a l’Administració general, ni per causes imputables a l’Administració general si avisa la seu electrònica d’aquesta circumstància.