Article 12

Article 12

Quadre de comandament

1. El Departament de Prevenció i Extinció d’Incendis i Salvament, a partir de la informació recollida relacionada amb les intervencions, els plans de les àrees i altres projectes i programes, ha de dissenyar, posar en marxa i actualitzar un quadre de comandament integral, que reculli els principals indicadors i xifres de les actuacions del Departament i que permeti analitzar les evolucions ocorregudes, i que també serveixi per controlar la qualitat del servei i per mesurar l’acompliment dels objectius marcats davant dels ciutadans del país.

2. Els sistemes d’informació i de comunicació s’han d’efectuar a través de les circulars de servei i de les notes internes redactades per l’equip directiu i mitjançant ordres i instruccions disposades per la jerarquia de comandament del Departament, en funció dels temes que es tractin, i també a partir de reunions periòdiques dels equips en què s’estructura el Departament.