Article 17. D eures dels usuaris dels serveis turístics

Article 17. D eures dels usuaris dels serveis turístics

Sense perjudici del que estableixi una altra legislació que sigui aplicable, els usuaris dels serveis turístics tenen les obligacions següents:

a) Respectar les normes d’ús i de règim interior dels establiments turístics i les regles dels llocs objecte de visita i de les activitats turístiques. Respectar les normes bàsiques de convivència i, pel que fa als habitatges objecte de comercialització turística, també els detalls de la convivència i l’ús adequat dels serveis i béns comuns, i dels espais en copropietat determinats en les normes de règim interior de les comunitats de propietaris dels edificis sotmesos al règim de propietat horitzontal.

b) Observar les regles d’higiene, educació, convivència social, vestimenta i respecte a les persones, institucions i costums per a la utilització adequada dels serveis turístics.

c) Respectar les tradicions, la llengua i les pràctiques socials i culturals d’Andorra, així com l’entorn natural i el patrimoni cultural i natural. No interferir negativament en la vida dels residents.

d) Abonar el preu del servei contractat en el moment de la presentació de la factura o, si escau, en el lloc, el temps i la forma convinguts, sense que en cap cas la formulació d’una queixa o reclamació no eximeixi de l’obligació de pagament.

e) Respectar l’entorn ambiental, el patrimoni cultural i natural, i els recursos turístics dels llocs visitats.

f) Respectar les instal·lacions i els equipaments de les empreses i els establiments turístics.

g) Complir el règim de reserves d’acord amb el que disposi la normativa aplicable i, en el cas d’establiments d’allotjament, respectar la data pactada de sortida deixant lliure la unitat ocupada.

h) Tractar amb respecte i dignitat les persones que treballen en el desenvolupament de l’activitat turística.

i) No cedir a tercers el dret a l’ús dels serveis contractats, llevat que estigui permès per la normativa corresponent.

j) En el cas dels usuaris de serveis d’allotjament turístic, complir les obligacions establertes a l’article 59 de la Llei 16/2017 , del 13 de juliol, general d’allotjament turístic.