Llei 24/2025, del 13 de novembre, d'accessibilitat universal · bopa.mca.ad
LleiArticle 39. Formació del personal
Article 39. Formació del personal
1. Les administracions públiques i els proveïdors de serveis públics o d’ús públic han de garantir que el personal que interactua directament amb la ciutadania rebi formació específica en matèria d’accessibilitat, amb l’objectiu d’assegurar una atenció adequada a totes les persones, independentment de les seves capacitats o necessitats.
2. Aquesta formació ha d’incloure coneixements sobre disseny universal, ajustos raonables, comunicació inclusiva, utilització dels productes de suport i gestió de situacions.
1. Les administracions públiques i els proveïdors de serveis públics o d’ús públic han de garantir que el personal que interactua directament amb la ciutadania rebi formació específica en matèria d’accessibilitat, amb l’objectiu d’assegurar una atenció adequada a totes les persones, independentment de les seves capacitats o necessitats.
2. Aquesta formació ha d’incloure coneixements sobre disseny universal, ajustos raonables, comunicació inclusiva, utilització dels productes de suport i gestió de situacions.
Vigent des del 11/12/2025
· text original
· Llei 24/2025, del 13 de novembre, d'accessibilitat universal (BOPA 2025-12-10)
· Font: bopa.mca.ad
Com citar-lo
Art. 39 de la Llei 24/2025, del 13 de novembre, d'accessibilitat universal, en la redacció vigent a 17/10/2026.
Enllaç permanent: https://bopa.mca.ad/llei/24-2025/art-39
Cita de treball generada a partir del text consolidat (no oficial): per a un escrit, contrasteu-la amb el BOPA.