Article 26. Obligacions del

Article 26. Obligacions del
CSIRT-AD
1. El CSIRT-AD tindrà com a principals obligacions:
a) Garantir la disponibilitat dels seus serveis de comunicació, establint diversos canals de comunicació per ser contactat i contactar-hi directament i en tot moment, evitant errors ocasionals simples.
b) Especificar els canals i les vies de comunicació i donar-los a conèixer als seus grups d’interès.
c) Garantir que les seves instal·lacions i els seus sistemes d’informació necessaris per al compliment de l’objectiu d’aquesta Llei es situen en llocs segurs.
d) Disposar d’un sistema adequat per gestionar i canalitzar les sol·licituds.
e) Disposar de personal suficient per garantir la disponibilitat dels serveis que presta en relació amb aquesta Llei en tot moment.
f) Mantenir l’accés continuat a les infraestructures de comunicació, potenciant els sistemes redundants i els espais de treball de reserva amb l’objectiu de salvaguardar la continuïtat de la seva activitat en relació amb el previst en aquesta Llei.
g) Proporcionar a les entitats essencials o importants que es puguin veure afectades per incidents, la informació que els pugui ser rellevant per prevenir i si escau resoldre els dits incidents.
h) Proporcionar a les entitats essencials o importants notificadores, la informació pertinent respecte al seguiment de la notificació d’un incident, en particular aquella que pugui facilitar la gestió eficaç de l’incident.
i) Garantir la capacitat de participar, si escau, en xarxes de cooperació internacional.