Article 65. Plataforma de reserves i gestió dels serveis de lloguer de vehicles amb conductor

Article 65. Plataforma de reserves i gestió dels serveis de lloguer de vehicles amb conductor
1. Els serveis de lloguer de vehicles amb conductor s’han de gestionar sota reserva prèvia. Es pot fer mitjançant una plataforma de reserves autoritzada, que permeti la traçabilitat i el control administratiu de cada servei.
2. La plataforma pot ser pròpia de l’empresa o d’un tercer.
3. Tots els serveis de lloguer de vehicles amb conductor han de ser precontractats. El Govern pot establir per decret els terminis d’antelació entre la contractació i l’operació.
4. No es poden captar clients ni iniciar trajectes sense reserva prèvia registrada a la plataforma.
5. Cada reserva ha d’incloure, com a mínim:
a) La data i hora de la sol·licitud.
b) La identitat del client o de l’empresa contractant.
c) El punt d’inici i el punt de destinació del trajecte.
d) La identificació del vehicle i del conductor assignat.
e) L’hora prevista d’inici del servei.
6. La plataforma ha de conservar les dades de totes les reserves durant un període mínim de dotze mesos, per garantir la traçabilitat i la possibilitat de control per part de l’Administració. Aquestes dades han d’estar disponibles per al departament competent en matèria de transports a petició motivada o durant les inspeccions.
7. Limitacions d’ús i captació:
a) No poden estacionar ni circular per les vies públiques amb la finalitat de captar clients directament.
b) Un cop finalitzat el servei, el vehicle ha de retornar a la base designada per l’empresa, excepte si té una nova reserva registrada a la plataforma.
8. Règim tarifari: el preu del servei es pacta lliurement entre el professional i la persona usuària.