Reglament de les biblioteques del Comú d’Encamp, del 2024-11-29

Article 1. Definició
Les biblioteques d’Encamp són de caràcter públic i gratuït i tenen com a missió oferir a tota la població instruments que ajudin a satisfer les necessitats d’informació, cultura, lleure i educació. Són centres d’accés a la informació i de promoció de la lectura.

Article 2. Objecte
Aquest Reglament té per objecte establir les normes d’accés i de consulta que han de seguir els usuaris de les biblioteques del Comú d’Encamp, una a Encamp i l’altra al Pas de la Casa.

Article 3. Espais i serveis
Les dues biblioteques de la parròquia d’Encamp disposen d’espais per a la recepció dels usuaris i sales o espais infantil, juvenil i d’adults. Disposen d’ordinador públic i d’endolls per a l’ús dels dispositius personals. S’ofereixen serveis d’informació i de consulta de documents, consulta d’internet, servei de lectura a la sala, hemeroteca i servei de préstec. També disposen de servei de reprografia.

Article 4. Horaris i accés
Les biblioteques són de lliure accés per a tots els ciutadans i està oberta al públic els dies i les hores que s’indiquen públicament.
1. Poden accedir a la sala d’adults tots els usuaris a partir de 16 anys.
2. Poden accedir a la sala infantil i juvenil totes les persones menors de 16 anys i els seus acompanyants. Els infants menors de 8 anys han d’anar acompanyants d’una persona adulta que se’n responsabilitzi. Si els lectors infantils volen llibres que no estan al seu abast els han de demanar al personal bibliotecari, que ha d’atendre les seves sol·licituds.
3. Els usuaris s’han de fer càrrec dels seus objectes personals i en cas de deixar-los durant l’estada en armariets o cadires, se’ls han d’emportar quan marxen. La biblioteca no es fa responsable de cap pèrdua o robatori dins del local. Queda prohibit introduir-hi materials que es puguin considerar perillosos per les seves característiques, composició o vagin contra la normativa de seguretat vigent.
4. Activitats culturals. A banda de l’ús habitual per a la lectura i l’estudi, les dues biblioteques comunals d’Encamp disposen d’una programació d’activitats culturals i de lleure que es desenvolupen, de vegades, fora dels espais de la biblioteca i dels seus horaris habituals. Aquestes iniciatives són anunciades amb antelació a les agendes culturals i a la mateixa biblioteca.

Article 5. Conducta
1. El silenci i l’ordre són característiques inherents a les biblioteques. Els usuaris han de contribuir-hi i s’han de comportar de forma correcta, han de guardar silenci i han de mirar de no ocasionar molèsties als altres lectors.
2. Els telèfons mòbils i altres dispositius electrònics han d’estar en silenci. Es permet l’accés a la biblioteca amb ordinadors portàtils personals. En cas de trobar-se en una zona autoritzada per a les reunions de treball o estudi, cal parlar sempre en veu baixa i intentar no destorbar la resta de persones.
3. Els usuaris han de tenir cura dels documents que consulten o que demanen en préstec. Han de vetllar per la seva integritat i bona conservació i advertir el personal bibliotecari de qualsevol desperfecte que hagin observat. En cas de pèrdua o destrucció d’un document, s’ha de restituir si és possible o portar un document similar.
4. Cal mantenir una higiene personal correcta per evitar molèsties a la resta de persones usuàries.
5. Per raons de seguretat o d’higiene, no es poden entrar animals, excepte gossos d’assistència o de teràpia. I no és permès de fumar, menjar ni beure dins dels locals de la biblioteca. L’única beguda autoritzada és l’aigua.
6. S’ha de tenir cura dels espais, del mobiliari i del material de les biblioteques.

Article 6. Consulta
La informació és part essencial del servei de la biblioteca. Els usuaris poden consultar-hi tots els llibres i/o altres suports documentals. També poden demanar al personal l’accés al catàleg públic de la Xarxa de biblioteques per consultar el fons de totes les biblioteques. El públic pot agafar directament dels prestatges de lliure accés el material que desitgi.

Article 7. Ús dels espais multimèdia
1. Les biblioteques d’Encamp disposen de connexió a internet sense fils, mitjançant wifi. L’usuari s’hi pot connectar des de qualsevol dels seus dispositius electrònics. La biblioteca no es fa responsable, en cap cas, de la informació que els menors puguin consultar o recuperar a través d’internet.
2. L’accés a la sala o espai multimèdia i a internet és lliure i gratuït. En el cas dels menors de 14 anys es demana que vagin acompanyats d’una persona adulta que autoritzi i assumeixi la responsabilitat de l’ús dels dispositius. Per fer ús de la sala multimèdia no cal estar inscrit a les biblioteques però si que és necessari comunicar-ho a l’entrada. Per garantir l’accés dels altres usuaris el temps màxim d’ús i consulta dels ordinadors públics és d’una hora, sempre que hi ha persones en espera.
3. Els ordinadors són d’ús públic. Per tant, no es pot canviar la configuració ni instal·lar-hi cap programa extern. No es poden guardar documents personals a l’escriptori o a les carpetes del dispositiu. En cas de dubte sobre el funcionament dels ordinadors cal avisar el personal de la biblioteca.
4. Es dona prioritat a l’ús d’internet per a la recerca d’informació davant de l’ús personal de consulta del correu electrònic, les xarxes socials o els xats. No és permès entrar a pàgines de contingut pornogràfic, violent o de continguts inapropiats.

Article 8. El servei de préstec
El servei de préstec té com a finalitat maximitzar l’ús de les col·leccions bibliogràfiques de la biblioteca, amb independència de la seva localització, de manera que permeti que els usuaris puguin treure’n documents durant un període de temps limitat. Qualsevol persona resident al Principat d’Andorra té dret al servei de préstec.
1. Inscripció. Per fer servir el servei de préstec, és a dir, emportar-se el document de la biblioteca, és necessari inscriure’s com a usuari. Per fer-ho es facilita un formulari que s’ha d’omplir. Es lliura un carnet que es pot utilitzar a totes les biblioteques públiques del país. En cas que no es disposi del carnet físic també es pot realitzar la sol·licitud de préstec, facilitant la identificació per tal que el personal de la biblioteca pugui comprovar que l’usuari està inscrit a la Xarxa de biblioteques d’Andorra.
2. El carnet de la biblioteca és personal i intransferible. Té una validesa de 5 anys i és renovable. En cas de pèrdua o robatori cal comunicar-ho a la biblioteca.
3. Alguns materials o documents poden ser exclosos de préstec, com per exemple, diccionaris, manuals de consulta o exemplars de caràcter únic, fràgil, exhaurit o difícilment reemplaçable. També ho són els diaris i els darrers números de les publicacions periòdiques.
4. La quantitat de documents que es poden prestar alhora està limitada per la pròpia biblioteca. Pel que fa a la durada és diferent segons el tipus de suport, però en qualsevol cas, d’un mes com a màxim. Es poden sol·licitar pròrrogues sempre i quan el document no estigui reservat per altres usuaris.
5. Les sol·licituds de préstec, de reserva o de pròrroga es poden fer de forma presencial, per telèfon o a través d’Internet.
6. El retorn cal fer-lo preferentment on s’hagi fet el préstec. Les biblioteques d’Encamp disposen de bústia o taulell de retorn quan la biblioteca està tancada. L’usuari queda subjecte al reglament de la biblioteca on sol·liciti el servei.
7. Préstec interbibliotecari: Les biblioteques d’Encamp disposen d’un servei de préstec interbibliotecari. Consisteix en el préstec recíproc de documents entre biblioteques adherides a la Xarxa de biblioteques públiques del Govern.

Article 9. Inscripcions i dades
1. Les dades facilitades per obtenir el carnet o la inscripció a les biblioteques s’incorporen a un fitxer automatitzat que gestionen el Govern d’Andorra i els Comuns, institucions de les quals depenen les biblioteques de la Xarxa de Biblioteques d’Andorra.
2. El tractament de les dades es regula pel que estableix la normativa vigent sobre protecció de dades de caràcter personal. L’usuari pot exercir els drets d’accés, rectificació, oposició o supressió, entre d’altres, adreçant-se al punt de contacte de les biblioteques comunals d’Encamp o contactant amb el delegat de protecció de dades del Comú d’Encamp a [email protected].
3. En consideració als diversos tipus d’usuaris, s’estableixen les condicions d’inscripció següents:
a) Residents - Cal estar inscrit al cens de població. - Cal presentar el passaport andorrà, la targeta de la CASS o la targeta de residència vigent. - També és possible inscriure’s a les biblioteques d’Encamp si s’acredita que és té una segona residència a la parròquia o en qualitat de turista. En quest últim cas s’ha de realitzar un dipòsit de 30 euros, en efectiu, que seran retornats en finalitzar el préstec. - L’usuari del servei ha d’omplir una fitxa amb les seves dades personals: nom, cognoms, telèfon, adreça electrònica. Ha de comunicar a la biblioteca qualsevol canvi de les seves dades. - Els menors han de presentar el formulari omplert i signat per un dels pares o tutor legal, tenint en compte que es fan responsables del material que els menors s’enduen en préstec.
b) Entitats Les entitats han d’assignar un responsable de la gestió i ús del carnet. En qualsevol cas, si hi ha canvi de dades, cal que siguin comunicades a la biblioteca.
4. La inscripció a les biblioteques d’Encamp i el Pas de la Casa permet l’accés al préstec de llibres electrònics a través de la plataforma www.ebiblioandorra.ad , si la persona ho sol·licita.

Article 10. S ervei de reprografia
Les biblioteques d’Encamp ofereixen a les persones usuàries un servei de reprografia de pagament. La reproducció de documents queda sotmesa a les restriccions establertes per la Llei sobre drets d’autor i drets veïns del Principat d’Andorra. Es poden fer impressions així com fotocopiar i escanejar documents. Els preus dels serveis s’estableixen l’Ordinació de preus públics del Comú d’Encamp vigent. L’usuari ha de fer el pagament a les dependències de les biblioteques en efectiu.

Article 11. Donacions
Les biblioteques comunals d’Encamp agraeixen i accepten donatius que s’adeqüin a la política de desenvolupament de la col·lecció, que suposin un benefici per al seu fons i que siguin d’interès per als usuaris. Si la persona o la institució que fa un donatiu vol rebre un justificant de la donació, ha de presentar una relació dels documents donats, així com les seves dades personals. Les biblioteques comunals es reserven el dret d’admissió del material bibliogràfic donat. Se’n valora l’interès, la utilitat i la idoneïtat tenint en compte els criteris de vigència i actualitat de les obres i el seu valor patrimonial. Les biblioteques comunals decideixen la ubicació, l’ús i la destinació final del material donat, en funció del sistema d’organització general del fons. No es comprometen a fer cap seguiment ni cap control específic dels donatius.

Article 12. Responsabilitats
1. Si l’usuari no torna el document en préstec el dia fixat, se li reclama per correu electrònic o per telèfon. Si passat un temps no retorna el document, no justifica el retard o no es pot localitzar, es restringeix o prohibeix el seu accés al fons bibliogràfic de les biblioteques d’Encamp i de tota la Xarxa de biblioteques d’Andorra.
2. Un usuari exclòs del servei de préstec no pot sol·licitar el préstec de documents en cap altra biblioteca de la Xarxa de biblioteques públiques d’Andorra. Els pares o tutors són responsables dels documents que els menors tenen en préstec.
3. Si una persona perd o malmet un document ho ha de notificar immediatament a la Biblioteca, on li donaran les indicacions oportunes per al rescabalament del mateix.

Article 13. Garantia dels drets de les persones usuàries i del personal de les biblioteques
1. El personal de la biblioteca ha de vetllar perquè es respectin els drets de les persones usuàries, la integritat dels béns i la prestació del servei. A aquest efecte, es pot requerir a les persones usuàries que compleixin les normes establertes en aquest Reglament, així com les normes generals de convivència i civisme.
2. El personal de la biblioteca, després de requerir a les persones usuàries que cessin en les conductes no admeses, pot adoptar les mesures que convinguin per garantir la convivència i la seguretat amb la resta dels usuaris. L’expulsió de la biblioteca comporta la impossibilitat d’accedir-hi, d’utilitzar qualsevol dels serveis que s’hi presten i de prendre part de les activitats que s’hi organitzen.

Article 14. Cessió d’espais a terceres persones
1. Les biblioteques disposen d’espais susceptibles de ser utilitzats per terceres persones, sempre que el funcionament habitual ho permeti.
2. Les persones interessades han de sol·licitar la cessió d’ús d’espai a la mateixa biblioteca, on es farà el tràmit necessari per sotmetre la sol·licitud a aprovació.
3. L’autorització o la denegació d’aquests espais està supeditada als corresponents horaris d’obertura, la compatibilitat amb el funcionament normal de la biblioteca i les característiques pròpies de les activitats que es proposen.
4. El centre pot cedir l’ús dels aparells de que disposa per a la reproducció d’audiovisuals en aquests espais, la utilització del programari informàtic existent i altres béns mobles.

Article 15. Acceptació del Reglament
L’ús de les biblioteques comunals d’Encamp i el Pas de la Casa impliquen l’acceptació d’aquest Reglament.

Disposició derogatòria Amb l’entrada en vigor d’aquest Reglament, queden derogades totes les disposicions del mateix rang o de rang inferior que s’hi oposin, en concret el Reglament de la biblioteca comunal d’Encamp del 12 de setembre del 2003. Informació que es fa pública per a coneixement general. Encamp, 29 de novembre del 2024 Laura Mas Barrionuevo Cònsol major