Estat: vigent · Text vigent a 22/10/2026 · Dades fins al BOPA del 22/10/2026 · Publicada al BOPA núm. 37, any 2023 (15/03/2023) · Pàgina completa (historial de versions)
Text consolidat de treball elaborat per MCA Assessors a partir del BOPA. No és un text oficial: en cas de discrepància mana el BOPA. Les notes (remissions, disposicions de la llei original, correccions) són d'elaboració pròpia i estan pendents de revisió professional.
Registre de Comerç, dedicats a prestar, amb altres serveis de caràcter complementari o sense, allotjament a les persones en espais de terreny delimitats, dotats i condicionats per a l’ocupació temporal, dedicats a la convivència agrupada de persones, i amb accés directe per una carretera, excepte per al grup de glàmping. Els establiments de la modalitat càmpings han d’estar dividits en unitats d’acampada, que és un espai de terreny destinat a la ubicació d’un vehicle (excepte el grup de glàmping) i d’un element d’allotjament que pot ser mòbil, semimòbil o fix, amb independència que la propietat correspongui als clients o al titular de l’explotació, i d’acord amb els requisits establerts per a cada grup.
1. S’entén per elements d’allotjament mòbils les tendes de campanya, caravanes, autocaravanes o qualsevol enginy que pugui ser remolcat per un vehicle de turisme.
2. S’entén per elements d’allotjament semimòbils els habitatges mòbils o qualsevol altre tipus d’allotjament amb rodes que necessiti un transport especial per circular per carretera.
3. S’entén per e lements d’allotjament fixos els bungalous, les bordes no destinades a borda rural, les cases geodèsiques o altres instal·lacions similars que continguin algun element de fonament fix. En les zones d’acampada, les àrees d’acollida d’autocaravanes i les àrees d’estada d’autocaravanes no pot haver-hi elements d’allotjament semimòbils ni fixos.
Els establiments de la modalitat càmpings es distribueixen en cinc grups:
1. Càmpings
2. Zones d’acampada
3. Glàmping
4. Àrees d’acollida d’autocaravanes
5. Àrees d’estada d’autocaravanes Poden utilitzar la denominació corresponent a cada grup els establiments que compleixen com a mínim els requisits establerts en aquest Reglament per ésser classificats en el grup i la categoria corresponents.
Els establiments que no reuneixin els requisits mínims per a la classificació dins d’un dels grups d’allotjament de la modalitat càmpings no poden utilitzar la seva denominació. La utilització de denominacions, rètols i distintius diferents dels que corresponen d’acord amb la seva classificació comportarà la imposició de la sanció que correspongui en el marc d’un expedient sancionador i de conformitat amb la Llei general de l’allotjament turístic vigent.
Els establiments de la modalitat càmpings tenen la consideració d’establiments comercials d’utilització pública, sense perjudici que es puguin dictar normes de règim intern sobre l’ús dels seus serveis i de les seves instal·lacions.
Els establiments de la modalitat càmpings estan constituïts en una unitat empresarial d’explotació, degudament inscrita al Registre de Comerç, amb l’objecte propi de l’activitat comercial de càmping. La unitat empresarial d’explotació d’un establiment de la modalitat càmpings ha d’estar composta per una única titularitat empresarial, ha de disposar com a mínim de dos unitats d’acampada o d’estacionament d’autocaravanes (excepte en el cas del glàmping), i ha de desenvolupar l’activitat de forma habitual. En cas que en un establiment d’allotjament turístic el servei de restauració sigui proporcionat per una tercera persona amb un número de registre de comerç diferent del de l’allotjament turístic, aquest establiment ha de complir els requisits següents:
1. El servei ha de correspondre a l’exigit a la categoria de l’establiment.
2. La persona física o jurídica que assumeix la responsabilitat de tots els serveis amb referència a la normativa davant de l’Administració, pel que fa als clients de l’allotjament, és el titular del registre de l’allotjament.
3. El servei de restauració s’ha de prestar en el mateix recinte del càmping o del complex turístic de l’allotjament.
4. El servei de restauració ha d’estar obert com a mínim en les mateixes dates que el càmping. Sempre que sigui sota una única titularitat empresarial d’explotació, un establiment de la modalitat càmpings pot formar part d’un complex turístic ( resort ). S’entén per complex turístic un conjunt d’allotjaments turístics d’igual o diferent grup, amb instal·lacions i serveis comuns situats al mateix recinte, destinats a desenvolupar una activitat comuna. Els serveis de recepció, bar, restaurant i tots els que es tinguin en compte a l’hora de validar la classificació poden ser compartits entre els allotjaments turístics que constitueixen el complex turístic.
Tots els establiments que reuneixen els requisits per a la utilització de la denominació càmping es classifiquen en les categories següents: Categoria d’una estrella (*) Categoria de dos estrelles (**) Categoria de tres estrelles (***) Categoria de quatre estrelles (****) Categoria de cinc estrelles (*****)
La categoria de la classificació d’un càmping s’assigna mitjançant un barem que comprèn els requisits mínims de compliment obligatori per a cada una de les categories a què es vulgui acollir l’establiment, més una puntuació mínima obligatòria que es determina per l’assoliment de diversos requisits voluntaris de puntuació variable, pel que fa a instal·lacions, unitats d’acampada/parcel·les, equipaments, serveis, oci, eines d’assegurament de l’atenció al client i bungalous (en cas que n’hi hagi). A la puntuació obtinguda s’hi aplica la seva ponderació de la reputació en línia, segons el procediment a què fa referència l’article 54 d’aquest Reglament. L’aplicació d’aquesta ponderació dona com a resultat la puntuació final obtinguda per l’establiment, que en determina la seva categoria.
La classificació d’un càmping és obligatòria, de manera que tot establiment ha d’exhibir la placa identificativa corresponent, d’acord amb l’annex 1 d’aquest Reglament, en la qual ha de figurar, com a mínim, la denominació comercial del càmping i la seva categoria.
Les condicions mínimes obligatòries del barem i l’aplicació de la ponderació de la reputació en línia per a la classificació s’entenen sense perjudici del compliment d’altres normes exigides per la legislació vigent en cada moment.
Perquè un càmping tingui la categoria d’una estrella (*) ha de reunir els requisits establerts per a la categoria d’una estrella més una puntuació final (puntuació obtinguda dels requisits voluntaris de puntuació variable, un cop aplicada la ponderació de la reputació en línia) de cent-setanta (170) punts.
Perquè un càmping tingui la categoria de dos estrelles (**) ha de reunir els requisits establerts per a la categoria de dos estrelles més una puntuació final (puntuació obtinguda dels requisits voluntaris de puntuació variable, un cop aplicada la ponderació de la reputació en línia) de dos-cents (200) punts.
Perquè un càmping tingui la categoria de tres estrelles (***) ha de reunir els requisits establerts per a la categoria de tres estrelles més una puntuació final (puntuació obtinguda dels requisits voluntaris de puntuació variable, un cop aplicada la ponderació de la reputació en línia) de dos-cents trenta (230) punts.
Perquè un càmping tingui la categoria de quatre estrelles (****) ha de reunir els requisits establerts per a la categoria de quatre estrelles més una puntuació final (puntuació obtinguda dels requisits voluntaris de puntuació variable, un cop aplicada la ponderació de la reputació en línia) de dos-cents seixanta (260) punts.
Perquè un càmping tingui la categoria de cinc estrelles (*****) ha de reunir els requisits establerts per a la categoria de cinc estrelles més una puntuació final (puntuació obtinguda dels requisits voluntaris de puntuació variable, un cop aplicada la ponderació de la reputació en línia) de dos-cents noranta (290) punts.
Els requisits per a cada una de les categories d’una, dos, tres, quatre i cinc estrelles, així com la puntuació obtinguda dels requisits voluntaris de puntuació variable, queden constituïts, en el cas dels càmpings, per les àrees d’avaluació següents: I. Instal·lacions II. Equipaments III. Serveis IV. Oci V. Eines d’assegurament de l’atenció al client VI. Bungalous (en cas que n’hi hagi) La composició de cada àrea d’avaluació queda detallada en l’annex 2 d’aquest Reglament i en els articles 16 i 17 d’aquest Reglament.
1. Definicions:
a) Llit : llit independent al qual s’accedeix a peu pla i que no forma part d’una llitera; no pot ser llit plegable, ni sofà llit, i ha de complir la mida mínima exigida per a la seva categoria, segons es detalla en l’annex 2.
b) Llitera : conjunt de dos llits individuals construïts expressament l’un damunt de l’altre, amb una separació vertical mínima de 75 cm entre llits. Les lliteres han de complir la normativa europea vigent que regula els requisits de seguretat, resistència i durabilitat per a les lliteres i els llits alts d’ús domèstic i públic. Han de comptar amb una barrera protectora al llit superior (a ambdós costats si no hi ha paret) que s’elevi com a mínim 16 cm per sobre del matalàs, i la distància entre el llit superior i el sostre ha de ser com a mínim de 60 cm.
c) Sofà llit : sofà o divan que pot convertir-se en un llit. La mida mínima del matalàs del sofà llit individual ha de ser de 80 x 190 cm i la del sofà llit doble de 135 x 190 cm, i de 13 cm de gruix.
Els bungalous han de comptar com a mínim amb una sala de bany completa per cada sis places de capacitat.
Els requisits obligatoris per a cada una de les categories queden establerts pels apartats tramats que figuren en l’annex 2 d’aquest Reglament. Els requisits voluntaris de puntuació variable són els que figuren en els apartats sense tramar, amb la indicació de la puntuació.
Tots els establiments que reuneixen els requisits per a la utilització de la denominació zones d’acampada es classifiquen en una única categoria.
La categoria d’una zona d’acampada s’assigna mitjançant la consecució d’un conjunt de requisits mínims de compliment obligatori per ser classificada pel que fa a instal·lacions i equipaments.
La classificació d’una zona d’acampada és obligatòria, de manera que tota zona d’acampada ha d’exhibir la placa identificativa corresponent, d’acord amb l’annex 1 d’aquest Reglament, en la qual ha de figurar, com a mínim, la denominació comercial de la zona d’acampada.
El conjunt de requisits mínims de compliment obligatori per assolir la classificació s’entén sense perjudici del compliment d’altres normes exigides per la legislació vigent en cada moment.
Els requisits per assolir la classificació queden constituïts, en el cas de les zones d’acampada, per les àrees d’avaluació següents: I. Instal·lacions II. Equipaments La composició de cada àrea d’avaluació queda detallada en l’annex 3 d’aquest Reglament.
Els requisits obligatoris per assolir la classificació queden establerts en els apartats tramats que figuren en l’annex 3 d’aquest Reglament.
Són establiments de glàmping els que estan formats per un màxim de tres elements d’allotjament, d’acord amb el que estableix l’article 15 de la Llei general de l’allotjament turístic, que són propietat del titular de l’establiment. Ofereixen serveis de dutxa, vàter i aigua potable i reuneixen els requisits mínims quant a capacitat, característiques i contingut de les unitats d’acampada, els serveis d’acollida, la prestació i la qualitat dels serveis. Els establiments de glàmping poden no tenir accés per carretera, ni places d’aparcament.
Tots els establiments que reuneixen els requisits per a la utilització de la denominació glàmping es classifiquen en una única categoria.
La categoria de glàmping s’assigna mitjançant la consecució d’un conjunt de requisits mínims de compliment obligat, pel que fa al servei d’acollida, les unitats d’allotjament i els equipaments.
La classificació d’un establiment de glàmping és obligatòria, de manera que tot establiment de glàmping ha d’exhibir la placa identificativa corresponent, d’acord amb l’annex 1 d’aquest Reglament, en la qual ha de figurar, com a mínim, la denominació comercial de l’establiment de glàmping.
El conjunt de requisits mínims de compliment obligatori per assolir la classificació s’entén sense perjudici del compliment d’altres normes exigides per la legislació vigent en cada moment.
Els requisits per assolir la classificació queden constituïts, en el cas dels establiments de glàmping, per les àrees d’avaluació següents: I. Serveis d’acollida II. Unitats d’allotjament III. Equipaments La composició de cada àrea d’avaluació queda detallada en l’annex 4 d’aquest Reglament.
Els requisits obligatoris per assolir la classificació queden establerts en els apartats tramats que figuren en l’annex 4 d’aquest Reglament.
1. Definicions:
a) Llit : llit independent al qual s’accedeix a peu pla i que no forma part d’una llitera; no pot ser llit plegable, ni sofà llit, i ha de complir la mida mínima exigida per a la seva categoria, segons es detalla en l’annex 4.
b) Llitera : conjunt de dos llits individuals construïts expressament l’un damunt de l’altre, amb una separació vertical mínima de 75 cm entre llits. Les lliteres han de complir la normativa europea vigent que regula els requisits de seguretat, resistència i durabilitat per a les lliteres i els llits alts d’ús domèstic i públic. Han de comptar amb una barrera protectora al llit superior (a ambdós costats si no hi ha paret) que s’elevi com a mínim 16 cm per sobre del matalàs, i la distància entre el llit superior i el sostre ha de ser com a mínim de 60 cm.
c) Sofà llit : sofà o divan que pot convertir-se en un llit. La mida mínima del matalàs del sofà llit individual ha de ser de 80 x 190 cm i la del sofà llit doble de 135 x 190 cm, i de 13 cm de gruix.
L’establiment disposa d’un màxim de tres unitats d’allotjament, amb una capacitat màxima per unitat de quatre persones.
D’acord amb l’article 19 de la Llei general de l’allotjament turístic, tenen la consideració d’àrea d’acollida d’autocaravanes els espais de terreny, degudament delimitats, oberts al públic per a l’ocupació exclusiva d’autocaravanes en trànsit, en horari diürn de 7 a 23 h, sense dret al desplegament d’elements d’acampada o que excedeixin el perímetre del vehicle.
Tots els establiments que reuneixen els requisits per a la utilització de la denominació àrea d’acollida d’autocaravanes es classifiquen en una única categoria.
. Assignació de la categoria La categoria d’àrea d’acollida d’autocaravanes s’assigna mitjançant la consecució d’un conjunt de requisits de compliment obligatori pel que fa a instal·lacions, equipaments i serveis.
La classificació d’una àrea d’acollida d’autocaravanes és obligatòria, de manera que tota àrea d’acollida d’autocaravanes ha d’exhibir la placa identificativa corresponent, d’acord amb l’annex 1 d’aquest Reglament, en la qual ha de figurar, com a mínim, la denominació comercial de l’àrea d’acollida d’autocaravanes.
Els conjunt de requisits mínims de compliment obligatori per assolir la classificació s’entén sense perjudici del compliment d’altres normes exigides per la legislació vigent en cada moment.
Els requisits per assolir la classificació d’àrea d’acollida d’autocaravanes queden constituïts per les àrees d’avaluació següents: I. Instal·lacions II. Equipaments i serveis La composició de cada àrea d’avaluació queda detallada en l’annex 5 d’aquest Reglament.
Els requisits obligatoris per assolir la classificació queden establerts en els apartats tramats que figuren en l’annex 5 d’aquest Reglament.
Tenen la consideració d’àrea d’estada d’autocaravanes els espais de terreny, degudament delimitats, oberts al públic per a l’ocupació exclusiva d’autocaravanes.
Tots els establiments que reuneixen els requisits per a la utilització de la denominació àrea d’estada d’autocaravanes es classifiquen en una única categoria.
La categoria d’àrea d’estada d’autocaravanes s’assigna mitjançant la consecució d’un conjunt de requisits de compliment obligatori pel que fa a instal·lacions, equipaments i serveis.
La classificació d’una àrea d’estada d’autocaravanes és obligatòria, de manera que tota àrea d’estada d’autocaravanes ha d’exhibir la placa identificativa corresponent, d’acord amb l’annex 1 d’aquest Reglament, en la qual ha de figurar, com a mínim, la denominació comercial de l’àrea d’estada d’autocaravanes.
Les condicions mínimes obligatòries de classificació s’entenen sense perjudici del compliment d’altres normes exigides per la legislació vigent en cada moment.
Els requisits per assolir la classificació d’àrea d’estada d’autocaravanes queden constituïts per les àrees d’avaluació següents: I. Instal·lacions II. Equipaments i serveis La composició de cada àrea d’avaluació queda detallada en l’annex 6 d’aquest Reglament.
Els requisits obligatoris per assolir la classificació queden establerts en els apartats tramats que figuren en l’annex 6 d’aquest Reglament.
Al resultat de la puntuació obtinguda per assolir els requisits voluntaris que queden detallats en l’annex 2 d’aquest Reglament, s’hi aplica la ponderació corresponent en funció de l’índex o la puntuació de reputació en línia de l’establiment, que es calcula partint d’un índex numèric d’entre 1 i 100, atenent la taula següent: Índex de reputació (IR) Ponderació que s’ha d’aplicar 96 ≤ IR +10% 92 ≤ IR < 96 +8% 88 ≤ IR < 92 +6% 84 ≤ IR < 88 +4% 80 ≤ IR < 84 0% 76 ≤ IR < 80 -10% 72 ≤ IR < 76 -15% 68 ≤ IR < 72 -20% IR < 68 -25% Per obtenir i aplicar un índex o una puntuació de reputació en línia objectiu i fiable, el ministeri competent en matèria de turisme es reserva el dret de contractar els serveis d’una empresa especialitzada en l’anàlisi de la reputació en línia. Als establiments de nova obertura no se’ls aplica cap ponderació de reputació en línia fins al cap d’un any a comptar de la data de la seva classificació. En el cas que un establiment degudament classificat no tingui valoració de la reputació en línia, no s’hi aplica cap ponderació.
Amb la finalitat d’identificar els establiments que ofereixen instal·lacions i serveis especialitzats adreçats a un públic específic, el ministeri competent en matèria de turisme ha creat un conjunt d’elements diferenciadors. Per als establiments dels grups de càmping, zona d’acampada i glàmping, aquests elements diferenciadors són: • Càmping inclòs en un sender de gran recorregut (GR) • Zona d’acampada inclosa en un GR • Glàmping inclòs en un GR El detall dels requisits per obtenir cada un dels elements diferenciadors està publicat a l’annex 7 d’aquest Reglament.
Quan l’establiment compleix els requisits necessaris per a la classificació del seu grup, i per a la categoria en el cas del grup càmping, el ministeri competent en matèria de turisme li atorga la placa de classificació del grup corresponent, que certifica la certesa de la seva denominació comercial i la categoria obtinguda. La placa oficial està formada per la combinació dels elements que s’especifiquen en l’annex 1 d’aquest Reglament, amb les mides, els grafismes, els colors, la tipografia i altres elements, i inclou la descripció de la categoria i, si escau, dels elements diferenciadors.
La placa és lliurada pel ministeri competent en matèria de turisme, previ pagament de la taxa corresponent de conformitat amb la Llei general de l’allotjament turístic vigent, i ha de figurar a l’exterior de l’establiment, preferentment a l’entrada principal, en un lloc fàcilment visible per al públic i els usuaris.
Resta prohibida la utilització i la instal·lació d’altres plaques, indicacions o senyalitzacions relatives a la classificació, per a la qual només pot haver-hi la placa de classificació oficial subministrada pel ministeri competent en matèria de turisme.
En cas de deteriorament o una altra circumstància, el subministrament d’una placa nova correspon també al ministeri competent en matèria de turisme.
La reposició de la placa només es pot sol·licitar en cas de robatori presentant el full de denúncia corresponent, o en cas de deteriorament de l’original, que s’ha de retornar a l’Administració.
En els dos casos, el canvi, es fa previ pagament de la taxa corresponent de conformitat amb la Llei general de l’allotjament turístic vigent.
La instal·lació de la placa és a càrrec de cada establiment.
El ministeri competent en matèria de turisme és l’autoritat competent per autoritzar l’ús de la placa i atorgar a l’empresari el dret a utilitzar la placa i els elements de contingut que la componen, seguint les normes que s’estableixen en aquest Reglament i, en particular, en l’annex 1, en què es descriuen les característiques de la placa i les normes gràfiques.
Les plaques oficials són propietat del Govern, i el ministeri competent en matèria de turisme té en tot moment la potestat de retirar-les dels establiments que incompleixin la normativa, d’acord amb el procediment administratiu següent:
El ministeri competent en matèria de turisme posa a disposició dels establiments turístics degudament inscrits en el Registre de Comerç el detall dels requisits que s’han de complir per a cada grup, categoria i elements diferenciadors, i que s’adjunten en els annexos del 2 al
7. Dins el termini màxim de tres mesos a comptar de la data d’inscripció al Registre de Comerç, l’establiment ha de presentar al Servei de Tràmits una sol·licitud al ministeri encarregat del turisme per obtenir la placa de classificació, en què ha de fer constar que compleix tots els requisits per a la categoria a la qual opta, i ha de fer efectiu el pagament de la placa corresponent.
Per al grup de càmpings, un cop rebuda la sol·licitud, la Inspecció d’Allotjaments Turístics efectua una inspecció per verificar que l’allotjament compleix els requisits tècnics i d’equipaments mínims corresponents a la categoria sol·licitada i, si escau, els elements diferenciadors.
Si aquesta inspecció és conforme, aplica al resultat de la inspecció la ponderació de la reputació en línia, definida en l’article 48 d’aquest Reglament.
Si el resultat final correspon als requisits exigits per al grup i la categoria, i els elements diferenciadors sol·licitats, el ministeri competent en matèria de turisme atorga a l’establiment la categoria i els elements diferenciadors corresponents.
Per a la resta de grups definits en aquest Reglament, un cop rebuda la sol·licitud, la Inspecció d’Allotjaments Turístics efectua una inspecció per verificar que l’allotjament compleix els requisits tècnics i d’equipaments mínims corresponents a la categoria sol·licitada i, si escau, els elements diferenciadors.
Si el resultat final correspon als requisits exigits per al grup i la categoria, i els elements diferenciadors sol·licitats, el ministeri competent en matèria de turisme atorga a l’establiment la categoria i els elements diferenciadors corresponents.
En qualsevol dels casos si es detecten mancances que impedeixin assolir la categoria sol·licitada i, si escau, els elements diferenciadors, la Inspecció d’Allotjaments Turístics atorga un període de temps no superior a un mes per esmenar aquestes mancances i efectuar una segona inspecció.
Si el resultat final d’aquesta segona inspecció correspon als requisits exigits per al grup i la categoria sol·licitada i, si escau, els elements diferenciadors, el ministeri competent en matèria de turisme atorga a l’establiment la categoria corresponent i, si escau, els elements diferenciadors.
Si, per contra, en aquesta segona inspecció encara es detecten mancances que impedeixen assolir la categoria, el ministeri competent en matèria de turisme denega la categoria o la rebaixa, per al grup de càmpings, d’acord amb el resultat final de la inspecció, o denega els elements diferenciadors sol·licitats.
A fi de verificar que es mantenen els requisits mínims corresponents a la classificació, la Inspecció d’Allotjaments Turístics té la potestat per efectuar les inspeccions i els controls que cregui necessaris, amb la periodicitat que estimi oportuna, d’acord amb el que marca la Llei.
Les inspeccions i els controls els pot fer la mateixa Inspecció d’Allotjaments Turístics o bé pot delegar-los a un organisme privat acreditat a aquest efecte.
Si es compleixen els requisits d’inscripció, el ministeri competent en matèria de turisme disposa de dos mesos, a partir de la data de la sol·licitud d’inscripció o de modificació, per resoldre la sol·licitud.
Nota: Lectura per remissió general de la Llei 7/2026 («Les referències a la inspecció dels allotjaments turístics, contingudes a la Llei 16/2017 , del 13 de juliol, general de l’allotjament turístic o a qualsevol al…»); el text es manté tal com el va publicar el BOPA. Com s'ha de llegir: Cinc mencions a la Inspecció d’Allotjaments Turístics substituïdes per Inspecció Turística; les inspeccions genèriques es mantenen intactes.
el marc del present reglament, així com contra tots aquells que produeixin indefensió es pot interposar recurs administratiu en els terminis i forma prevists en el Codi de l’Administració i el Reglament regulador del procediment sancionador.
En el cas que un establiment classificat vulgui modificar la seva classificació, ha de demanar una nova placa de classificació seguint el procediment marcat en aquest Reglament.
Tot establiment de la modalitat càmpings ha de subscriure obligatòriament, en una entitat asseguradora autoritzada per operar al Principat d’Andorra, una pòlissa d’assegurança de responsabilitat civil per danys a tercers en una quantia suficient per cobrir danys eventuals, d’acord amb la capacitat màxima declarada per l’establiment, i ha de mantenir en tot moment la vigència de l’assegurança. Les persones físiques o jurídiques titulars d’un establiment de la modalitat càmpings han d’exhibir i presentar l’acreditació de la subscripció i la vigència de les assegurances obligatòries als serveis del Govern que ho requereixin.
establiments d’allotjament turístic de la modalitat càmpings que en la data d’entrada en vigor d’aquest Reglament estiguin degudament classificats i en possessió de la placa de classificació oficial que els identifica com a càmpings, zones d’acampada, glàmping, àrea d’acollida d’autocaravanes i àrea d’estada d’autocaravanes disposen d’un any, a partir de la data d’entrada en vigor d’aquest Reglament, per adaptar-se als requisits demanats en aquest Reglament, conforme al seu grup i categoria.
Decret deroga totes les disposicions de rang igual o inferior que en contradiguin el contingut.
Annex. ANNEX 1 1- Placa de classificació modalitat càmpings, grup càmpings Definició de la forma de la Placa oficial de classificació del grup càmpings.
1. La Placa oficial de classificació del grup càmpings està formada per la combinació dels elements següents: 1.1. Fons. Tota placa oficial de classificació del grup càmpings té un fons amb les mides i els grafismes següents:
2. Les aplicacions gràfiques derivades de la forma descrita en aquest annex també han de ser considerades formes oficials de la placa.
3. Exemple de placa oficial de classificació del grup càmpings. Càmping ABCDE FGH IJKL, 3 estrelles, amb l’element diferenciador inclòs en un GR. 2- Placa de classificació modalitat càmpings, grup zones d’acampada Definició de la forma de la Placa oficial de classificació del grup zones d’acampada.
1. La Placa oficial de classificació del grup zones d’acampada està formada per la combinació dels elements següents: 1.1. Fons. Tota placa oficial de classificació del grup zones d’acampada té un fons amb les mides i els grafismes següents:
2. Les aplicacions gràfiques derivades de la forma descrita en aquest annex també han de ser considerades formes oficials de la placa.
3. Exemple de placa oficial de classificació del grup zones d’acampada. Zona d’acampada ABCDE FGH IJKL, amb l’element diferenciador inclosa en un GR. 3- Placa de classificació modalitat càmpings, grup glàmping Definició de la forma de la Placa oficial de classificació del grup glàmping.
1. La Placa oficial de classificació del grup glàmping està formada per la combinació dels elements següents: 1.1. Fons. Tota placa oficial de classificació del grup glàmping té un fons amb les mides i els grafismes següents:
2. Les aplicacions gràfiques derivades de la forma descrita en aquest annex també han de ser considerades formes oficials de la placa.
3. Exemple de placa oficial de classificació del grup glàmping. Glàmping ABCDE FGH IJKL, amb l’element diferenciador inclòs en un GR. 4- Placa de classificació modalitat càmpings, àrees d’acollida d’autocaravanes Definició de la forma de la Placa oficial de classificació del grup àrees d’acollida d’autocaravanes.
1. La Placa oficial de classificació del grup àrees d’acollida d’autocaravanes està formada per la combinació dels elements següents: 1.1. Fons. Tota placa oficial de classificació del grup àrees d’acollida d’autocaravanes té un fons amb les mides i els grafismes següents:
2. Les aplicacions gràfiques derivades de la forma descrita en aquest annex també han de ser considerades formes oficials de la placa.
3. Exemple de placa oficial de classificació del grup àrees d’acollida d’autocaravanes. ABCDE FGHI JKL: 5- Placa de classificació modalitat càmpings, àrees d’estada d’autocaravanes Definició de la forma de la Placa oficial de classificació del grup àrees d’estada d’autocaravanes.
1. La Placa oficial de classificació del grup àrees d’estada d’autocaravanes està formada per la combinació dels elements següents: 1.1. Fons. Tota placa oficial de classificació del grup àrees d’estada d’autocaravanes té un fons amb les mides i els grafismes següents:
2. Les aplicacions gràfiques derivades de la forma descrita en aquest annex també han de ser considerades formes oficials de la placa.
3. Exemple de placa oficial de classificació del grup àrees d’estada d’autocaravanes.
ABCDE FGH IJKL: ÁREA Nº CRITERI * ** *** **** ***** PUNTS PUNTS PUNTS PUNTS PUNTS Netedat 1 El càmping es troba en bon estat netedat i conservació 0 0 0 0 0 Preservació/ condició 2 Tots els equipaments estan nets i en bon estat de conservació 0 0 0 0 0 Terrasses i jardins 3 Terrasses i/o jardins en zones comunes en bon estat d'ordre i netedat 5 5 5 5 5 4 Superfície per vehicle i tenda de campanya > 40 m² 0 0 0 0 0 5 Superfície per vehicle i tenda de campanya > 45 m² 5 5 5 5 5 6 Superfície per vehicle i tenda de campanya > 50 m² 10 10 10 10 10 7 Superfície per autocaravana > 50 m² 0 0 0 0 0 8 Superfície per autocaravana > 55 m² 5 5 5 5 5 9 Superfície per autocaravana > 60 m² 10 10 10 10 10 10 Superfície per vehicle i caravana > 60 m² 0 0 0 0 0 11 Superfície per vehicle i caravana > 65 m² 5 5 5 5 5 12 Superfície per vehicle i caravana > 70 m² 10 10 10 10 10 13 Superfície per vehicle i mòbil-home > 80 m² 0 0 0 0 0 14 Superfície per vehicle i mòbil-home > 85 m² 5 5 5 5 5 15 Superfície per vehicle i mòbil-home > 90m² 10 10 10 10 10 16 Superfície per vehicle i bungalou > 80 m² 0 0 0 0 0 17 Superfície per vehicle i bungalou > 85 m² 5 5 5 5 5 18 Superfície per vehicle i bungalou > 90m² 10 10 10 10 10 19 Parcel·les degudament marcades i senyalitzades 0 0 0 0 0 20 Endolls o unitats de connexió elèctrica en el 50% de les unitats 0 0 0 0 0 21 Endolls o unitats de connexió elèctrica en el 70% de les unitats 5 5 0 0 0 22 Endolls o unitats de connexió elèctrica en el 100% de les unitats 10 10 10 0 0 23 1 Presa d'aigua potable dotada de desguàs cada 50 unitats d'acampada 0 0 0 0 0 24 1 Presa d'aigua potable dotada de desguàs cada 30 unitats d'acampada 5 5 5 0 0 25 1 Presa d'aigua potable dotada de desguàs cada 10 unitats d'acampada 10 10 10 10 10 26 Possibilitat d'aparcament a la mateixa unitat d'acampada 0 0 0 0 0 27 Disposa de zona d'aparcament a l'entrada del càmping 10 10 0 0 0 28 Estació de càrrega per a vehicles elèctrics (cotxes, bicicletes…) 20 20 20 20 20 29 Disposa de Saló Social 10 10 10 10 10 30 Farmaciola de primers auxilis 0 0 0 0 0 31 Accés al càmping: 5m en cas de doble sentit de circulació i 3m en cas de sentit únic 0 0 0 0 0 32 Disposa d'arbres per fer ombra a la superfície d'acampada 5 5 5 5 5 33 Disposa d'espai per a barbacoa 5 5 5 5 5 Ítems obligatoris (0 punts) 13 13 15 17 17 Màxim punts que és possible aconseguir 125 125 115 105 105 Netedat 34 Els banys es troben en bon estat de netedat i conservació 0 0 0 0 0 Preservació / condició 35 Tots els equipaments estan nets i en bon estat de conservació 0 0 0 0 0 36 1 unitat de WC per cada 15 unitats d'acampada 0 0 0 0 0 37 1 unitat de WC per cada 10 unitats d'acampada 5 5 0 0 0 38 Disposa de WC per a nens 10 10 10 0 0 39 Paper higiènic 0 0 0 0 0 40 Paperera amb bossa a cada WC (només obligatori en els serveis de dones) 0 0 0 0 0 41 Aigua calenta i freda les 24 hores 0 0 0 0 0 42 Disposa d'un espai per desar petits objectes (1 per cada 2 lavabos) 0 0 0 0 0 43 Caixa d'endolls (1 per cada 2 lavabos) 0 0 0 0 0 44 Disposa de canviador de nens 5 5 5 5 5 45 1 lavabo per cada 15 unitats d'acampada 0 0 0 0 0 46 1 lavabo per cada 10 unitats d'acampada 5 5 5 0 0 47 1 penjador al costat de cada lavabo 0 0 0 0 0 Serveis higiènics
l) 0 0 0 0 0 214 Frigorífic i congelador (capacitat mínima de 145
l) 5 5 5 5 5 215 Armari o rebost per guardar aliments. 0 0 0 0 0 216 Aigüera d'acer inoxidable o material sòlid i impermeable. 0 0 0 0 0 217 Coberteria: almenys 1 joc per persona (mínim ganivet, forquilla, cullera gran i de postres) 0 0 0 0 0 218 Vaixella: almenys 1 joc per persona (mínim plat pla, plat soper, plat de postres i joc de cafè) 0 0 0 0 0 219 Cristalleria: mínim 2 gots per persona 0 0 0 0 0 220 Tasses de Cafè / té 0 0 0 0 0 221 Els estris per al servei estan nets i sense escantells ni trencaments i amb quantitat suficient (cristalleria, vaixella, estovalles…) 0 0 0 0 0 222 Utensilis de neteja (mínim escombra, pal de fregar, cubell, baieta i fregall). 0 0 0 0 0 223 Kit de productes de neteja: detergent terra, WC, rentavaixelles i detergent roba (2 dosis) 5 5 0 0 0 224 Draps de cuina / paper de cuina 0 0 0 0 0 225 Estovalles / individuals i tovallons en quantitat suficient. 0 0 0 0 0 226 Estris de cuina: Obridor de llaunes i ampolles, tisora, ganivet de pa, ganivet de cuina, espàtula, cullerot i pinces de cuina. 0 0 0 0 0 Cuina Sala d'estar-menjador Bateria de cuina: mínim olla, cassola, cassó petit, paella i escorredora. 0 0 0 0 0 228 Cubell d'escombraries amb bossa. 0 0 0 0 0 229 Cubells d'escombraries per triatge (mínim 3, envasos, vidre i cartró). 10 10 10 10 10 230 Cafetera 0 0 0 0 0 231 Torradora 5 5 0 0 0 232 Bullidor d'aigua 5 5 5 5 5 233 Cuina en un espai tancat 10 10 10 10 10 234 Cambra de bany amb WC, rentamans i dutxa/banyera 0 0 0 0 0 235 2 rotllos paper higiènic 0 0 0 0 0 236 Paperera amb bossa. 0 0 0 0 0 237 Aigua calenta i freda 24 hores 0 0 0 0 0 238 La dutxa / banyera disposa de cortina. 0 0 0 0 0 239 La dutxa / banyera disposa de mampara. 5 5 5 0 0 240 Terra antilliscant a la dutxa i a la banyera 0 0 0 0 0 241 Penjador 0 0 0 0 0 242 Disponibilitat a recepció d'un joc de tovalloles per persona (de mans i de bany) 0 0 0 0 0 243 Disposa d'un espai al bany per deixar petits objectes (per exemple, prestatges) 5 5 5 0 0 244 Mirall de cos sencer 0 0 0 0 0 245 Mirall d'augment 5 5 5 0 0 246 Il·luminació apropiada sobre el rentamans 0 0 0 0 0 247 Endoll 0 0 0 0 0 248 Sabó i gel de bany (dosificador). 5 5 5 0 0 249 Xampú (dosificador). 5 5 5 0 0 250 Bossa sanitària 0 0 0 0 0 251 Assecador de cabell 5 5 0 0 0 252 Neteja completa del bungalou i canvi de tota la roba (de llit, bany i cuina) a cada canvi de client 0 0 0 0 0 253 Possibilitat de canvi de roba de llit, bany i cuina abans de finalitzar la setmana. 10 10 10 0 0 254 Neteja completa del bungalou i canvi de tota la roba (llit, bany i cuina), setmanal 0 0 0 0 0 255 Disponibilitat de bressol (1 per cada 10 bungalous) 0 0 0 0 0 256 Calefacció 24 hores al bungalou 0 0 0 0 0 Ítems obligatoris (0 punts) 58 58 69 78 81 Màxim punts que és possible aconseguir 225 225 150 100 85 ITEMS OBLIGATORIS * ** *** **** ***** ÍTEMS OBLIGAT COMPLIMENT 62 62 77 93 94 ITEMS bar cafeteria 5 5 6 7 8 ITEMS servei d'esmorzar 2 2 4 14 16 ITEMS servei restauració 6 6 6 9 9 ITEMS bungalous 58 58 69 78 81 TOTAL ÍTEMS OBLIGATORIS 133 133 162 201 208 PUNTS PER ÀREA * ** *** **** ***** I Punts instal·lacions 125 125 115 105 105 II Punts equipaments 160 160 115 30 30 Punts bar/cafeteria 20 20 20 20 5 Punts servei d'esmorzar 41 41 39 30 5 Punts servei de restauració 50 50 50 40 40 Punts resta d'ítems serveis 50 50 45 35 15 IV Punts oci 120 120 120 95 95 V Punts eines d'assegurament d'atenció al client 25 25 25 25 25 VI Punts bungalous 225 225 150 100 85 Màxim PUNTS QUE ES PODEN ACONSEGUIR 816 816 679 480 405 Punts requerits per assolir la categoria 170 200 230 260 290 Nomenclatura: Ítems obligatoris Ítems voluntaris Cambra de bany III RESUM ÍTEMS PER CATEGORIA triar només una opció = S Servei ÁREA Nº CRITERI PUNTS Netedat 1 l'establiment es troba en bon estat netedat i conservació 0 2 Tots els equipaments estan nets i en bon estat de conservació 0 3 Servei de manteniment 8 hores/dia 0 4 Servei diari de neteja de tots els espais comuns (serveis higiènics i altres zones) 0 5 Il·luminació de les parts comunes durant les hores de la nit 0 5 Servei de neteja de la parcel.la a cada canvi de client 0 6 Espai específic a recepció amb taulell / taula i servei de telèfon 0 7 Llista de preus a la vista 0 8 Facilitat de pagament amb targetes de dèbit / crèdit, o altres mitjans digitals. 9 Farmaciola de primers auxilis 0 10 La superfície d'una parcel.la per a vehicle i tenda de campanya és mínim 25 m² 0 1 Parcel·les degudament marcades i senyalitzades 0 Aparcament 11 Possibilitat d'aparcament a la mateixa unitat d'acampada 0 Netedat 12 Els banys es troben en bon estat de netedat i conservació 0 Preservació / condició 13 Tots els equipaments estan nets i en bon estat de conservació 0 14 Aigua calenta i freda les 24 hores 0 15 Disposa d'un espai per desar petits objectes 0 16 Caixa d'endolls 0 17 1 rentamans per cada 25 unitats d'acampada 0 18 Mirall a la zona dels rentamans 0 19 Sabó (dosificador) 0 20 1 paperera amb bossa per cada 2 rentamans 0 21 1 unitat de WC per cada 25 unitats d'acampada 0 22 Paper higiènic 0 23 Paperera amb bossa a cada WC (només obligatori en els serveis de dones) 0 24 Aigua calenta i freda les 24 hores 0 25 1 dutxa amb cabina individual amb cortina per cada 30 unitats d'acampada 0 26 1 penjador al costat de cada dutxa 0 27 Terres i parets revestits de material impermeable 0 28 Terra antilliscant a les dutxes 0 29 Disposa d'un espai per desar petits objectes 0 30 Disposa de safareig 0 31 Disposa d'aigüera 0 32 Presa d'aigua potable, dotada de desguàs (només a l'estiu) 0 33 Aigua per a consum, rentat de roba, vaixella, i higiene personal, les 24 hores. 0 34 Contenidors d'escombraries per triatge (mínim 3 envasos, vidre i cartró) 0 35 Recollida diària d'escombraries 0 Classificació 36 Cal disposar del distintiu gràfic oficial en un lloc fàcilment visible (Placa de classificació d'allotjament turístic) 0 Nomenclatura: Ítems obligatoris Recepció Unitats d'acampada / parcel·les Aigua potable Recollida escombraries Safareig i aigüera ANNEX 3 Unitats d'acampada (parcel·les) II.
Equipaments Serveis higiènics - rentamans Serveis higiènics
1. INCLÒS EN UN GR ANNEX 7 ELEMENTS DIFERENCIADORS CÀMPINGS
1. INCLÒS EN UN GR ELEMENTS DIFERENCIADORS ZONES D'ACAMPADA
1. INCLOSA EN UN GR ELEMENTS DIFERENCIADORS GLÀMPING