Estat: vigent · Text vigent a 22/10/2026 · Dades fins al BOPA del 21/10/2026 · Publicada al BOPA núm. 71, any 2001 (01/08/2001) · Pàgina completa (historial de versions)
Text consolidat de treball elaborat per MCA Assessors a partir del BOPA. No és un text oficial: en cas de discrepància mana el BOPA. Les notes (remissions, disposicions de la llei original, correccions) són d'elaboració pròpia i estan pendents de revisió professional.
L'obligació comunal d'informar al ciutadà
1. El Comú d'Andorra la Vella informarà els ciutadans sobre la seva gestió de manera habitual, a través, entre d'altres mitjans, de l'Informatiu Comunal, en els taulers d'anuncis de casa comuna, reunions de poble, premsa i material editat.
2. La Secretaria General del Comú d'Andorra la Vella serà l'encarregada de canalitzar aquesta informació.
3. En el procés de presa de decisions importants que afectin la totalitat de la parròquia o un àmbit determinat, el Comú d'Andorra la Vella podrà convocar una reunió de poble per informar els ciutadans i rebre les seves opinions.
El Servei d'atenció al Ciutadà
1. Sense perjudici dels recursos legals a què tingui dret, el ciutadà tindrà una via de tracte directe amb el Comú a través del Servei d'atenció al Ciutadà, que recollirà les queixes dels ciutadans respecte l'administració comunal i en garantirà les respostes oportunes.
2. Els únics requisits necessaris per a la manifestació directa d'una queixa seran:
a) Que el ciutadà s'identifiqui
b) Que el tema ja s'hagi plantejat al Departament corresponent i el ciutadà consideri no haver rebut la resposta adequada.
3. El Servei d'atenció al Ciutadà informarà el Departament corresponent de la queixa del ciutadà, el qual realitzarà l'informe escaient, que serà comunicat per escrit al ciutadà en un termini no superior a 15 dies a comptar de la data de la queixa. El Servei d'atenció al Ciutadà adreçarà a la Junta de Govern una relació de les queixes o demandes que no siguin resoltes pel Departament escaient.
4. El Servei d'atenció al Ciutadà publicarà una memòria anyal on es recolliran les principals queixes i demandes de la ciutadania.
Dret a l'accés a la informació comunal
1. Tots els ciutadans d'Andorra la Vella tindran el dret d'accedir a la documentació comunal que tingui la consideració de pública, tant si es tracta dels acords dels òrgans de govern comunal com si es tracta de documentació històrica de l'arxiu comunal.
2. El Comú podrà restringir l'accés a tota aquella documentació que afecti directament la intimitat personal o familiar de les persones, així com la informació que romangui sota secret sumarial.
3. En qualsevol cas, la consulta haurà d'ésser sol·licitada per escrit i adreçada a la Secretaria General del Comú, que transmetrà la sol·licitud a la Junta de Govern Comunal.
El dret de les entitats al suport comunal
1. En la mesura de la disponibilitat de recursos, el Comú d'Andorra la Vella atorgarà a les associacions i entitats ciutadanes ajuts econòmics i la cessió d'espais públics i infrastructures per al seu us.
2. A aquests efectes, es desenvoluparà un Reglament per a l'atorgament de subvencions per a activitats socioculturals, que definirà quines entitats o activitats són susceptibles de rebre un ajut econòmic, en base a la seva representativitat social, el seu grau d'interès públic, i la seva capacitat econòmica.
3. El Comú d'Andorra la Vella podrà declarar Entitats Ciutadanes d'interès públic local, a aquelles que tinguin un àmbit d'actuació parroquial o siguin representatives de la promoció dels interessos dels ciutadans d'Andorra la Vella.
El Registre Comunal d'Entitats Ciutadanes
1. Per a fomentar l'associacionisme, es crea el Registre Comunal d'Entitats Ciutadanes, que sense ànim de lucre, representen interessos ciutadans d'àmbit general, social, cultural professional, o anàleg.
2. Els drets reconeguts per aquest reglament només seran exercibles per aquelles entitats que estiguin inscrites en el Registre Comunal d'Entitats Ciutadanes.
3. El Registre d'Entitats Ciutadanes és responsabilitat de la Secretaria General del Comú d'Andorra la Vella, que l'executarà en col·laboració amb el Servei de Participació Ciutadana.
4. Documentació a aportar per a la sol·licitud d'inscripció en el Registre Comunal d'Entitats Ciutadanes:
a) Nom de l'entitat
b) Número d'inscripció en el Registre d'associacions del Govern d'Andorra.
c) Domicili social
d) Nombre d'associats i el nom de les persones que ocupen els càrrecs directius.
e) Estatuts de l'entitat
5. Les modificacions de dades seran comunicades per l'entitat tan bon punt es produeixin.
El Consell d'Entitats Ciutadanes
1. El Consell d'Entitats Ciutadanes és un òrgan parroquial de participació ciutadana, de caràcter consultiu, per a tots aquells temes que fan referència a la gestió del Comú de repercussió general en la vida de la parròquia. Té per funcions:
a) Ser consultat i fer aportacions en els programes d'actuació anual del Comú.
b) Presentar iniciatives, propostes i queixes.
c) Intervenir consultivament en la programació i seguiment de temes com: Actuació urbanística global Desenvolupament de l'associativisme Drets dels ciutadans Qualitat de vida de la parròquia
2. La composició del Consell d'Entitats Ciutadanes serà la següent: Presidència Cònsol major Vicepresidència Cònsol menor Conseller delegat de Cultura i Joventut Conseller delegat d'atenció social Conseller delegat de Participació ciutadana Conseller delegat d'urbanisme Un conseller del grup de l'oposició Dos representants de cada entitat ciutadana El responsable del Servei de Participació Ciutadana (que actuarà com a secretari)
3. La freqüència mínima de les sessions del Consell d'Entitats serà semestral.
4. Es podran convocar sessions extraordinàries quan les demanin per escrit la meitat més una de les entitats membres del Consell o el propi Comú d'Andorra la Vella.
5. El Consell, podrà crear comissions sectorials si així ho creu necessari per aprofundir i debatre temes d'àmbit específic.
6. El Comú d'Andorra la Vella inclourà en l'ordre del dia del següent Consell de Comú les propostes emanades de la darrera sessió del Consell d'Entitats Ciutadanes.