Estat: vigent · Text vigent a 21/10/2026 · Dades fins al BOPA del 21/10/2026 · Publicada al BOPA núm. 16, any 2001 (08/02/2001) · Pàgina completa (historial de versions)
Text consolidat de treball elaborat per MCA Assessors a partir del BOPA. No és un text oficial: en cas de discrepància mana el BOPA. Les notes (remissions, disposicions de la llei original, correccions) són d'elaboració pròpia i estan pendents de revisió professional.
El present reglament té per objecte regular les condicions de distribució i subministrament d'aigua destinada al consum humà a la parròquia d'Andorra la Vella. Disposicions generals
Utilització de l'aigua Apartat 2.1. Condicions de l'aigua subministrada L'aigua per a consum humà se subministrarà en condicions de potabilitat i de bona qualitat, d'acord amb el "Reglament Tècnico-sanitari per al subministrament i control de la qualitat de l'aigua destinada al consum humà", de data 4 d'agost del 1999. Apartat 2.2. Condicions d'utilització La utilització de l'aigua subministrada no haurà de crear cap pertorbació en l'aprovisionament ni en les conduccions públiques o privades. Com a conseqüència, en cas de dificultat de mancança d'aigua, l'administració es reserva el dret de prohibir o limitar la utilització per certs serveis, com per exemple: neteja de carrers, regadius, piscines, etc.
Forma de subministrament d'aigua El subministrament d'aigua a l'interior de les propietats particulars s'efectua solament amb embrancaments d'aigua equipats amb comptador. Cada embrancament correspon a un servei.
Condicions de subministrament d'aigua per al consum humà L'origen de l'aigua subministrada és escollit lliurement pel Comú de la parròquia. El Comú no pot incórrer davant de l'abonat en cap responsabilitat per raó de causes resultants de l'explotació del servei, com són:
1. Interrupcions més o menys prolongades de la distribució per efecte del gel, de la secada, de les reparacions de conduccions o dipòsits, de falla de la maquinària o de tota altra causa.
2. Interrupcions momentànies, previstes o imprevistes, especialment d'aquelles que són necessàries per al canvi de comptadors i del manteniment de les instal·lacions.
3. Augments o disminució de pressió.
4. Presència d'aire en les conduccions.
5. Variació de les condicions físiques o químiques de l'aigua, sempre que no representi un risc per a la salut pública.
Conduccions públiques El Comú és l'únic responsable de la xarxa d'abastament i de la xarxa pública de distribució de l'aigua per a consum humà. S'entén per xarxa d'abastament totes les instal·lacions des de la captació de l'aigua fins al dipòsit de tractament per potabilitzar-la i per xarxa pública de distribució totes les instal·lacions des del dipòsit de potabilització fins a la vàlvula antiretorn, inclòs el comptador, aigües avall. Com a conseqüència, el Servei d'Aigües té el dret de designar la conducció pública amb la qual caldrà fer l'embrancament particular d'un immoble o la conducció d'alimentació general d'un carrer o d'una via privada. D'altra banda, el Comú d'Andorra podrà refusar l'embrancament, sobre una conducció pública, que per les seves dimensions pugui pertorbar la distribució local, en detriment dels altres usuaris.
Vigilància i inspecció El Comú, com a únic responsable de la xarxa pública de distribució de l'aigua, té el dret de fer la lectura de comptadors i cap usuari podrà oposar-se. En cas de detectar un consum inadequat o possibles alteracions a la qualitat de l'aigua, l'usuari facilitarà l'accés als empleats del Servei d'Aigües per a realitzar la corresponent inspecció.
Prohibició de gratificar els empleats Es prohibeix remunerar o gratificar, sota cap pretext ni de cap manera, cap empleat del Servei d'Aigües.
Prohibició de cedir l'aigua Es prohibeix als abonats de deixar d'embrancar en la instal·lació interior cap presa d'aigua a profit de tercers. És prohibit als abonats facturar, sota cap pretext, a llurs llogaters, per subministrament d'aigua, un import superior al que els facturarà el Comú.
Responsabilitat de l'abonat L'abonat és l'únic responsable del servei domèstic de distribució de l'aigua per a consum humà. S'entén per servei domèstic totes les instal·lacions que connecten l'aixeta del consumidor a la xarxa de distribució pública. Sota reserva de la responsabilitat que pugui correspondre al Comú per raó de les obres defectuoses que podrien observar-se en efectuar els embrancaments, els abonats són exclusivament responsables de totes les conseqüències perjudicials a les quals puguin donar lloc, sia per a ells mateixos, sia per a tercers, per l'establiment, l'existència i el funcionament de llurs conduccions i aparells, com també pels embrancaments pròpiament dits, comprenent-hi els accessoris i per les conduccions més avall de l'embrancament. L'abonat és també responsable envers el Comú de les conseqüències de tots els actes fraudulents que es puguin cometre en llur embrancament, especialment de la presa d'aigua abans del comptador. L'abonat està obligat a avisar immediatament al Servei d'Aigües de les fuites d'embrancament. L'abstenció o la negligència seran considerades com a infraccions de la present reglamentació. L'abonat està obligat a satisfer l'import de la factura de consum de l'aigua presentada pel Comú. Abonaments
Formes i condicions generals L'abonament i la posta en servei se sol·licita al Comú mitjançant l'imprès a tal efecte establert. La petició d'abonament suposa per part del peticionari la seva subjecció a les disposicions d'aquest reglament i a les posteriors modificacions que resultin de la seva revisió. Les càrregues a pagar pels abonats es componen:
1. Del preu del consum de l'aigua.
2. D'un dret mensual de lloguer i conservació del comptador.
3. D'un dret d'embrancament, pagador una sola vegada en efectuar-lo.
4. De drets especials per intervenció del Servei d'aigua en reparacions, etc. Les factures seran establertes amb la periodicitat que el Servei d'Aigües consideri oportuna.
Tarifes generals Les tarifes generals d'abonament i de les intervencions del Servei d'Aigües són les fixades per l'Ordinació general tributaria del Comú.
Dret de lloguer i conservació dels comptadors El dret de lloguer i conservació dels comptadors serà fixat per l'ordenació general tributaria del Comú.
Reclamació sobre factures presentades L'import de les factures, encara que se n'efectuï reclamació sobre el mateix, deurà ésser pagat a la presentació, essent el responsable del pagament el titular de l'abonament. La reclamació serà examinada en el termini màxim de dos mesos i serà tingut en compte a l'abonat en els pagaments posteriors, de tota diferència que hagi estat constatada en perjudici seu, a menys que no prefereixi rebre en efectiu l'import corresponent a les reclamacions que es reconeguin fundades.
Domicili Tot avís de pagament, comunicacions o avisos, seran considerats com a tramesos a l'abonat quan hauran estat enviats a l'adreça indicada al Servei d'Aigües del Comú d'Andorra la Vella. Quan l'abonat no habiti dins el terme del Comú d'Andorra la Vella, haurà de designar un representant a la parròquia al qual els empleats de l'Administració puguin adreçar-se, tant per fer les verificacions com per enviar-li les comunicacions o presentar-li els rebuts al cobrament.
Titular abonaments Els abonaments, en principi, solament són atorgats als propietaris dels immobles a servir, no obstant, el Comú -al seu criteri- es reserva la possibilitat de subscriure abonaments amb llogaters, comercials o industrials, que acreditin aquesta qualitat d'arrendataris per una durada no inferior a cinc anys. Si l'immoble a servir comporta pisos que pertanyin a propietaris diferents, aquests hauran de designar un representant, el qual, una vegada justificats llurs poders, signarà en llurs noms la demanda d'abonament i els representarà davant del Comú. El representant s'obligarà personalment i solidària amb tots els propietaris actuals i futurs de l'immoble al pagament de tots els imports deguts per execució de les clàusules, càrregues i condicions de l'abonament. Aquesta obligació solidària serà contreta per la durada del mandat del representant i es prolongarà després, mentre dit representant no hagi demanat la rescissió de l'abonament en les formes i terminis reglamentaris o no hagi fet canviar regularment l'abonament a nom del seu reemplaçant. El representant haurà de fer conèixer al Servei d'Aigües el nom dels propietaris interessats, així com també tot canvi de propietat que es produís.
Fruïció i durada dels abonaments Els abonaments permanents comencen a partir del dia que es posa en servei l'embrancament i expira el 31 de desembre de l'any. Queda automàticament renovat per un altre any, si l'abonat o els seus drets-havents no han donat a conèixer la renúncia per escrit al Servei d'Aigües, abans del 15 de desembre. Els abonaments temporals són concedits a títol precari i revocable per respondre a necessitats especials (treballs, fires, exposicions, etc.). Cessen per simple demanda escrita dels interessats. El Comú es reserva el dret de limitar o de suprimir a tot moment els abonaments permanents o temporals que jutgi de naturalesa que puguin comprometre l'alimentació general.
Venda d'immobles En el cas que l'abonat, durant el curs de l'abonament, alienès sigui de la manera que sigui l'immoble o el fons de comerç subministrat, deurà donar-ne coneixement al Servei d'Aigües. L'abonament serà rescindit i se'n establirà un altre a nom del nou propietari. Mentre l'abonament no haurà estat rescindit, l'antic propietari serà responsable de l'execució de les condicions de l'abonament, i en particular, estarà obligat a pagar tots els subministres fets en l'immoble, sigui pel seu successor, sense perjudici que el Comú pugui recórrer contra el nou propietari, en el cas que aquest utilitzi l'embrancament abans d'haver subscrit un abonament personal. Les mateixes regles s'aplicaran en cas de cessació de funcions d'un representant.
Defunció de l'abonat Si mor el titular d'un abonament, llurs hereus o dret-havents seran responsables solidàriament i indivisiblement, davant del Comú, de tots els imports deguts en virtut de dit abonament. A més, el Servei d'Aigües haurà d'ésser avisat, dins els 15 dies, de les modificacions a fer-se a l'esmentat abonament per posar-lo a nom del nou beneficiari. En cas d'incompliment del prescrit, el Comú tindrà la facultat de rescindir l'abonament.
Expropiació de l'immoble subministrat En el cas que l'immoble subministrat sigui objecte d'un judici d'expropiació, el titular de l'abonament estarà obligat a dipositar al Comú, a la primera demanda d'aquesta, una provisió suficient per a garantir durant un trimestre el pagament dels imports deguts a conseqüència de la continuació del servei d'aigua. Aquesta provisió serà renovada cada trimestre, si és necessari.
Conseqüència de la rescissió Quan hi hagi rescissió de l'abonament comportant la cessació del servei d'aigua, l'aixeta de pas serà tancada i el comptador tret. Les operacions dites són fetes a càrrec de l'abonat, qui pot també demanar la supressió de l'embrancament, essent a càrrec seu tots els treballs, compreses també les recerques i les reparacions. Embrancaments
Definició Un embrancament d'aigua és tota la instal·lació compresa entre la canonada de la xarxa de distribució pública i el comptador, inclòs. L'embrancament és compon:
a) La presa d'aigua sobre la canalització
b) L'aixeta d'embrancament
c) La canalització d'embrancament
d) L'aixeta anterior al comptador
e) L'eventual regulador
f) El comptador
g) Un dispositiu de descarrega que permeti buidar la conducció interior
h) La vàlvula anti-retorn
i) Accessoris de connexió Els components dels puts "d, e, f, g, h" es trobaran dins de l'arqueta del comptador.
Propietat de l'embrancament Els embrancaments resten propietat del Comú, essent elements de distribució de la xarxa general d'aigües.
Nombre d'embrancaments d'un immoble Cada immoble tindrà un embrancament, tot i que en casos excepcionals, deguts a les dimensions de l'immoble i diferents uso, el Comú pot decidir concedir-ne més d'un. En aquest supòsit es facturarà cada embrancament per separat. Es recorda que, en els immobles en què els pisos siguin de diferents propietaris, no seran concedits embrancaments diferents, ni per consegüent una presa d'aigua particular per pis.
Condicions per a l'establiment dels embrancaments El diàmetre i altres condicions tècniques a què han de subjectar-se els embrancaments vindran determinats pel servei d'aigües. Els embrancaments destinats a l'alimentació d'immobles o de carrers privats hauran de tenir un diàmetre tal que tots els consumidors siguin alimentats convenientment en tot temps. Només el Servei d'Aigües determinarà les condicions tècniques a què hauran d'ajustar-se els embrancaments de tota classe, així com les conduccions d'alimentació general de les vies o carrers privats.
Treballs d'establiment d'un primer embrancament Els treballs de primer establiment d'un embrancament compren la unió amb la conducció pública, el subministrament de l'embrancament i la instal·lació d'aquest, i d'una manera general tot el que és necessari per posar en servei l'embrancament, des de la presa sobre la conducció pública fins a l'aixeta de pas passat el comptador. Aquests treballs seran fets a càrrec de l'abonat i executats pel Servei d'Aigües. El mateix es farà pels carrers privats. Les despeses de reparació del carrer seran a càrrec dels abonats. El Comú podrà exigir el pagament integral de totes les despeses d'embrancament abans de la seva instal·lació. Podrà també exigir una garantia abans de l'execució dels esmentats treballs.
Embrancament de propietats no riberenques Quan una propietat estigui situada de tal manera que el traçat hagi de fer-se a través d'una propietat veïna, l'abonat deurà obtenir del propietari del terreny a travessar una autorització escrita, comprenent-hi eventualment, la lectura del comptador. Donant dita autorització, el propietari del terreny travessat haurà de comprometre's explícitament a observar les prescripcions del present reglament en allò que es refereix a les facilitades acordades al personal del Servei d'Aigües per tots els treballs i les inspeccions necessàries a l'establiment i a l'existència de l'embrancament. Totes les despeses resultant de l'abonament, de la instal·lació o de l'existència de l'embrancament correspondran a l'abonat peticionari. Quan un o diversos comptadors, que alimentin propietats diferents, es troben posats a un mateix embrancament, les despeses d'establiment i de conservació de la part comuna de l'embrancament seran repartides entre els abonats proporcionalment al calibre de cada embrancament particular. Quan els comptadors estan instal·lats en una caseta, els abonats són responsables solidàriament de llur conservació. El dret d'embrancament serà degut íntegrament per cada abonat, eventualment.
Conservació, canvi o modificació dels embrancaments Tots els treballs de conservació, de canvi, de desplaçament o de modificació dels embrancaments o de les conduccions d'alimentació general de les vies o carrers privats seran fets pel Servei d'Aigües en les mateixes condicions que els treballs de primer establiment. Tot i amb això, els treballs de conservació dels embrancaments no seran a càrrec dels abonats només que en la part situada dins de llurs propietats. Quan dits treballs dins de la propietat privada siguin per causa d'una mala instal·lació, el Comú els farà al seu càrrec en els límits d'un termini de garantia de 3 anys. És prohibeix als abonats i d'una manera general a tota persona estranya al Servei d'Aigües d'emprendre treballs sobre els embrancaments. Els abonats no podran oposar-se, en el cas que ells no en prenguin la iniciativa, als treballs reconeguts necessaris pel Servei d'Aigües. No podran tampoc refusar de pagar els preus de dits treballs. En cas de no pagar-los en el termini d'un mes després de la presentació de la factura, el Comú podrà tallar l'aigua i exercir el seu recurs contra l'abonat. Sistema domèstic de distribució
Definició S'entén per sistema domèstic de distribució totes les canalitzacions i accessoris que connectin l'aixeta del consumidor a la xarxa de distribució, sigui quina sigui l'activitat de l'edifici, local, o nau industrial. La col·locació i el manteniment, a partir del comptador, corresponen a l'abonat, que és l'únic responsable.
Condicions de les instal·lacions del sistema domèstic de distribució Totes les canalitzacions han de ser estanques i garantir la inalterabilitat de l'aigua subministrada. En conseqüència queda expressament prohibida la utilització de plom. A fi i efecte d'evitar riscos de corrosió a les canonades, el Comú recomana prendre les mesures següents:
a) Per a les instal·lacions Limitar la temperatura de distribució de l'aigua a 60ºC Instal·lar un desgassificador centrífug a la canonada de sortida d'aigua calenta sanitària (no n'hi ha prou amb un porgador automàtic) Evitar la coexistència d'elements de coure o metalls amb coure, amb les canonades galvanitzades Els grups de pressió no han de permetre l'entrada d'aire a la xarxa Utilitzar resistències autoregulable que reemplacin el circuit d'aigua calenta (columna: 1,5m/s màxim) Equipaments de pisos i connexions: velocitat 1m/s per als cabals superiors a 0,5 l/s, per a cabal 0,5 l/s sense límit) No utilitzar tubs de coure a sobre de tubs galvanitzats No fer connexions càdmiques ni electrozincats
b) Tipus de canalització recomanat
1. Aigua freda: per a diàmetres grans PVC pressió 16 bars i per a diàmetres petits coure tractat per anticorrosiu (garantia 30 anys).
2. Aigua calenta: per a diàmetres grans PVC pressió, especial calor, rígida; per a diàmetres petits coure tractat per anticorrosiu (garantia 30 anys). El diàmetre interior de la conducció principal o de les canonades ascendents no podrà ésser inferior a 25 mm. Les aixetes de pas posades en la conducció principal hauran de ser amb preferència del tipus de passatge integral. Les canonades hauran d'estar col·locades a l'abric de gelades i preservades de tot perjudici possible; estaran fixades per un nombre suficient d'argolles. Cada conducció de distribució particular haurà d'estar proveïda d'una aixeta de pas per a buidar-la i estar posada en pendent contínua cap a dita aixeta. Les conduccions que alimentin aparells per escalfar l'aigua hauran d'estar proveïdes de dispositius (vàlvules de retenció, etc.) que evitin el retorn d'aigua calenta a la conducció d'embrancament. Les preses d'aigua dels carrers, jardins, fonts, etc., hauran d'estar proveïdes d'aixetes de pas, sobretot per a buidar-les. L'embocadura de les conduccions que alimentin dipòsits oberts (lavabos, banyeres, dipòsits WC, etc.), deurà trobar-se almenys 2 cm sobre el nivell de l'aigua més elevat, i no podrà tenir cap tub flexible submergit en el dipòsit. Els dipòsits hauran d'estar proveïts de sobreeixidor i d'una conducció per buidar- los. Abans del comptador s'ha d'instal·lar una vàlvula antiretorn que impedeixi el retorn d'aigua a la xarxa general.
Dispositius prohibits. Prescripcions sanitàries Són prohibits:
1. Els dispositius que puguin servir per posar en comunicació les conduccions d'aigua que vénen de la distribució pública i les conduccions particulars que no surtin d'aquesta (aigua de pluja, de riu, de pous, etc.)
2. Els dispositius que, per retorn, gravetat a sifó permetin la introducció, encara que sigui momentània, a l'interior d'una conducció d'aigua no potable, com és la unió directa d'una conducció d'aigua potable amb una conducció d'evacuació.
3. Els dispositius de comunicació entre dos embrancaments.
4. Els dispositius antixoc, amb coixí d'aire, en la distribució interior.
5. Els dispositius que puguin produir el buit en la conducció d'embrancament.
6. La unió directa a l'embrancament de calderes o d'instal·lacions de bombejament.
7. Llevat d'autorització expressa i sempre revocable del Servei d'Aigües, tots els dispositius destinats a augmentar la pressió de l'aigua.
8. Efectuar connexions de presa de terra a les conduccions d'aigua siguin públiques o privades.
Inspecció del servei domèstic de distribució Abans de tot embrancament amb la conducció pública, o amb motiu de la transformació d'una instal·lació existent, el Servei d'Aigües inspeccionarà la instal·lació interior de distribució, a càrrec de l'abonat. Tota modificació posterior s'haurà de comunicar al Servei d'Aigües. Si la instal·lació no està feta conforme a les condicions exigides per l'Administració (Article 29) el subministrament podrà ser refusat o suspès.
Precaucions a prendre en cas d'interrupció del servei Posat que s'interrompi el servei, correspondrà als abonats assegurar que les conduccions interiors són estanques, principalment tancant totes les aixetes, per evitar tota inundació quan es recomenci el servei. Deuran també prendre les precaucions necessàries per evitar tot accident als aparells, el funcionament dels quals necessita una alimentació per aigua contínua. Pel que es refereix a la utilització d'aigua per a motors Diésel, de calderes a vapor, d'aparells mecànics o altres, s'estipula expressament que els usuaris hauran de prendre, al seu risc i perill, totes les disposicions necessàries per evitar els accidents que podrien produir-se, i que suportaran sense dret a indemnització de cap mena els inconvenients que en serien conseqüència. En el cas d'una interrupció anormal de la distribució, total o parcial, l'abonat haurà d'avisar immediatament al Servei d'Aigües. Si així no ho fa, la responsabilitat de l'abonat indicada en l'article 9 serà, en cas necessari, agreujada per aquesta negligència.
Tancament i obertura dels embrancaments El tancament i l'obertura dels embrancaments no pot ser feta més que pel Servei d'Aigües. Cada una d'aquestes operacions comportarà el pagament per l'abonat d'una taxa corresponent al preu d'una hora de treball d'un empleat del Comú. S'aconsella a l'abonat de vigilar la bona visibilitat de la boca on està instal·lada la clau. L'incompliment d'aquest article comportarà una sanció de 10.000 PTA més del pagament de les taxes corresponents.
Aixeta de presa d'aigua Es prohibeix absolutament a tothom, exceptuat els empleats del Servei d'Aigües, sota pena d'ésser perseguit judicialment, d'utilitzar claus d'aixetes de presa d'aigua del model escollit pel Comú, així com ser-ne posseïdor.
Extensió i reforç de la xarxa pública de distribució L'extensió o el reforç de la xarxa pública de distribució en vista de llurs embrancaments a nous immobles està subordinada als següents principis: El Comú fixarà, al principi de cada any, el volum i naturalesa dels treballs que es proposa emprendre durant el dit any per l'extensió o reforç de la xarxa pública de distribució.
Per regla general, no es posarà cap conducció d'aigua més que en les vies que figurin al pla d'urbanització i situades a l'interior del perímetre de l'aglomeració.
Quan es tractarà de prolongar o de reforçar conduccions per embrancar a un o diversos immobles, el Comú podrà exigir dels interessats una participació en les despeses, tenint en compte, en fixar llur import, del programa anyal de treballs, així com l'interès que presenta la conducció per l'alimentació general.
La participació dels riberencs a les despeses d'instal·lació d'una conducció pública, no podrà en cap moment donar-los dret a la utilització exclusiva de la conducció d'aigua.
Per les urbanitzacions s'haurà de construir una xarxa que anirà totalment a càrrec dels propietaris de les mateixes, la realització de la qual serà feta pel servei d'aigües.
La propietat haurà de fer l'obertura i tancament de les rases d'acord amb les indicacions del servei d'aigües i aquest procedirà a la col·locació dels tubs.
Finalitzats els treballs, aquesta xarxa quedarà propietat del servei d'aigües, que realitzarà els embrancaments de cada parcel·la d'acord amb les condicions generals.
Treballs de reparació Les reparacions de la calçada, de les voreres, etc., consecutives als treballs de primera instal·lació, de renovació, de reforç, de canvi o de supressió d'embrancaments, son fetes a càrrec de l'abonat. Comptadors d'aigua
Regles generals La comprovació del consum d'aigua serà feta mitjançant comptadors plombats i segellats, propietat del Comú, proporcionats i mantinguts pel Servei d'Aigües. El model i el calibre dels comptadors són determinats per Servei d'Aigües, segons la importància del consum. La instal·lació d'un comptador, o la seva retirada a causa de la iniciativa o falta de l'abonat, serà feta sempre a càrrec de l'abonat al preu que s'estableixi per cada calibre de comptador. No es posarà més que un comptador per embrancament
Ubicació dels comptadors. Lectura de comptadors Els comptadors s'hauran d'instal·lar en el lloc que determini el Servei d'Aigües i que serà el més a prop possible de l'aixeta de pas exterior de l'immoble o finca. En tots els casos, el comptador haurà d'instal·lar-se dins de l'arqueta homologada que subministrarà i facturarà el servei d'aigües, segons l'annex, la qual es col·locarà de forma que tingui accés directe per efectuar les lectures i reparacions sense dificultat, i en les condicions de protecció contra les gelades, cops i demés actes que puguin malmetre la instal·lació. Així mateix, els comptadors d'obra o de finques rústiques hauran d'instal·lar-se en l'arqueta homologada i dins d'una caseta de protecció que es construirà a tal efecte. En cas d'incompliment, l'abonat serà requerit per escrit perquè observi les presents prescripcions, i el consum serà avaluat pel servei d'aigües, sense que l'abonat pugui reclamar per aquest concepte. El servei d'aigües podrà també, si ho considera oportú, tallar el subministrament d'aigua.
Protecció del comptador L'abonat deurà protegir el comptador contra tot perjudici o dany, especialment del gel i les intempèries, i eventualment contra l'excés de temperatura (proximitat a calderes, forns, retorns d'aigua calenta, etc.). Serà responsable de tot dany que sofreixi el comptador a causa de negligència.
Maniobres prohibides Es absolutament prohibit a tothom, a excepció dels empleats del Servei d'Aigües, de desempalmar un comptador, de modificar l'emplaçament i de desmuntar o de trencar els ploms dels segells. Tota infracció serà considerada fraudulenta i donarà lloc al pagament per l'abonat d'un import per consum d'aigua, valorat per l'Administració, sense perjudici que el Comú pugui perseguir judicialment l'infractor.
Lectura comptadors La lectura dels comptadors serà efectuada tan sovint com el Comú ho consideri útil, i al menys una vegada al trimestre. Per cada lectura feta per iniciativa de l'abonat o per culpa seva i feta fora de les lectures normals del personal del Servei d'Aigües, el Comú cobrarà una taxa fixada per ell.
Valor de les indicacions del comptador Tot el consum registrat s'haurà de pagar per l'abonat, encara que provingui de fuites, visibles o no, que hagin tingut lloc una vegada passat el comptador en les conduccions interiors. Correspon a l'abonat de vigilar les seves instal·lacions i, principalment, d'assegurar-se per freqüents lectures del comptador, que no hi ha variacions anormals de consum susceptibles d'ésser atribuïdes a fuites. En cas de funcionament irregular o de parar-se el comptador, el consum serà valorat pel Comú.
Pagament domiciliat 43.1. Les Factures han de ser pagades a la seva presentació al domicili de l'entitat bancària indicada per l'abonat, encara que procedeixi formular-hi reclamació. 43.2. El retorn impagat de més d'una factura, consecutiva o alterna, comporta la suspensió, previ avis, del subministrament sense que l'abonat pugui reclamar cap mena de dany o de perjudici. Les despeses de la intervenció del servei d'aigües per a la reposició del subministrament són a càrrec de l'abonat. 43.2. Qualsevulla reclamació relativa a la facturació d'aigua ha de ser formulada al Comú dins del termini màxim de tres mesos comptats des de la data de pagament. Més enllà dels tres mesos no serà presa en compte.
Inspecció del comptador Si l'abonat protesta de les indicacions del comptador, podrà demanar la verificació del mateix al Servei d'Aigües. Aquesta verificació serà feta en un banc de proves. Essent el Cabal Nominal la característica de mesura del comptador, i depenen directament d'aquest els Cabals Mínim, de Transició i Màxim, les normes vigents estableixen el següent: De +/- 5% del volum mesurat del Cabal Mínim al Cabal de Transició Exclòs, i de +/- 2% del volum mesurat del Cabal de Transició al Cabal Màxim. Les indicacions del comptador seran considerades inexactes si, després de verificat, la mitjana de les diferències comprovades pels cabals 5%, 50% i 100% del cabal característic de l'aparell és superior al valor absolut de 5%. Posat cas que les indicacions del comptador es trobin exactes, el reclamant haurà de pagar totes les despeses efectuades per la verificació. No es cobrarà res quan les verificacions siguin fetes a iniciativa del Comú, a menys que l'abonat no sigui responsable del mal funcionament del comptador.
Compensació de les inexactituds La inexactitud comprovada del comptador donarà lloc, segons el cas, al cobrament del consum facturat de menys o al reembossament del consum facturat de més. La compensació s'aplicarà solament al consum anotat entre la penúltima lectura regular i la treta del comptador. Serà calculada prenent per base la mitjana de les diferències comprovades sobre els tres cabals tipus, deducció feta de la tolerància del 5%. Quan el cabal de començament del comptador, comprovat en el lloc corresponent, serà superior a un centèsim del cabal característic, se'n tindrà compte per fixar la compensació fent un càlcul rectificatiu deixat a l'apreciació del Servei d'Aigües.
Treta i guarda de comptadors durant l'hivern Els comptadors que necessitin estar protegits contra el gel, com per exemple els instal·lats a jardins, podran ésser trets al principi d'hivern i tornats a posar a la primavera, això a demanda de l'abonat i al seu càrrec. Aquests comptadors seran guardats pel Servei d'Aigües i conservaran llur afectació. La guarda duran l'hivern no interromp el pagament del lloguer i manteniment del comptador, que serà essent cobrat cada mes.
Preses d'aigua eventual amb comptador 47.1. En tots els casos en què la instal·lació d'un embrancament no es considera indicada, les persones que desitgin prendre aigua en les conduccions públiques podran emprar a dit efecte preses d'aigua amb comptador.
Solament el Comú podrà autoritzar aquestes preses eventuals.
En cap cas aquestes preses d'aigua podran ésser transportades i utilitzades fora del terme de la parròquia d'Andorra la Vella.
L'aigua serà proporcionada amb les mateixes condicions aplicables a l'abonat. 47.2. Lloguer de comptadors Les preses d'aigua amb comptador, junt amb les claus necessàries per a llur servei, seran donades a lloguer pel Servei d'Aigües d'aigua, amb les condicions fixades pel mateix.
Dit lloguer pot ésser refusat per l'Administració, si aquesta estima que no hi ha suficients garanties. 47.3. Responsabilitat de l'usuari Les preses d'aigua amb comptador i el seus accessoris són lliurats en bon estat de funcionament; es prega als usuaris de provar-ho.
Als usuaris els està prohibit de fer transformacions o reparacions de qualsevol mena a les preses d'aigua.
La reparació de dits aparells seran fetes pel Servei d'Aigua amb les despeses a càrrec de l'usuari.
Aquest serà també responsable de les deterioracions que per llur culpa puguin sobrevenir als aparells, especialment en temps de gel, en el qual hauran d'ésser buidats després de la seva utilització.
Tota avaria haurà d'ésser comunicada immediatament al Servei d'Aigües. 47.4. Lectura del consum Les preses d'aigua amb comptador hauran de ser presentar-se cada mes al Servei d'Aigües a fi de permetre la lectura del comptador.
Cas de no presentar-les, l'usuari pagarà, a més del consum efectuat, una sanció igual al preu de 3 metres cúbics d'aigua per dia de retard.
També podrà ser-li retirat l'aparell sense previ avís i sense dret a indemnització.
Servei d'incendi
Cas d'incendi En cas d'incendi totes les conduccions interiors deuran posar-se a la disposició dels bombers. La quantitat d'aigua consumida no serà facturada a l'abonat. La valoració serà feta pel Servei d'Aigües.
Presa d'aigua sense comptador Està terminantment prohibit a tot particular, a excepció del cos de bombers, i de certs serveis municipals designats pel Comú, de tenir o d'utilitzar preses d'aigua sense comptador sobre les conduccions públiques. Es podrà fer excepcions a favor de certs establiments exposats particularment al perill d'incendi, després que dits establiments hauran fet la pertinent demanda al Servei d'Aigües. Les preses d'aigua en qüestió seran segellades pel Comú, i inspeccionades periòdicament. Aquest control serà objecte del pagament d'una taxa municipal fixada pel Comú. Disposicions finals
Infraccions i sancions 50.1. Les infraccions a la present reglamentació constatades pels responsables als serveis d'aigües sense prejudici de totes les reparacions civils que s'hagin d'efectuar o que els fets puguin ser constitutius d'il·lícits penals i denunciats a la jurisdicció competent, seran sancionades amb una multa de fins a 50.000 PTA, la 1a vegada i fins a 100.000 en cas de reincidència.
Hi ha reincidència quan la infracció sigui comesa davant el període de dos anys comptats des de la data de la sanció ferma. 50.2. Les sancions s'imposen prèvia obertura d'expedient, amb audiència de l'interessat i de conformitat amb el vigent règim administratiu sancionador. 50.3. Per a poder portar a terme l'obertura de rases, forats o execució de treballs en via pública serà perceptiva l'autorització del Comú.
Les infraccions seran sancionades amb una multa de 20.000 PTA la primera vegada i de 40.000 PTA en cas de reincidència. 50.4. Tota persona que, efectuant els treballs en la via pública, per a qualsevulla causa, intervenint culpa i negligència, causi danys a les instal·lacions comunals, ultra l'obligació de satisfer les despeses que la reparació comporti, serà sancionat a raó de 600 PTA per mil·límetre de la conducció danyada més 75.000 PTA si es tracta d'una conducció de diàmetre inferior a 80 mm, 150.000 PTA si el diàmetre està compres entre 80 i 150 mm i 200.000 PTA si el diàmetre és superior a 150mm.
En cas de reincidència dins del mateix any, la sanció es veurà augmentada segons el següent escala: 25% la primera vegada; 50% la segona, 75% la tercera; 100% la quarta; si hi ha més reincidències la sanció augmentarà a criteri del Comú.
Si els treballs s'han iniciat sense la deguda autorització del Comú les dues sancions seran acumulades.
Infraccions comeses pels llogaters Els abonats, encara que sigui de bona fe, seran sempre tinguts per responsables de les infraccions del present reglament. Els correspon, efectivament, assegurar-se que les instal·lacions d'aigua situades en llurs immobles i la utilització que se'n fa són conformes a les estipulacions del present reglament i, si ho consideren necessari, fer-se garantir per llurs llogaters de les conseqüències de les infraccions que ells mateixos puguin cometre.
Entrada en vigor del reglament El present reglament entrarà en vigor als quinze dies de la seva publicació. Andorra la Vella, 7 de febrer del 2001